Saur 19 Aubazine : Service des eaux Beynat

Le distributeur d'eau à Beynat est Saur 19 Aubazine. Le numéro de téléphone de Saur 19 Aubazine est le 05 81 31 85 03. Le prix de l'eau à Beynat est de 4,07 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Beynat : quels sont les contacts utiles ?

Le groupe qui encadre la distribution de l'eau potable est Saur 19 Aubazine. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à Beynat. C'est le fournisseur d'eau à Beynat qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Téléphone et adresse postale de Saur 19 Aubazine

Pour joindre Saur 19 Aubazine, il faut téléphoner au 05 81 31 85 03. Saur 19 Aubazine se trouve à l'adresse Lieu-dit La Courtade 19190 Aubazine.

Il s'agit en effet du service vers qui il faut se tourner pour toute question liée à la gestion globale du contrat d'eau à Beynat : une demande de contrat d'eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Par ailleurs, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à la distribution de l'eau, c'est SAUR 19 qu'il faut contacter, au 05 81 31 85 03 ou via Internet.

Service de l'eau à Beynat
Nom du service de l'eau 💧 SAUR 19
Téléphone service client 05 81 31 85 03
Service postal
Lieu-dit La Courtade
19190  Aubazine
Site en ligne Site web

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Bon à savoir : le délai d'attente pour l'ouverture du compteur à Beynat, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de Saur 19 Aubazine

La gestion de l'eau en France est sous l'autorité des collectivités locales. Pour les habitants de Beynat, c'est Saur 19 Aubazine qui assure cette mission. Ainsi, Saur 19 Aubazine assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

Saur 19 Aubazine fait tout son possible pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, durant toute l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Beynat qu'ailleurs sur l'hexagone, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Beynat

Souscription du contrat eau à Beynat

En cas d'emménagement à Beynat, l'une des premières choses qu'il est essentiel de faire dans le nouveau logement est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'analyse des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Beynat dépend du type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Un logement collectif avec compteur collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Idéalement, il est préconisé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse du logement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Ses informations usuelles, et si possible le nom de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
🏠 Plus d'informations sur les communes desservies autour de Beynat

Résilier l'abonnement eau à Beynat

La clôture du contrat d'eau à Beynat est une étape essentielle si vous envisagez de déménager. À noter que la clôture du contrat permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, la meilleure solution est de demander à Saur 19 Aubazine de réaliser la fermeture du branchement.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il convient de prendre contact avec Saur 19 Aubazine, par téléphone ou en ligne. Pour résilier le contrat, prévoyez :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de vente du bien/déménagement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du successeur, si possible.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents interviennent en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Beynat

Le tarif de l'eau en France est fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et qualité de la ressource en eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Beynat, le tarif du mètre cube d'eau est de 4,07 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Beynat ?

Le prix de l'eau à Beynat est de 4,07 € / m3.

Dans la ville de Beynat, le tarif à appliquer aux usagers est fixé par la collectivité Syndicat mixte Bellovic dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Beynat ?

Ci-après, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Beynat sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Les évolutions du prix de l'eau à Beynat, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les coûts varient par conséquent selon les communes.
  • La population totale de la commune : une plus grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • La qualité des équipements : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact financier calculé fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : il existe en France des petites collectivités qui disposent bien souvent de règles propres, leur concédant le moyen de modérer les prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Beynat ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Dans la commune de Beynat, c'est Saur 19 Aubazine l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas souscrire chez un fournisseur moins cher.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Question sur la facture d'eau à Beynat ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Beynat, le mieux est d'appeler Saur 19 Aubazine au 05 81 31 85 03.

Pour rappel la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela se produit, Saur 19 Aubazine doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Si la fuite est avérée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin de prévenir tout contact entre la fuite d'eau et une arrivée électrique. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesures de qualité de l'eau à Beynat

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Beynat (19190)
Qualité de l'eau à Beynat Résultats publiés
Taux de conformité microbiologique des prélèvements 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 0.9m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0.23%
Rythme des interruptions du service 11.14/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 1.62%
Taux de réclamation client 0.38/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Beynat

Conformité microbiologique à Beynat

Saur 19 Aubazine obtient pour l'année 2022 100 % de conformité microbiologique.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Beynat

Saur 19 Aubazine distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau Saur 19 Aubazine

Les problèmes de fuites avec Saur 19 Aubazine sont estimées à 0.9 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Beynat

Le pourcentage de renouvellement moyen à Beynat est exactement 0.23%. Ce taux est calculé à partir des chiffres communiqués par Saur 19 Aubazine sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Beynat

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme entre autres : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Beynatois et Beynatoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Beynat ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Saur 19 Aubazine peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau non-programmées à Beynat se situent aux alentours de 11.14 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Beynat pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Beynat

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Beynat monte aux alentours de 1.62% du nombre total des clients. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.38 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers Saur 19 Aubazine. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les problèmes de fuite ou de facturation à Beynat sont pris en compte.

L'eau potable à Beynat provient des ouvrages de Syndicat mixte Bellovic :

  • Dordogne - Peyriget (lieu-Brivezac, avant la fusion de communes de 2019)

Service de l'eau à Beynat : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Beynat ?

Le domaine de l'eau à Beynat est organisé par Saur 19 Aubazine. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Comment payer la facture d'eau Saur 19 Aubazine ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Beynat s'élève à 14 jours. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer Saur 19 Aubazine.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Beynat ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : laisser les robinets d'eau froide ouverts jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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