SAUR Corrèze Périgord : Service des eaux Puy-d'Arnac

Service des eaux à Puy-d'Arnac : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Corrèze Périgord et dessert 271 habitants à Puy-d'Arnac. C'est le bon service des eaux à Puy-d'Arnac qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Corrèze Périgord, il faut téléphoner au 05 81 31 85 03. SAUR Corrèze Périgord est situé au 2 rue Alfred Deshors 19316 Brive.

Mise en sercice du compteur d'eau à Puy-d'Arnac (19120)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Puy-d'ArnacPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Puy-d'Arnac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Corrèze Périgord. Il est possible de le faire en appelant le 05 81 31 85 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Puy-d'Arnac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Puy-d'Arnac. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Puy-d'Arnac, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Corrèze Périgord

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Corrèze Périgord se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Corrèze Périgord est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Puy-d'Arnac

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Puy-d'Arnac, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03. Si vous arrivez sur Puy-d'Arnac, il est nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Puy-d'Arnac, il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Puy-d'Arnac, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Corrèze Périgord :

  • adresse à Puy-d'Arnac ;
  • date prévue d'arrivée à Puy-d'Arnac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en 2 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Puy-d'Arnac, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Puy-d'Arnac.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Puy-d'Arnac et aller vers dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Qualité de l'eau à Puy-d'Arnac

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Puy-d'Arnac. SAUR Corrèze Périgord publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Puy-d'Arnac (19120)
Qualité de l'eau à Puy-d'Arnac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 94.9%
Fuites d'eau 77.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.7%
Fréquence des interruptions 0.41/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Puy-d'Arnac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Puy-d'Arnac

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Corrèze Périgord est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Corrèze Périgord propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 94.9%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Corrèze Périgord

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Corrèze Périgord sont estimées à 77.5 m3/jour/km de réseau.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Puy-d'Arnac est de 0.7%. Ce taux est le résultat des mesures de SAUR Corrèze Périgord sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Puy-d'Arnac sont d'environ 0.41 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Puy-d'Arnac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Corrèze Périgord

Prix de l'eau à Puy-d'Arnac

Prix de l'eau à Puy-d'Arnac (19120)


8.32€ m3

Le prix moyen de l'eau potable à Puy-d'Arnac au 1er janvier 2019 est de 3,82€ / m3 auquel il faut rajouter 4,50 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 8.32€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Puy-d'Arnac change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. La densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Puy-d'Arnac. Plus les habitants sont dispersés sur Puy-d'Arnac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Puy-d'Arnac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

Evolution du prix de l'eau à Puy-d'Arnac depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau varie de manière périodique en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Un exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Puy-d'Arnac ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour demander l'eau à Puy-d'Arnac, il faut alors joindre SAUR Corrèze Périgord.

En réalité, c'est la collectivité de Puy-d'Arnac a mandaté SAUR Corrèze Périgord pour la distribution d'eau à Puy-d'Arnac.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Puy-d'Arnac

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Puy-d'Arnac, il est conseillé de contacter SAUR Corrèze Périgord au 05 81 31 85 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux à Puy-d'Arnac, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Puy-d'Arnac

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les Puy d'Arnacois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Puy-d'Arnac peuvent observer l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Puy-d'Arnac ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Corrèze Périgord intervient sur le réseau public d'eau potable le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, y compris SAUR Corrèze Périgord, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Puy-d'Arnac.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Puy-d'ArnacLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Puy d'Arnacois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Corrèze Périgord.

Infos concernant la commune de Puy-d'Arnac

Puy-d'Arnac fait partie de la collectivité Syndicat mixte Bellovic.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19120 Puy-d"Arnac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 55 91 50 31.

Puy-d'Arnac est composé de 271 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Puy-d'Arnac

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19