Syndicat des eaux du Riffaud : Service des eaux Latronche

La gestion de l'eau potable est réalisée par le Syndicat des eaux du Riffaud et fournit 146 résidants à Latronche. C'est ce service des eaux à Latronche avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Afin de contacter Syndicat des eaux du Riffaud, il suffit de composer le 05 55 95 91 52. Syndicat des eaux du Riffaud est situé Place de la Fontaine 19160 Liginiac.

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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Latronche, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat des eaux du Riffaud. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 55 95 91 52.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Latronche). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Latronche pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Latronche, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau est de 7 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Syndicat des eaux du Riffaud

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Syndicat des eaux du Riffaud gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat des eaux du Riffaud est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Latronche

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Latronche, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux du Riffaud au 05 55 95 91 52. Si vous emménagez sur Latronche, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'anticipation.

Si vous habitez un logement collectif à Latronche, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic de copropriété. Dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Latronche
Nom du service de l'eau 💧 Syndicat des eaux du Riffaud
Téléphone service client 05 55 95 91 52
Service postal
Place de la Fontaine
19160  Liginiac

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Latronche, il va falloir apporter la documentation suivante à Syndicat des eaux du Riffaud :

  • adresse exacte à Latronche ;
  • date d'emménagement à Latronche ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 7 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Latronche, se trouve uniquement un seul distributeur d'eau potable. Chaque fournisseur commercialise un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Latronche.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de s'éloigner de Latronche et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Latronche ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Latronche.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Latronche : Syndicat intercommunal à vocation multiple du RIFFAUD.

La facture d'eau a pour but de payer les services d'eau potable à Latronche : en premier lieu le traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Syndicat intercommunal à vocation multiple du RIFFAUD, chargée des investissements matériels dans le réseau et enfin les Agences de l'eau, responsables de conserver les ressources en eau de Latronche.

Salubrité de l'eau à Latronche

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Latronche. Syndicat des eaux du Riffaud diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Latronche (19160)
Qualité de l'eau à Latronche Infos
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 39
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 39
Fuites d'eau 0.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.13%
Fréquence des interruptions 14.6/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.68%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Latronche

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat des eaux du Riffaud distribue une eau recensant pas moins de 39 tests de conformité microbiologique. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas de soucis, Syndicat des eaux du Riffaud est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

Syndicat des eaux du Riffaud respecte les 39 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Riffaud

Les fuites d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Riffaud sont estimées à 0.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Latronche est de 0.13%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat des eaux du Riffaud depuis 5 ans.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Latronche sont de 14.6 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Latronche pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Latronche est aux alentours de 2.68% du nombre total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction envers Syndicat des eaux du Riffaud. Ne sont pas considérées les plaintes concernant le prix. Néanmoins, les reproches concernant la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Latronche sont contemplés.

Collectivités gérées par Syndicat des eaux du Riffaud

Prix de l'eau à Latronche

Prix de l'eau à Latronche (19160)


4.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif de l'eau du robinet à Latronche au 1er janvier 2019 est de 2,63€ / m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.89€ le mètre cube d'eau.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Latronche, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat intercommunal à vocation multiple du RIFFAUD à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Latronche depuis 2008

Le tarif pour l'eau change selon plusieurs éléments qui dépendant de la commune.

Dans notre pays, les tarifs pour l'eau changent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau en France ne change pratiquement pas cette dernière décennie. Toutefois, selon la FP2E, ce maintien des prix masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de distributeur d'eau à Latronche ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Latronche, il faut contacter le service client Syndicat des eaux du Riffaud.

Certes, c'est la collectivité de Latronche a choisi Syndicat des eaux du Riffaud pour la distribution d'eau à Latronche.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Latronche

Sauf cas particulier, si l'eau est coupée à Latronche, vous devez contacter Syndicat des eaux du Riffaud au 05 55 95 91 52.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Latronche, réducteur de pression hors service, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux à Latronche

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de faire une intervention de maintenance. C'est alors que les habitant de Latronche sont avertis avec les horaires prévus de coupure Les habitants de Latronche peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Latronche ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat des eaux du Riffaud est responsable d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de rétablir la situation le plus vite possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas autorisées en France métropolitaine Aucun distributeur, ni même Syndicat des eaux du Riffaud, ne peut paralyser l'eau potable aux abonnés de Latronche.

Même pour un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

La législation contre les coupures à LatroncheLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les habitant de Latronche et l'ensemble des ménages français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne peuvent pas être suffisantes pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques sur une installation privée

Dans ce cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter Syndicat des eaux du Riffaud.

Les infos à connaître à propos de Latronche

Latronche fait partie de la collectivité Syndicat intercommunal à vocation multiple du RIFFAUD.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 19160 Latronche. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 55 27 57 64.

Latronche est composé de 146 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Latronche

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