SAUR Pont-l'Evêque : Service des eaux Aizier

La gestion de l'eau potable est réalisée par la SAUR Pont-l'Evêque et approvisionne 128 habitants à Aizier. C'est le bon service des eaux à Aizier à approcher pour demander une mise en service du compteur mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de contacter SAUR Pont-l'Evêque, il est possible d'appeler au 02 50 72 40 00. SAUR Pont-l'Evêque se trouve RUE DE L'HIPPODROME 14130 Pont-l'Evêque.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Aizier avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Aizier, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Pont-l'Evêque. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 02 50 72 40 00.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Aizier). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Aizier pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Aizier, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Pont-l'Evêque

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Pont-l'Evêque travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour la mise en service du compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Pont-l'Evêque est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Aizier

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Aizier, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00. Si vous déménagez sur Aizier, il est nécessaire de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Aizier, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Informations distributeur d'eau à Aizier
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Pont-l'Evêque
Logo officiel logo SAUR Pont-l'Evêque
Numéro de téléphone 02 50 72 40 00
Numéro en cas d'urgence 02 14 37 40 09
Adresse
RUE DE L'HIPPODROME
14130  Pont-l'Evêque
Page web Site web

Papiers à fournir

Pour l'activation de l'abonnement eau Aizier, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à SAUR Pont-l'Evêque :

  • adresse la plus exacte possible à Aizier ;
  • date d'emménagement à Aizier ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 2 jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Aizier, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau propose un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Aizier.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de quitter la commune d' Aizier et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Aizier ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable d' Aizier...
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Aizier : SAEP RISLE ET PLATEAUX.

La facture d'eau sert à couvrir les services de production et approvisionnement à Aizier : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les agences régionales de santé, chargées de préserver les ressources en eau d' Aizier.

Qualité des services et qualité de l'eau à Aizier

Des mesures sont faites de manière périodique afin de savoir la qualité de l'eau potable à Aizier. SAUR Pont-l'Evêque partage aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Aizier (27500)
Qualité de l'eau à Aizier Derniers résultats
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 49
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 54
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.19%
Fréquence des interruptions 7.29/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.51%
Taux de réclamations 1.24/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Pont-l'Evêque distribue une eau potable ayant répondu à près de 49 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Pont-l'Evêque se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique

SAUR Pont-l'Evêque repecte ces critères à 54 tests de conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque

Les pertes sur le réseau SAUR Pont-l'Evêque sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Aizier est de 0.19%. Ce chiffre correspond aux mesure de SAUR Pont-l'Evêque sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non programmées à Aizier se situent en moyenne aux alentours de 7.29 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Aizier sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Aizier est aux alentours de 2.51% du nombre total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 1.24 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Pont-l'Evêque. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Toutefois, les récriminations concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Aizier sont examinés.

Collectivités gérées par SAUR Pont-l'Evêque

Prix de l'eau à Aizier

Il faut savoir que le prix de l'eau à Aizier varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Aizier. Plus la population est répartie sur Aizier et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune d' Aizier, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Aizier

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau vont varier suivant les financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays est très stable depuis de nombreuses années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien des prix cache en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Aizier ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert dans toute la France, il est alors impossible de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Aizier, il faut téléphoner à SAUR Pont-l'Evêque.

En réalité, c'est la collectivité d' Aizier a délégué SAUR Pont-l'Evêque afin de se charger de distribuer l'eau à Aizier.

Eau coupée ? Qui appeler à Aizier

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Aizier, il est conseillé de contacter SAUR Pont-l'Evêque au 02 50 72 40 00.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux à Aizier, réducteur de pression hors service, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Aizier

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et de sa distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Aiziérois sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants d' Aizier peuvent observer l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Aizier ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Pont-l'Evêque est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent émettre une alerte aux personnes touchées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées . Aucun mandataire en charge de l'eau, comme SAUR Pont-l'Evêque, ne peut stopper l'alimentation en eau potable aux administrés d' Aizier.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AizierLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Aiziérois et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau potable 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si cela se produit, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Pont-l'Evêque.

Renseignements supplémentaires à propos d' Aizier

Aizier fait partie de la collectivité SAEP RISLE ET PLATEAUX.

La mairie est située à l'adresse 65, route des Chaumières 27500 Aizier. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 2 32 42 18 40.

Aizier est composé de 128 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Aizier

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