Veolia Eau Mesnil-en-Ouche : Service des eaux

La gestion de l'eau potable est réalisée par Veolia Eau et dessert 572 citoyens à Mesnil-en-Ouche. C'est ce service des eaux à Mesnil-en-Ouche avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau est situé TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mesnil-en-Ouche avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 37 95 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Mesnil-en-Ouche, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Veolia Eau. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 0 969 367 261.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 37 95 (prix d'un appel local à Mesnil-en-Ouche). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mesnil-en-Ouche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mesnil-en-Ouche, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est 4 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Veolia Eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Mesnil-en-Ouche

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Mesnil-en-Ouche, il est nécessaire de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous déménagez sur Mesnil-en-Ouche, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Mesnil-en-Ouche, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Mesnil-en-Ouche
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau
Logo officiel logo Veolia Eau
Numéro de téléphone 0 969 367 261
Adresse
TSA 70121
37911  Tours
Page web Site web

Documents nécessaires

Pour la mise en place de l'abonnement eau Mesnil-en-Ouche, il va falloir apporter la documentation suivante à Veolia Eau :

  • adresse exacte à Mesnil-en-Ouche ;
  • date d'emménagement à Mesnil-en-Ouche ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mesnil-en-Ouche, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Mesnil-en-Ouche.

Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Mesnil-en-Ouche et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Mesnil-en-Ouche ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Mesnil-en-Ouche.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Mesnil-en-Ouche : SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services publics d'eau à Mesnil-en-Ouche : en commençant par le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE, chargée des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de préserver les ressources en eau de Mesnil-en-Ouche.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Mesnil-en-Ouche

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Mesnil-en-Ouche. Veolia Eau partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Mesnil-en-Ouche (27270)
Qualité de l'eau à Mesnil-en-Ouche Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 54
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 21
Fuites d'eau 0.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.14%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Mesnil-en-Ouche
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Mesnil-en-Ouche
Taux de réclamations Données indisponibles pour Mesnil-en-Ouche

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Veolia Eau propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 54 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas de problème, Veolia Eau doit alors le communiquer aux habitants et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Veolia Eau respecte les 21 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Mesnil-en-Ouche est 0.14%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Mesnil-en-Ouche

Prix de l'eau à Mesnil-en-Ouche (27270)


4.67€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Mesnil-en-Ouche au 1er janvier 2019 est de 1,57€ / m3 auquel il faut rajouter 2,73 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.67€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Mesnil-en-Ouche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mesnil-en-Ouche depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les budgets alloués pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire varie très faiblement cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie des eaux à Mesnil-en-Ouche ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Mesnil-en-Ouche, il est donc nécessaire de contacter Veolia Eau.

En effet, c'est la collectivité de Mesnil-en-Ouche a délégué Veolia Eau pour l'eau potable à Mesnil-en-Ouche.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Mesnil-en-Ouche

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Mesnil-en-Ouche, vous devez contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Mesnil-en-Ouche, interventions en urgence sur le réseau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Mesnil-en-Ouche

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inéluctable de réaliser une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Beaumesnil sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Mesnil-en-Ouche ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Mesnil-en-Ouche ou en cas de fuite d'eau importante, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale dès que possible

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message à toutes les personnes affectées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, tel que Veolia Eau, ne peut couper le débit d'eau potable aux administrés de Mesnil-en-Ouche.

Pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à Mesnil-en-OucheLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux habitant de Beaumesnil et l'ensemble des Français des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Veolia Eau.

Infos concernant la ville de Mesnil-en-Ouche

Mesnil-en-Ouche fait partie de la collectivité SAEP LIEUVIN PAYS D'OUCHE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie BP 7 27410 Beaumesnil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 44 44 32.

Mesnil-en-Ouche est composé de 572 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mesnil-en-Ouche

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