Veolia Eau Trédarzec : Service des eaux

Le distributeur d'eau à Trédarzec est Veolia Eau Ploufragan. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Ploufragan est le 0969 323 529. Le prix de l'eau à Trédarzec est de 2,99 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les adresses et numéros du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 La régie de l'eau à Trédarzec : qui contacter ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est Veolia Eau Ploufragan. Cette agence alimente en eau l'ensemble des résidents à Trédarzec. C'est l'organisation à Trédarzec qu'il faut joindre pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro et adresse de Veolia Eau Ploufragan

Pour contacter Veolia Eau Ploufragan, il est possible d'appeler au 0969 323 529. Veolia Eau Ploufragan se trouve à l'adresse 28 rue des Châtelets 22440 Ploufragan.

Il s'agit en effet du service à privilégier en cas de doute au sujet de la gestion globale du contrat d'eau à Trédarzec : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est Veolia Eau 22 que le client doit joindre, au 0969 323 529 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations distributeur d'eau à Trédarzec
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 22
Logo officiel logo Veolia Eau 22
Numéro de téléphone 0969 323 529
Adresse
28 rue des Châtelets
22440  Ploufragan

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Pour rappel : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Trédarzec, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau Ploufragan

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Trédarzec, c'est Veolia Eau Ploufragan à qui revient cette responsabilité. Ainsi, Veolia Eau Ploufragan assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Veolia Eau Ploufragan fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Trédarzec qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la ville. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Trédarzec

Abonnement eau à Trédarzec

Pour tout emménagement à Trédarzec, une des démarches essentielles à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Outre l'étude des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être alerté lors d'une fuite d'eau. Sachez que la procédure de souscription à un contrat d'eau à Trédarzec peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom lorsque le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Un immeuble avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndic de copropriété vers qui il faut se tourner pour changer le nom du contrat d'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom en fournissant les éléments ci-dessous :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Les informations classiques, nom et prénom ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Trédarzec

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Trédarzec doit être faite si vous envisagez de déménager. Sachez que la demande de clôture permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

D'autre part, le fait de résilier son abonnement d'eau retire toute charge qui pèse sur le client lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, il est recommandé de demander à Veolia Eau Ploufragan de fermer l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il convient de prendre contact avec Veolia Eau Ploufragan, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. Le relevé du compteur d'eau ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Afin de fermer le branchement, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. Dans la plupart des cas, on considère que les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Le prix et la facture d'eau à Trédarzec

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Trédarzec, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,99 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Trédarzec ?

Le prix de l'eau à Trédarzec est de 2,99 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Trédarzec, le tarif eau potable est fixé par LANNION TREGOR COMMUNAUTE dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Trédarzec ?

Sur le schéma ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Trédarzec sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite. Malgré tout, il est impératif de traiter l'eau brute avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les usagers payent également les services liés à l'assainissement (traitement des eaux grises). Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. L'ensemble des variations de prix sur l'eau à Trédarzec, ainsi que dans les autres villes de France, résultent de divers composants, soit :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une population élevée dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. Ce facteur a notamment un impact sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, c'est pourquoi l'impact financier généré fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La taille de la collectivité : on retrouve en France des collectivités de petite taille qui disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser à Trédarzec ?

Dans l'Hexagone, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une régie communale ou inter-communale. Pour les habitants de Trédarzec, c'est Veolia Eau Ploufragan l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Quand il fait chaud, particulièrement,, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Prendre des douches au lieu des bains ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Trédarzec ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Trédarzec, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Ploufragan au 0969 323 529.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela arrive, Veolia Eau Ploufragan est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Dans le cas où la fuite d'eau est bel et bien avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. En cas d'importantes fuites d'eau, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Taux de conformité de l'eau à Trédarzec

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Trédarzec (22220)
Qualité de l'eau à Trédarzec Mesures
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 95.2
Indice de pertes d'eau quotidiennes sur le réseau 0.7m3/km/j
Rénovation du réseau en pourcentage 0.78%
Nombre d'interruptions 2.1/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 0.86%
Taux de réclamations 0.16/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Trédarzec

Conformité microbiologique à Trédarzec

Veolia Eau Ploufragan obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cette analyse évalue la conformité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique à Trédarzec

Veolia Eau Ploufragan propose une eau du robinet ayant répondu à 95.2 % de réussite aux vérifications physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Ploufragan

Les problèmes de fuites avec Veolia Eau Ploufragan sont estimées à 0.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Trédarzec

L'indicateur de renouvellement du réseau à Trédarzec est exactement 0.78%. Ce chiffre correspond aux mesures de Veolia Eau Ploufragan sur 5 ans.

Cet indicateur en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

En général, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Trédarzec

Il s'agit d'interventions prioritaires comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, ou des travaux programmés pour le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Lorsque cette situation se produit, les Trédarzécois et Trédarzécoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Trédarzec et si un problème se présente sur le réseau de distribution, Veolia Eau Ploufragan peut agir pour réparer les dégâts le plus vite possible. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Trédarzec sont d'environ 2.1 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions non-programmées à Trédarzec sans que les habitants n'aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Trédarzec

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Trédarzec est situé à 0.86% du total des clients. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est situé à 0.16 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Ploufragan. Ne sont pas considérées pour ce calcul les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les problèmes en lien avec la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les problèmes de fuite ou de facturation à Trédarzec sont examinés.

L'eau potable à Trédarzec provient des ouvrages de LANNION TREGOR COMMUNAUTE :

  • forages de Trolong Braz
  • Captage de Kernevec
  • Forages de Kerléo
  • Forages de L'Hopital
  • Prise d'eau sur la rivière le Yar
  • Prise d'eau de Kergomar sur le MIN RAN
  • Prise d'eau de Keriel sur le LEGUER
  • Captage de Keranglas
  • Forage de Kertanguy
  • Prise d'eau de Lestreuz sur le LEGUER
  • Captage de Traou Guern
  • Prise d'eau de Pont scoul sur le GUINDY

Service de l'eau à Trédarzec : questions fréquentes

Quel service s'occupe de la distribution d'eau à Trédarzec ?

Le pôle eau à Trédarzec est organisé par Veolia Eau Ploufragan. C'est lui qu'il faut contacter pour les démarches concernant le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Comment puis-je régler la mensualité Veolia Eau Ploufragan ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités de manière automatique grâce à un prélèvement depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Le délai de paiement de la facture d'eau à Trédarzec est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir Veolia Eau Ploufragan.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Trédarzec ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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