Évreux Portes de Normandie : Service des eaux La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Le distributeur d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx est Évreux Portes de Normandie. Le numéro de téléphone de Évreux Portes de Normandie est le 02 32 31 92 92. Le prix de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx est de 2,45 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur comment demander l'eau potable, la qualité de l'eau et les contacts et numéros utiles de l'agence dans cet article.

📞 Distribution de l'eau potable à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx : numéros et contacts utiles

L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau est Évreux Portes de Normandie. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx. C'est l'organisme à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les réclamations sur la facture.

Les contacts de Évreux Portes de Normandie

Pour joindre Évreux Portes de Normandie, il est nécessaire de composer le 02 32 31 92 92. Évreux Portes de Normandie est situé 9, rue Voltaire - CS 40423 27004 Évreux Cedex.

C'est effectivement le service vers qui il faut se tourner concernant les questions liées à la gestion globale du contrat d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De la même façon, en cas de raccordement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est Évreux Portes de Normandie qu'il faut joindre, au 02 32 31 92 92 ou alors le site web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx
Nom du distributeur d'eau 💧 Évreux Portes de Normandie
Numéro de téléphone 02 32 31 92 92
Adresse
9, rue Voltaire - CS 40423
27004  Évreux Cedex

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Important : le délai afin d'activer le compteur d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Évreux Portes de Normandie

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est un service qui relève des collectivités locales. Pour les habitants de La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, c'est Évreux Portes de Normandie qui s'en occupe. Ainsi, Évreux Portes de Normandie exécute l'ensemble des fonctions comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il assure également le traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Évreux Portes de Normandie met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, tous les jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable diffère à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx que partout ailleurs en France, étant donné qu'il dépend des infrastructures et des diverses autres prestations dans la collectivité locale. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Souscrire l'abonnement eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Lorsqu'on emménage à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, l'une des étapes obligatoires à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture du compteur d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être averti lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Une habitation individuelle : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un habitat collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Il est généralement indiqué de mettre en place le contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les noms et prénoms, et ceux de l'ancien occupant si possible ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

La fermeture du contrat d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx doit être demandée dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur de stopper les prélèvements dûs aux consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau retire la responsabilité de l'usager en cas de dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Aussi, pour éviter les fuites, il est conseillé de demander à Évreux Portes de Normandie de réaliser la fermeture du branchement.

Résilier le contrat d'eau est simple. Pour cela, il convient de prendre contact avec Évreux Portes de Normandie, sur Internet ou par téléphone. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date à laquelle le départ est prévu ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour fermer l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent sur le compteur dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les collectivités locales. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la qualité brute de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, le mètre cube d'eau coûte 2,45 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

Le prix de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx est de 2,45 € / m3.

À l'intérieur de la ville de La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, le prix de l'eau est fixé par la collectivité EVREUX PORTES DE NORMANDIE à laquelle la ville est liée.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, pour la rendre sans danger à la consommation humaine. De plus, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Ce sont, en partie, ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les variations du prix de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, notamment :

  • La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction des communes où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la part distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, par conséquent l'impact économique fait varier le prix final pour le consommateur.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais liés à l'assainissement de l'eau dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Dans le cas où l'épuration dans le milieu récepteur est faible, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
  • La collectivité seule : il y a certaines collectivités en France qui disposent de règles comptables spécifiques, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Est-il possible de diminuer le prix de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. C'est pourquoi chaque collectivité dispose de son propre service des eaux, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les citoyens de La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, c'est Évreux Portes de Normandie qui s'occupe de la facturation, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Même s'il est impossible de changer son fournisseur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Essentiellement en été, les consommateurs sont encouragés à suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Mettre des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en gardant le même tarif.

Souci sur la facture d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx, la démarche à suivre est de contacter Évreux Portes de Normandie au 02 32 31 92 92.

Pour information la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des 3 dernières années. Dans ce cas, logiquement, Évreux Portes de Normandie doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter tout risque d'électrocution. Après ça, vous pouvez vous occuper de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Conformité microbiologique à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

La bonne qualité de l'eau distribuée à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer la préservation de la qualité de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Ces tests valident le respect des limitations fixées à l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques par exemple des pesticides, des bromates ou les nitrates.. L'indicateur répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Fuite d'eau sur le réseau Évreux Portes de Normandie

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information datant de 2019 et présentée par la Fédération des entreprises de l'eau). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et distribués sur le réseau 1 litre n'arrive pas jusqu'au logement à cause des fuites.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Données indisponibles pour La Chapelle-du-Bois-des-Faulx.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans cette situation, les Chapellois et Chapelloises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune de La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Évreux Portes de Normandie peut intervenir là où le sinistre a lieu pour agir sur les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx

Données indisponibles pour La Chapelle-du-Bois-des-Faulx.

L'eau potable à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx provient des ouvrages de EVREUX PORTES DE NORMANDIE :

  • Captage Puits Vaubin à Champigny la Futelaye
  • Prélévement d'eau VALLON DE BOITEAU - Bois le Roi
  • Source de La Neuville des Vaux à Plessis Hébert
  • Station de pompage La Plante à Sérez
  • Station de production de Mousseaux-Neuville
  • Forage n° 1 "Les Grands Prés" Fontaine sous Jouy
  • Prélèvement d'eau Le Bois de la Côte (Vieil-Evreux)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.6 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau CHENAPPEVILLE F5.7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F15 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F16 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAU ITON- F9 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau COTEAUX ITON- F14 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F12.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.1 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA QUEUE D'HIRONDELLE - F13.2 (Evreux)
  • Prélèvement d'eau LA VALLE DE LA MOUCHE (Parville)
  • Prélèvement d'eau LES BAUX SAINTE CROIX
  • Prélèvement d'eau LES JARDINS 2 (Tourneville)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F3 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F7 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.1 (Arnières s/ Iton)
  • Prélèvement d'eau VALLEE ITON- F8.2 (Arnières s/ Iton)

Service de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

Le service de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx s'organise par Évreux Portes de Normandie. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quels moyens pour payer la facture Évreux Portes de Normandie ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer Évreux Portes de Normandie.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à La Chapelle-du-Bois-des-Faulx ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Pour vérifier qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Dans ce cas, c'est bien une coupure d'eau individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : le cas échéant, vous devez joindre votre fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.

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