SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Nantheuil

Le service des eaux est géré par la SAUR Corrèze Périgord et approvisionne 1057 citoyens à Nantheuil. Il s'agit du service des eaux à Nantheuil à approcher pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à SAUR Corrèze Périgord, il est possible d'appeler au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord se trouve à l'adresse 2 Rue Jean Dallet 19100 Brive.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Nantheuil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Nantheuil, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Corrèze Périgord. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Nantheuil). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Nantheuil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Nantheuil, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Corrèze Périgord travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR Corrèze Périgord est également disponible pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Nantheuil

Pour activer votre abonnement eau à Nantheuil, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. En cas d'emménagement sur Nantheuil, il est conseillé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Nantheuil, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Nantheuil
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Corrèze Périgord
Logo actuel logo SAUR Corrèze Périgord
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service téléphonique urgences 05 81 91 35 05
Service postal
2 Rue Jean Dallet
19100  Brive
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Nantheuil, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse physique à Nantheuil ;
  • date d'arrivée à Nantheuil ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Nantheuil, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Nantheuil.

La seule forme de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Nantheuil et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Nantheuil ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer de manière périodique pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Nantheuil, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité responsable de Nantheuil : SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La facture d'eau va servir à payer les services de gestion de l'eau à Nantheuil : d'abord le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD, entité responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de veiller sur les ressources en eau de Nantheuil.

Qualité de l'eau à Nantheuil

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Nantheuil. SAUR Corrèze Périgord publie également les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Nantheuil (24800)
Qualité de l'eau à Nantheuil Mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 29
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 34
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.28%
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Nantheuil
Taux de factures impayés 2%
Taux de réclamations 6.53/1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau recensant pas moins de 29 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS et du dstributeur local afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Corrèze Périgord doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Corrèze Périgord distribue une eau répondant à 34 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Corrèze Périgord

Les problèmes de fuites avec SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 0.6 m3/jour/km de réseau. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Nantheuil est exactement 0.28%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Corrèze Périgord depuis 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Taux de réclamations clients

Le taux de factures d'eau non payées à Nantheuil est situé à 2% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 6.53 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Corrèze Périgord. N'ont pas été évaluées les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les reproches qui ont à voir avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les souçis de factures ou de fuites à Nantheuil sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Nantheuil

Il faut savoir que le prix de l'eau à Nantheuil varie selon plusieurs facteurs : qualité brute de la ressources en eau. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Nantheuil. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Nantheuil et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Nantheuil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Nantheuil depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Au niveau national, les prix de l'eau varient conformément aux financements apportés pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. De grandes différences existent en fonction des zones géographiques. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France est relativement stable cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Nantheuil ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas soumis à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Nantheuil, il est donc nécessaire de contacter SAUR Corrèze Périgord.

En effet, c'est la collectivité de Nantheuil a confié SAUR Corrèze Périgord pour l'eau potable à Nantheuil.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Nantheuil

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Nantheuil, il est recommandé de joindre SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Nantheuil, clapet anti-retour bloqué, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Nantheuil

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux programmés de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les habitant de Nantheuil sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Nantheuil peuvent suivre également l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Nantheuil ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Corrèze Périgord doit intervenir sur le réseau public d'eau potable pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros distributeurs peuvent alerter un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales en France. Aucun distributeur d'eau potable, même SAUR Corrèze Périgord, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Nantheuil.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

La législation contre les coupures à NantheuilLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Nantheuil et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Soucis techniques à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre SAUR Corrèze Périgord.

Informations à propos de Nantheuil

Nantheuil fait partie de la collectivité SIAEP DU NORD EST PERIGORD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 24800 Nantheuil. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 53 55 27 00.

Nantheuil est composé de 1057 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Nantheuil

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