SAUR Drôme : Service des eaux Puy-Saint-Martin

Le distributeur d'eau à Puy-Saint-Martin est SAUR Drôme. Le numéro de téléphone de SAUR Drôme est le 04 69 66 35 00. Le prix de l'eau à Puy-Saint-Martin est de 2,58 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les contacts du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Puy-Saint-Martin : quels sont les contacts utiles ?

L'organisation responsable de la gestion des eaux est la SAUR Drôme. Ce service dessert tous les usagers à Puy-Saint-Martin. C'est l'organisation à Puy-Saint-Martin qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro de SAUR Drôme

Afin de rentrer en contact avec SAUR Drôme, il suffit d'appeler le 04 69 66 35 00. SAUR Drôme est placé 51 avenue Jean Monnet 26600 Tain-l'Hermitage.

Ce distributeur est l'interlocuteur vers qui il faut se tourner en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Puy-Saint-Martin : la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou pour quelconque autre question. De la même manière, pour demander le branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 26 que le client doit joindre, au 04 69 66 35 00 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Puy-Saint-Martin
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR 26
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
51 avenue Jean Monnet
26600  Tain-l'Hermitage
Site internet Site web

Toutes vos démarches déménagement à Puy-Saint-Martin Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Bon à savoir : l'attente pour ouvrir le compteur d'eau à Puy-Saint-Martin, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de SAUR Drôme

La distribution de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Puy-Saint-Martin, c'est SAUR Drôme à qui revient cette responsabilité. Ainsi, SAUR Drôme exécute l'ensemble des fonctions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est par ailleurs responsable du traitement des eaux usées.

SAUR Drôme dispose des moyens nécessaires pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable est différent à Puy-Saint-Martin que dans d'autres collectivités locales, puisqu'il dépend des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Puy-Saint-Martin

Abonnement eau à Puy-Saint-Martin

Lorsqu'on emménage à Puy-Saint-Martin, l'une des premières choses à réaliser est l'ouverture d'un abonnement d'eau. En plus de permettre le suivi des consommations, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir les documents utiles à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Notez que la procédure de mise en service de l'eau à Puy-Saint-Martin n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : mettre le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

À savoir que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom en se munissant des éléménts ci-dessous :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Infos sur les communes desservies autour de Puy-Saint-Martin

Résilier l'abonnement eau à Puy-Saint-Martin

La clôture du contrat d'eau à Puy-Saint-Martin est impérative lors d'un déménagement. La résiliation du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet à l'utilisateur d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau enlève toute la responsabilité à l'usager dans le cas d'un dégât des eaux dans son ancien appartement. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le mieux est de demander à SAUR Drôme de réaliser la fermeture du branchement.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Drôme, par téléphone ou en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. Le relevé d'index de consommation ;
  3. La date de déménagement ou de vente du bien ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, les agents viennent fermer le branchement d'eau sous une semaine.

💰 Facture et prix de l'eau à Puy-Saint-Martin

Le prix de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Puy-Saint-Martin, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,58 euros, sans compter les frais n'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Puy-Saint-Martin ?

Le prix de l'eau à Puy-Saint-Martin est de 2,58 € / m3.

Dans la ville de Puy-Saint-Martin, le prix à appliquer aux habitants est fixé par SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Évolution du prix de l'eau du robinet à Puy-Saint-Martin ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Puy-Saint-Martin sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Toujours est-il qu'il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers doivent aussi régler les frais liés aux organismes d'assainissement. Ce sont ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Puy-Saint-Martin, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, à savoir :

  • Les propriétés de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau dépendent de la nature de l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques est différent selon les communes, donc son impact financier fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La grandeur de la collectivité : certaines petites collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Puy-Saint-Martin ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela implique que chacune des communes dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une régie. Dans la ville de Puy-Saint-Martin, c'est la SAUR Drôme le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, il est recommandé d'adopter quelques conseils comme :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix de l'eau.

Problème sur la facture d'eau à Puy-Saint-Martin ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Puy-Saint-Martin, il faut contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle répartie sur 3 ans. Le cas échéant, SAUR Drôme doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose que le client doit faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, penser à couper l'électricité pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et, si la fuite n'est pas causée par un appareil électroménager, prévenir le fournisseur d'eau.

Qualité de l'eau à Puy-Saint-Martin

Conformité microbiologique à Puy-Saint-Martin

La haute qualité de l'eau qui alimente les logements à Puy-Saint-Martin est respectée en toutes circonstances. Cette mesure permet d'assurer le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Puy-Saint-Martin

Ces tests valident le respect des limites attribuées à la qualité de l'eau vendue aux clients, sur des critères physico-chimiques tels que les pesticides, nitrates, chrome, bromate. Le taux doit obligatoirement répondre aux mesures de l'ARS, et sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Fuite d'eau sur le réseau SAUR Drôme

Sur l'hexagone, selon les chiffres on estime à environ 20% les fuites d'eau (information publiée par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). En d'autres termes, sur 5 litres d'eau traitée mis en distribution en France un litre d'eau n'est pas acheminé.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Puy-Saint-Martin

Données indisponibles pour Puy-Saint-Martin.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Puy-Saint-Martin

Il peut s'agir d'interventions d'urgence concernant par exemple : une fuite sur la voie publique, mais encore des interventions concernant le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les Puy-Saint-Martinois et Puy-Saint-Martinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Puy-Saint-Martin ou encore si un incident a lieu sur le réseau, SAUR Drôme peut intervenir sur le lieu du sinistre afin de réparer les dégâts occasionnés. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Puy-Saint-Martin

Données indisponibles pour Puy-Saint-Martin.

L'eau potable à Puy-Saint-Martin provient des ouvrages de SYNDICAT EAUX BAS ROUBION CITELLE :

  • Ressource BAYANNE
  • Ressource BRIDON
  • Ressource CHAIX
  • Ressource CITELLE
  • Ressource LA VESQUE
  • Ressource LES BLANCHONS
  • Ressource LES REYNIERES
  • Ressource MARGUERIE
  • Ressource PETITE SOURCE D'EYZAZHUT
  • Ressource PIERROUGIER
  • Ressource PRES ROCHEBAUDIN
  • Ressource REYNAUD

Service de l'eau à Puy-Saint-Martin : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Puy-Saint-Martin ?

Le secteur de l'eau à Puy-Saint-Martin est géré par SAUR Drôme. Il s'agit du service à contacter pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment puis-je régler la mensualité SAUR Drôme ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités sous forme de prélèvement automatique par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou à La Poste. Le délai pour régler la facture d'eau à Puy-Saint-Martin est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer SAUR Drôme.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Puy-Saint-Martin ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure de rétablissement prévue.

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