SIE du Bentrix : Service des eaux Saint-Ferréol-Trente-Pas
Le distributeur d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est SIE du Bentrix. Le numéro de téléphone de SIE du Bentrix est le 04.75.26.18.95. Le prix de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est de 2,75 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.
📞 Distribution de l'eau potable à Saint-Ferréol-Trente-Pas : quels sont les contacts utiles ?
L'organisation responsable de la gestion des eaux est SIE du Bentrix. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau tous les consommateurs à Saint-Ferréol-Trente-Pas. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.
Numéro de SIE du Bentrix
Page détaillée : Syndicat des Eaux du Bentrix
Pour téléphoner à SIE du Bentrix, il suffit de composer le 04.75.26.18.95. SIE du Bentrix est placé 140 Route de Chaudebonne 26110 Saint-Ferréol-Trente-Pas.
Ce distributeur est l'interlocuteur qu'il faut privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour tout type d'interrogation. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des Eaux du Bentrix qu'il faut contacter, au 04.75.26.18.95 .
Nom du distributeur d'eau | 💧 Syndicat des Eaux du Bentrix |
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Contact téléphonique | 04.75.26.18.95 |
Coordonnées postales |
140 Route de Chaudebonne 26110 Saint-Ferréol-Trente-Pas |
Coordonnées en ligne | [email protected] |
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Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).
Responsabilités de SIE du Bentrix
En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la collectivité de Saint-Ferréol-Trente-Pas, c'est SIE du Bentrix qui assure cette mission. Ainsi, SIE du Bentrix exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.
SIE du Bentrix dispose des moyens nécessaires pour que les usagers puissent boire une eau sûre, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Saint-Ferréol-Trente-Pas que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et autres prestations en cours dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Démarches abonnement eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Souscription du contrat eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Lorsqu'on emménage à Saint-Ferréol-Trente-Pas, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Au-delà de permettre l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents et factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas n'est pas la même selon le type de logement habité :
- Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
- Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.
À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Un RIB pour le paiement des factures ;
- Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas
La clôture du contrat d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est impérative lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et rend possible pour l'habitant d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.
D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SIE du Bentrix d'interrompre l'arrivée d'eau.
Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIE du Bentrix, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau en Litres ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Facultatif : le nom du prochain occupant.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.
💰 Tarif appliqué pour l'eau et facturation à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Ce prix est principalement lié à la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Saint-Ferréol-Trente-Pas, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,75 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Le prix de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est de 2,75 € / m3.
Dans la ville de Saint-Ferréol-Trente-Pas, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SIE DU BENTRIX à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.
Changement du prix de l'eau potable à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :
- Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
- La concentration de la population : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
- La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La nature du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur accordant la modération du prix de l'eau.
Peut-on baisser le prix de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité elle-même via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Ferréol-Trente-Pas, c'est SIE du Bentrix le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.
Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :
- Privilégier les modes éco des appareils électroménagers ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le brossage des dents ;
- Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.
Problème sur la facture d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas, il convient de prendre contact avec SIE du Bentrix au 04.75.26.18.95.
Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SIE du Bentrix est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de repérer les dégâts occasionnés puis photographier la fuite, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.
Qualité de l'eau du robinet à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Qualité de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas | Derniers résultats |
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Taux de conformité microbiologique des prélèvements | 100 |
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) | 100 |
Fuites d'eau quotidiennes | 1.4m3/km/j |
Renouvellement du réseau en % | 0.71% |
Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Saint-Ferréol-Trente-Pas |
Taux de factures impayées | 2.28% |
Taux de réclamations déposées par les adhérents | 2.38/1000 abonnés |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Conformité microbiologique à Saint-Ferréol-Trente-Pas
SIE du Bentrix publie pour 2022 un taux de 100 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.
Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Saint-Ferréol-Trente-Pas
SIE du Bentrix respecte les 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SIE du Bentrix
Les pertes sur le réseau SIE du Bentrix sont estimées à 1.4 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est 0.71%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SIE du Bentrix sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est plutôt faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.
De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, ou alors des interventions prévues pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, des interventions et travaux peuvent être réalisés par le distributeur. Dans ce cas, les Saint-Ferréolais et Saint-Ferréolaises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Saint-Ferréol-Trente-Pas ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SIE du Bentrix peut intervenir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas
Le taux d'impayés du service d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas monte à 2.28% sur le total des ménages desservis. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au taux de réclamations, il monte à 2.38 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SIE du Bentrix. N'ont pas été prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Cepandant, les récriminations en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Saint-Ferréol-Trente-Pas ont été tenus en considération.
L'eau potable à Saint-Ferréol-Trente-Pas provient des ouvrages de SIE DU BENTRIX :
- Ressource LES ANGELETTES
- Ressource LES CONDAMINES
- Ressource SAINT PONS
- Ressource TRENTE-PAS
Service de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas : questions fréquentes
Qui s'occupe de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Le secteur de l'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est géré par SIE du Bentrix. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.
Comment payer la facture d'eau SIE du Bentrix ?
Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, la première chose à faire est de prévenir SIE du Bentrix.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Saint-Ferréol-Trente-Pas ?
Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.
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