Service des eaux à Chéry

Le distributeur d'eau à Chéry est SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Le numéro de téléphone de SIAEP de Lury Chéry Cerbois est le 02 48 51 71 50 . Le prix de l'eau à Chéry est de 2,21 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la mise en service de l'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur dans l'article ci-dessous.

📞 Service de l'eau à Chéry : quels sont les contacts utiles ?

La société responsable de la distribution de l'eau potable est SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Cette structure s'occupe d'alimenter en eau l'ensemble des résidents à Chéry. C'est ce fournisseur à Chéry qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, et pour les interrogations sur la facture d'eau.

Numéro et adresse de SIAEP de Lury Chéry Cerbois

Pour joindre SIAEP de Lury Chéry Cerbois, il suffit de composer le 02 48 51 71 50 . SIAEP de Lury Chéry Cerbois se trouve à l'adresse Mairie 25 place de la Mairie 18120 Lury-sur-Arnon.

Il s'agit en effet du service à privilégier pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Chéry : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois que le client doit approcher, au 02 48 51 71 50 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Chéry
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEP de Lury Chéry Cerbois
Numéro de téléphone 02 48 51 71 50
Adresse
Mairie 25 place de la Mairie
18120  Lury-sur-Arnon

Toutes vos démarches déménagement à Chéry Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Bon à savoir : le temps d'attente pour l'ouverture du compteur à Chéry, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Missions de SIAEP de Lury Chéry Cerbois

En France, la gestion de l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la commune de Chéry, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois qui en est en charge. Ainsi, SIAEP de Lury Chéry Cerbois assure plusieurs rôles notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est aussi en charge du traitement des eaux usées et leur rejet dans la nature.

SIAEP de Lury Chéry Cerbois fait tout son possible afin que les habitants aient de l'eau potable, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client est différent à Chéry qu'ailleurs en France, parce qu'il dépend de plusieurs facteurs et des diverses autres prestations dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Chéry

Abonnement au service des eaux à Chéry

En cas d'emménagement à Chéry, l'une des premières choses à faire dans la nouvelle habitation est la souscription d'un contrat d'eau. Mis à part l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la procédure de mise en service de l'eau à Chéry peut être différente selon le type de logement :

  • Un appartement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui est en charge des formalités administratives concernant l'eau.

Il est conseillé de mettre le compteur à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Facultatif : le numéro de compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Chéry

La clôture du contrat d'eau à Chéry doit être faite si vous envisagez de déménager. À savoir que la résiliation de l'offre permet au distributeur d'éditer la facture de clôture, et permet au client d'arrêter de payer les factures d'eau.

D'autre part, la clôture du contrat d'eau enlève toute la responsabilité à l'usager lors d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à SIAEP de Lury Chéry Cerbois de fermer l'arrivée d'eau.

Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SIAEP de Lury Chéry Cerbois, par téléphone ou en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Le nom du prochain occupant, si possible.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, les agents agissent sur le compteur d'eau en une semaine environ.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Chéry

Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité et nature de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Chéry, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,21 euros, sans compter l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Chéry ?

Le prix de l'eau à Chéry est de 2,21 € / m3.

Dans la ville de Chéry, le tarif eau potable est fixé par SIAEP LURY SUR ARNON dont la ville dépend pour la gestion de l'eau.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Chéry ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Chéry sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il faut prévoir de la rendre potable, ce qui a un coût avant qu'elle puisse être consommée. D'autre part, les utilisateurs payent aussi les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Chéry, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, à savoir :

  • Qualité de l'eau brute : tous les procédés de potabilisation de l'eau varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Les tarifs qui en découlent varient alors selon les communes.
  • Le nombre d'habitants : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement au niveau de la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les matériaux techniques : l'achat de nouveaux équipements dépend du service des eaux de sa commune, ainsi l'impact économique fait varier les prix de l'eau dans chaque commune.
  • La qualité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si le milieu récepteur ne permet pas l'auto-épuration, il faut davantage filtrer l'eau en amont, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités disposent bien souvent de règles propres, leur permettant de modérer le prix de l'eau.

Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Chéry ?

Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela implique que chacune des communes travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Chéry, c'est SIAEP de Lury Chéry Cerbois l'organisme en charge des facturations, et il est impossible d'en changer.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques écogestes comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.

Une prise de conscience collective est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, en gardant le même prix du m3 d'eau.

Question sur la facture d'eau à Chéry ?

En cas d'anomalie sur le montant de la facture d'eau à Chéry, il convient de prendre contact avec SIAEP de Lury Chéry Cerbois au 02 48 51 71 50 .

Sachez que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne répartie sur 3 ans. Si cela arrive, SIAEP de Lury Chéry Cerbois doit user des moyens dont il dispose pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, penser à couper l'électricité afin d'éviter tout risque d'électrocution. Vous pouvez ensuite vous occuper d'appeler un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau du robinet à Chéry

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Chéry (18120)
Qualité de l'eau à Chéry Mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 100
Conformité des analyses phisico-chimiques (%) 100
Indice linéaire de pertes en réseau 2.8m3/km/j
Renouvellement du réseau en % 0%
Nombre d'interruptions 6.69/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées 2.92%
Taux de réclamation client Données indisponibles pour Chéry

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Chéry

Conformité microbiologique à Chéry

SIAEP de Lury Chéry Cerbois obtient pour l'année 2022 100 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le maintien des limites sur la qualité de l'eau distribuée à l'usager (notamment la présence de bactéries pathogènes). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures du distributeur d'eau.

Conformité physico-chimique à Chéry

SIAEP de Lury Chéry Cerbois propose une eau du robinet ayant répondu à 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Lury Chéry Cerbois

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Lury Chéry Cerbois sont estimées à 2.8 m3 pour chaque kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Chéry

Données indisponibles pour Chéry.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Chéry

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : un dégât des eaux sur la voie publique, soit des interventions programmées sur le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Si cela est prévu en avance, les Chérois et Chéroises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de Chéry et si un problème se présente sur le réseau de distribution, SIAEP de Lury Chéry Cerbois peut agir pour agir sur les dégâts occasionnés. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clients grâce à un message qui leur est transmis.

Les coupures d'eau à Chéry équivalent à 6.69 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les interruptions du service d'eau à Chéry pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Chéry

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Chéry monte aux alentours de 2.92% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de réclamations, il monte aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure la satisfaction envers SIAEP de Lury Chéry Cerbois. Ne sont pas considérées pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en lien avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de fuite ou de facturation à Chéry sont pris en compte.

L'eau potable à Chéry provient des ouvrages de SIAEP LURY SUR ARNON :

  • Captage de Musay
  • Captage du Bois de Galembert - LURY

Service de l'eau à Chéry : questions fréquentes

Qui s'occupe de l'eau à Chéry ?

Le pôle eau à Chéry est organisé par SIAEP de Lury Chéry Cerbois. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Lury Chéry Cerbois ?

La facture d'eau est payable sous forme de prélèvement automatique depuis l'espace en ligne par carte bancaire, ou en espèces à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Chéry est de 14 jours après la date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, il convient d'en avertir SIAEP de Lury Chéry Cerbois.

Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Chéry ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. Être sûr qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir les robinets d'eau froide jusqu'à ce que l'eau stockée dans les tuyaux s'écoule complètement. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. S'agit-il d'une coupure d'eau générale ou non : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : si cela arrive, il convient de joindre son distributeur d'eau pour en savoir plus sur la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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