Service des eaux à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Le distributeur d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est la mairie. Le numéro de téléphone de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est le 05 53 05 46 46. Le prix de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est de 2,78 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 Distribution de l'eau potable à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac : qui contacter ?

Le délégataire qui s'occupe de la gestion des eaux est la mairie de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac. C'est le fournisseur d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac qu'il faut joindre pour ouvrir ou fermer un compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Téléphone et courrier de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Pour joindre Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, il suffit de composer le 05 53 05 46 46. La mairie de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est placé 1 place Simone Veil 24580 Rouffignac-Saint-Cernin.

Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est la mairie de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac qu'il faut contacter, au 05 53 05 46 46 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac
Nom du service de l'eau 💧 Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac
Téléphone service client 05 53 05 46 46
Service postal
1 place Simone Veil
24580  Rouffignac-Saint-Cernin
Service mail [email protected]
Site en ligne Site web

Toutes vos démarches déménagement à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

À noter : la durée pour ouvrir le compteur d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Responsabilités de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

En France, la gestion de l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, c'est la mairie qui assure cette mission. Ainsi, la commune exécute l'ensemble des fonctions du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Par ailleurs, il s'occupe du traitement des eaux usées.

Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, durant toute l'année. Par ailleurs, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas le même à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac que dans d'autres communes françaises, puisqu'il dépend des aménagements et des diverses autres prestations dans la commune. La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Souscription du contrat eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Lorsqu'on emménage à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, l'une des premières démarches à effectuer est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic des copropriétaires qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est recommandé de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

La résiliation du contrat d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac peut être demandée lors d'un déménagement. À savoir que la résiliation de l'offre permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager s'il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander au service des eaux de fermer l'arrivée d'eau.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec le fournisseur d'eau de votre commune, aux coordonnées susmentionnées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le compteur d'eau sous une semaine.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus l'eau brute est polluée, plus les investissements liés à son traitement seront importants. À Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, le prix de l'eau est de 2,78 €, en excluant les frais d'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Le prix de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est de 2,78 € / m3.

Dans la commune de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, le prix de l'eau potable est déterminé par Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Ci-dessous, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Les évolutions du prix de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, ainsi que dans les autres villes de France, découlent de divers éléments, dont :

  • La nature de l'eau prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors en fonction de la région d'habitation.
  • Le nombre d'habitants : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Cela influe principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Le matériel adéquat : l'investissement dans les équipements techniques dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
  • La qualité du milieu récepteur : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il convient de filtrer et d'épurer l'eau en amont, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Dans l'Hexagone, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Cela signifie que chaque commune travaille avec un service des eaux unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, c'est la mairie le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est conseillé de suivre quelques conseils comme :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, en ne changeant pas le prix du m3 d'eau.

Problème sur la facture d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac, il convient de prendre contact avec le distributeur d'eau au 05 53 05 46 46.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle sur les trois dernières années. Imaginons que cela se produise, Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il est conseillé de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il convient ensuite d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Mesures de la qualité de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac (24580)
Qualité de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac Mesures
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 92.3
Fuites d'eau quotidiennes 1.2m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.87%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Conformité microbiologique à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac publie pour 2022 un taux de 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette mesure permet d'assurer le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau qui est distribuée aux usagers (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac propose une eau du robinet ayant répondu à 92.3 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Les pertes sur le réseau Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est 0.87%. Ce chiffre est calculé à partir des chiffres communiqués par Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac sur 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Cela peut être des interventions en urgence entre autres : une fuite sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Dans ce cas, les Rouffignacois et Rouffignacoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ou alors si un incident survient sur le réseau d'eau, la mairie peut intervenir sur le lieu du sinistre pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients avec une alerte qui leur est diffusée.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac

Données indisponibles pour Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac.

L'eau potable à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac provient des ouvrages de Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac :

  • Forage de Moulin Triquet
  • Source ( H.S )de Font Marcel (station de reprise forage)
  • Source de Font Cru

Service de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Le service des eaux à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est géré par un délégataire d'eau indépendant (la mairie). C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment payer la facture d'eau Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Tous les clients ont le choix de payer les mensualités par prélèvement automatique par carte bancaire sur le site ou l'espace client, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac est de 14 jours après la date d'émission. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir le distributeur.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Rouffignac-Saint-Cernin-de-Reilhac ?

Les différentes étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser couler les robinets d'eau froide jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau afin d'être tenu au courant des raisons de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !