SAUR Drôme : Service des eaux Saint-Marcel-lès-Sauzet

L'eau est gérée par la SAUR Drôme et dessert 1147 personnes à Saint-Marcel-lès-Sauzet. Il s'agit du fournisseur d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Drôme, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Drôme se trouve à l'adresse 51 avenue Jean Monnet 26600 Tain-l'Hermitage.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de profiter de l'eau potable à Saint-Marcel-lès-Sauzet, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Drôme. Il est possible pour cela de contacter le 04 69 66 35 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Saint-Marcel-lès-Sauzet). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Marcel-lès-Sauzet pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Marcel-lès-Sauzet, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Drôme

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Drôme travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible de se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Drôme est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Saint-Marcel-lès-Sauzet

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet, il est nécessaire de contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Saint-Marcel-lès-Sauzet, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Saint-Marcel-lès-Sauzet, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Drôme
Symbole de la marque logo SAUR Drôme
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
51 avenue Jean Monnet
26600  Tain-l'Hermitage
Site internet Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Saint-Marcel-lès-Sauzet, il est nécessaire de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Drôme :

  • adresse la plus exacte possible à Saint-Marcel-lès-Sauzet ;
  • date d'emménagement à Saint-Marcel-lès-Sauzet ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau est activé au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Marcel-lès-Sauzet, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet.

L'unique moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Saint-Marcel-lès-Sauzet et s'installer là où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau de Saint-Marcel-lès-Sauzet...
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Saint-Marcel-lès-Sauzet : SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de production et approvisionnement à Saint-Marcel-lès-Sauzet : les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Saint-Marcel-lès-Sauzet.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Marcel-lès-Sauzet

Des prélèvements sont régulièrement faits pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet. SAUR Drôme publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet (26740)
Qualité de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 55
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 56
Fuites d'eau 2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.98%
Fréquence des interruptions 2.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.94%
Taux de réclamations 0.11/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Drôme propose une eau du robinet ayant fait l'objet de 55 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un problème surgit, SAUR Drôme doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Drôme repecte ces critères à 56 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Pertes sur le réseau SAUR Drôme

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Drôme sont estimées à 2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet est 0.98%. Cet indicateur correspond aux mesure de SAUR Drôme sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

En générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Saint-Marcel-lès-Sauzet sont de 2.53 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet monte aux alentours de 2.94% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il monte aux alentours de 0.11 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le contentement des clients de SAUR Drôme. Ne sont pas contemplées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Drôme

Prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet

Prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet (26740)


4.65€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet au 1er janvier 2019 est de 2,46€ / m3 auquel il faut rajouter 2,13 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.65€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Marcel-lès-Sauzet, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet

Le prix de l'eau au m3 change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau varient conformément aux parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable depuis de nombreuses années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Marcel-lès-Sauzet ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence partout en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Marcel-lès-Sauzet, le particulier doit contacter SAUR Drôme.

En effet, c'est la collectivité de Saint-Marcel-lès-Sauzet a confié SAUR Drôme pour le service des eaux à Saint-Marcel-lès-Sauzet.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Marcel-lès-Sauzet

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet, vous devez contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Saint-Marcel-lès-Sauzet, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Saint-Marcel-lès-Sauzet

Cela peut concerner des cas d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Saint-Marcelou sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Saint-Marcel-lès-Sauzet peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes précipitations sur Saint-Marcel-lès-Sauzet ou si une fuite importante a lieu, SAUR Drôme se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Drôme, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux personnes de Saint-Marcel-lès-Sauzet.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La législation contre les coupures à Saint-Marcel-lès-SauzetLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Saint-Marcelou et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau du 1er janvier au 31 décembre. Les factures d'eau en retard ne sont pas considérées pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Drôme.

Renseignements supplémentaires à propos de Saint-Marcel-lès-Sauzet

Saint-Marcel-lès-Sauzet fait partie de la collectivité SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE.

La mairie est située à l'adresse Le Village 26740 Saint-Marcel-lès-Sauzet. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 46 70 24.

Saint-Marcel-lès-Sauzet est composé de 1147 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Marcel-lès-Sauzet

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