Veaugues Veaugues : Service des eaux à Veaugues

Service des eaux à Veaugues : l'accès à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veaugues et dessert 658 habitants à Veaugues. C'est le bon service des eaux à Veaugues à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Afin de rentrer en contact avec Veaugues, il suffit d'appeler le +33 2 48 79 24 20. Veaugues est situé au 2 rue de la Gare 18300 Veaugues.

Mise en sercice du compteur d'eau à Veaugues (18300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VeauguesPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Veaugues, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau Veaugues. Il est possible pour cela de contacter le +33 2 48 79 24 20.

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Veaugues). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Veaugues. Nos experts sont à votre disposition gratuitement.

Il faut savoir qu'à Veaugues, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veaugues

Chargé de distribuer l'eau potable, Veaugues se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. Veaugues est joignable aussi pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Veaugues

Pour démarrer votre abonnement eau à Veaugues, il suffit de contacter Veaugues au +33 2 48 79 24 20. En cas d'arrivée sur Veaugues, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Veaugues, il est inutile d'activer un nouveau abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour activer l'abonnement eau Veaugues, il faut présenter ces papiers à Veaugues :

  • adresse la plus exacte possible à Veaugues ;
  • date d'arrivée à Veaugues ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place au bout de jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Veaugues, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Veaugues.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de bouger de Veaugues et aller vers où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Veaugues ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Veaugues, etc.
  • La partie variable qui correspond à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité en charge de Veaugues : SMERSE.

La facture d'eau sert ensuite à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Veaugues : en premier lieu en premier lieu l'assainissement collectif ainsi que la collectivité SMERSE, entité responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS, chargées de préserver les ressources en eau de Veaugues.

Qualité de l'eau à Veaugues

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Veaugues. Veaugues publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Veaugues (18300)
Qualité de l'eau à Veaugues Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 94.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Veaugues
Taux de réclamations Données indisponibles pour Veaugues

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique de l'eau au robinet

Veaugues distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veaugues est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veaugues repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau Veaugues

Les problèmes de fuites avec Veaugues sont estimées à 94.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Veaugues est de 2%. Ce chiffre est le résultat des mesures de Veaugues sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Généralement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Veaugues se situent en moyenne aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Veaugues pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par Veaugues

Prix de l'eau à Veaugues

Le prix de l'eau à Veaugues subit des changements en fonction de divers composants : type de ressource en eau et qualité. Du fait que plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Veaugues. Plus la population est répartie sur Veaugues et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Veaugues, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SMERSE.

Evolution du prix de l'eau à Veaugues depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Comment changer de distributeur d'eau à Veaugues ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Veaugues, il est donc nécessaire de contacter Veaugues.

En réalité, c'est la collectivité de Veaugues a mandaté Veaugues pour la distribution d'eau à Veaugues.

Que faire en cas de coupure d'eau à Veaugues

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Veaugues, il est nécessaire d'appeler Veaugues au +33 2 48 79 24 20.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Veaugues, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Veaugues

Cela peut être des interventions en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de faire des interventions pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Valgicien sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Veaugues ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Travaux d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Veaugues ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, Veaugues se doit d'intervenir sur le réseau pour réparer les dégâts .

Certains distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veaugues, ne peut couper l'arrivée d'eau aux habitants de Veaugues.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VeauguesLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 sert de protection aux Valgicien et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit,, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Il est alors recommandé de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter le service client Veaugues.

Infos concernant la ville de Veaugues

Veaugues fait partie de la collectivité SMERSE.

La mairie est située à l'adresse 2, rue de la Gare 18300 Veaugues. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 2 48 79 24 20.

Veaugues est composé de 658 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Veaugues

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