Veolia Eau Chamblac : Service des eaux

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Veolia Eau et approvisionne 375 habitants à Chamblac. C'est ce service des eaux à Chamblac à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il est nécessaire de composer le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve à l'adresse TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chamblac avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Pour demander l'ouverture du compteur eau à Chamblac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veolia Eau. Pour cela, il est possible de les contacter au 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Chamblac). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chamblac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chamblac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau

En charge du réseau d'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Chamblac

Pour activer votre abonnement eau à Chamblac, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Chamblac, il est conseillé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Chamblac, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Chamblac, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau :

  • adresse à Chamblac ;
  • date prévue d'emménagement à Chamblac ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Chamblac, il n'existe qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chamblac.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Chamblac et s'installer où l'administration locale travaille avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Chamblac ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Chamblac, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité responsable de Chamblac : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau sert ensuite à payer les différents acteurs de l'eau à Chamblac : en premier lieu les services d'assainissement et aussi la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE qui est responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS, responsables de veiller sur les ressources en eau de Chamblac.

Qualité de l'eau à Chamblac

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Chamblac. Veolia Eau partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Chamblac (27270)
Qualité de l'eau à Chamblac Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 93.3%
Fuites d'eau 79.8m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 0.19/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.16%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Chamblac

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité au niveau physico chimique

Veolia Eau distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 93.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau

Les fuites sur le réseau de distribution Veolia Eau sont estimées à 79.8 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Chamblac est 0.8%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de Veolia Eau à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Chamblac se situent aux alentours de 0.19 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Chamblac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Impayés et réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chamblac monte aux alentours de 0.16% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Chamblac sont pris en compte.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Chamblac

Le tarif pour l'eau à Chamblac varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Chamblac. Plus la population est dispersée sur Chamblac et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Chamblac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chamblac sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les tarifs pour l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution des prix de l'eau en France varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau à Chamblac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Chamblac, il faut contacter le service client Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Chamblac a mandaté Veolia Eau pour l'eau potable à Chamblac.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Chamblac

En général, en cas de coupure d'eau à Chamblac, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Chamblac, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Chamblac

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Chamblacais sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chamblac peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Chamblac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veolia Eauintervient sur le réseau au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, comme Veolia Eau, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes de Chamblac.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à ChamblacLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux Chamblacais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Problème technique à l'intérieur du logement

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau.

Informations à propos de Chamblac

Chamblac fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 27270 Chamblac. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 44 62 01.

Chamblac est composé de 375 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chamblac

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