Service des eaux () : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de un délégataire d'eau potable spécifique . Le réseau de distribution d'eau dessert habitants.

Pour contacter le délégataire d'eau , il faut passer par l'intermédiaire de la Mairie . Le numéro de la Mairie est le . Il est également possible de s'y rendre en personne au .

Mise en sercice du compteur d'eau ()

Demander l'ouverture du compteur d'eau Pour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous il est possible de contacter la Mairie au qui vous renseignera le contact du délégataire d'eau de la ville.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au (prix d'un appel local ). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement . (Service gratuit)

Il faut savoir qu', le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités du délégataire pour l'eau

Avec comme principale mission la distribution d'eau, le délégataire d'eau se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Autre possibilité : les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. Le délégataire est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau , il faut rentrer en contact avec du délégataire pour l'eau au . En cas d'emménagement sur , il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif , il n'est absolument pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont régis par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau , il va falloir apporter ces papiers à du délégataire pour l'eau :

  • adresse ;
  • date d'arrivée dans le logement ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune , il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau commercialise un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible .

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner et aller vers dans une ville en lien avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité de l'eau

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau . Le délégataire d'eau publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, la Mairie est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites sur le réseau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités partageant le même délégataire d'eau que

Prix de l'eau

Le prix de l'eau change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau . Plus la population est répartie sur et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune , le prix de l'eau est fixé par la collectivité .

Evolution du prix de l'eau depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau est déterminé d'année en année suivant plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les cantons. Une particularité par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour profiter de l'eau potable , il est donc nécessaire de contacter Le délégataire d'eau .

En réalité, c'est la collectivité a mandaté Le délégataire d'eau pour la distribution d'eau .

Qui appeler si vous avez l'eau coupée

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau , il est recommandé de joindre Le délégataire d'eau au .

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur le réseau d'eau , problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux

Cela peut être en lien avec une urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire une intervention pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas précis, les sont prévenus . Les habitants peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Le délégataire d'eau intervient afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même Le délégataire d'eau , ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants .

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La loi empêche les coupures d'eau Il existe la Loi Brottes de 2013 qui a pour but de protéger les et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Dans cette situation,, le voisinage aura de l'eau potable. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client Le délégataire d'eau .

Infos concernant la ville

fait partie de la collectivité .

La mairie est située à l'adresse .

est composé de habitants.

L'eau dans les communes voisines

Je souhaite signaler une erreur !Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !

Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19