SAUR Drôme : Service des eaux Livron-sur-Drôme

La compagnie qui s'occupe de l'eau est la SAUR Drôme et dessert 8972 habitants à Livron-sur-Drôme. C'est le bon service des eaux à Livron-sur-Drôme qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Drôme, il est nécessaire de composer le 04 69 66 35 00. SAUR Drôme est placé 51 avenue Jean Monnet 26600 Tain-l'Hermitage.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Livron-sur-Drôme avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Livron-sur-Drôme, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Drôme. Pour cela, il est possible de les contacter au 04 69 66 35 00.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Livron-sur-Drôme). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Livron-sur-Drôme pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Livron-sur-Drôme, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les abonnés est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Drôme

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Drôme se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Drôme est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Livron-sur-Drôme

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Livron-sur-Drôme, il est nécessaire de contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00. Si vous déménagez sur Livron-sur-Drôme, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Livron-sur-Drôme, il ne sert à rien d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Livron-sur-Drôme
Nom du distributeur d'eau 💧 SAUR Drôme
Symbole de la marque logo SAUR Drôme
Contact téléphonique 04 69 66 35 00
Contact urgence 04 69 66 35 08
Coordonnées postales
51 avenue Jean Monnet
26600  Tain-l'Hermitage
Site internet Site web

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Livron-sur-Drôme, il est recommandé de présenter ces papiers à SAUR Drôme :

  • adresse postale à Livron-sur-Drôme ;
  • date d'emménagement à Livron-sur-Drôme ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Livron-sur-Drôme, il n'existe qu'un seul distributeur d'eau potable. Le distributeur d'eau commercialise une offre ou abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Livron-sur-Drôme.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de quitter la commune de Livron-sur-Drôme et poser valises dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Livron-sur-Drôme ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Livron-sur-Drôme.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Livron-sur-Drôme : Livron-sur-Drôme.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Livron-sur-Drôme : tout d'abord l'assainissement ainsi que la collectivité Livron-sur-Drôme qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Livron-sur-Drôme.

Qualité de l'eau et des services associés à Livron-sur-Drôme

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Livron-sur-Drôme. SAUR Drôme publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Livron-sur-Drôme doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Livronnais d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Drôme se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau SAUR Drôme

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Drôme sont estimées à 2.4 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Livron-sur-Drôme sont de 0.54 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les interruptions du service d'eau à Livron-sur-Drôme pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le taux d'incidence des factures impayées à Livron-sur-Drôme est situé à 5.7% du nombre total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.27 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Ce chiffre mesure le niveau de satisfaction des clients de SAUR Drôme. Ne sont pas tenues en compte pour obtenir ce chiffre les réclamations liées au prix de l'eau. En revanche, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Livron-sur-Drôme sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Drôme

Prix de l'eau à Livron-sur-Drôme

Prix de l'eau à Livron-sur-Drôme (26250)


3.78€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Livron-sur-Drôme au 1er janvier 2019 est de 1,86€ / m3 auquel il faut rajouter 1,90 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.78€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Livron-sur-Drôme, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Livron-sur-Drôme à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Livron-sur-Drôme depuis quelques années

Le prix de l'eau change selon les éléments qui dépendant de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. .

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, cette relative stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Livron-sur-Drôme ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Livron-sur-Drôme, le particulier doit contacter SAUR Drôme.

En effet, c'est la collectivité de Livron-sur-Drôme a mandaté SAUR Drôme pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Livron-sur-Drôme.

Coupure d'eau : qui appeler à Livron-sur-Drôme

De manière générale, en cas de coupure d'eau à Livron-sur-Drôme, vous devez contacter SAUR Drôme au 04 69 66 35 00.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Livron-sur-Drôme, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Livron-sur-Drôme

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée et une correcte distribution, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Livronnais sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser Les habitants de Livron-sur-Drôme peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Livron-sur-Drôme ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Drôme peut intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible

Les gros distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales en France métropolitaine Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Drôme, ne peut bloquer l'alimentation en eau potable aux habitants de Livron-sur-Drôme.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à Livron-sur-DrômeLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les Livronnais et tous les particuliers en France contre les coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur une installation privée

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Drôme.

Renseignements supplémentaires à propos de Livron-sur-Drôme

Livron-sur-Drôme fait partie de la collectivité Livron-sur-Drôme.

La mairie est située à l'adresse 90, avenue Joseph-Combier 26250 Livron-sur-Drôme. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 75 61 74 66.

Livron-sur-Drôme est composé de 8972 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Livron-sur-Drôme

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