Veolia Eau Villefagnan : Service des eaux

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Veolia Eau et approvisionne 1049 habitants à Villefagnan. C'est ce service des eaux à Villefagnan à approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Veolia Eau, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau se trouve TSA 70121 37911 Tours.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Villefagnan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Villefagnan, il est possible de rentrer en contact avec Veolia Eau. Il est possible pour cela de contacter le 0 969 367 261.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villefagnan). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Villefagnan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Villefagnan, le temps maximum pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Veolia Eau

Chargé de distribuer l'eau potable, Veolia Eau travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Veolia Eau est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Villefagnan

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Villefagnan, il est nécessaire de joindre le service client de Veolia Eau au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Villefagnan, vous devez solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Villefagnan, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Villefagnan
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau
Logo actuel logo Veolia Eau
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Villefagnan, il va falloir apporter cette liste de documents à Veolia Eau :

  • adresse physique à Villefagnan ;
  • date d'arrivée dans le logement à Villefagnan ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Villefagnan, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Villefagnan.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de partir de Villefagnan et s'installer dans une commune ou ville qui collabore distributeur d'eau potable différent.

Comment est calculée la facture eau à Villefagnan ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Villefagnan, etc.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité chargée de Villefagnan : SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La facture d'eau sert à rémunérer les services de gestion de l'eau à Villefagnan : en commençant par l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE, entité responsable des investissements matériels dans le réseau et les ARS en charge de protéger les ressources en eau de Villefagnan.

Salubrité de l'eau à Villefagnan

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Villefagnan. Veolia Eau diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Villefagnan doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Villefagnanais d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Veolia Eau doit prévenir la population et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau Veolia Eau

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Collectivités gérées par Veolia Eau

Prix de l'eau à Villefagnan

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villefagnan change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Villefagnan. Plus les habitants sont dispersés sur Villefagnan et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Villefagnan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Villefagnan depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les cantons. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Villefagnan ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence en France, il n'est donc pas plausibe de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Villefagnan, il faut alors joindre Veolia Eau.

Présicément, c'est la collectivité de Villefagnan a délégué Veolia Eau pour le service des eaux à Villefagnan.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Villefagnan

De manière générale, si vous subissez une coupure d'eau à Villefagnan, il est conseillé de contacter Veolia Eau au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Villefagnan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Villefagnan

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de lancer des interventions de maintenance. Les Villefagnanais sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants de Villefagnan peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Villefagnan voire en cas de rupture de cannalisations, Veolia Eau est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin de rétablir la situation .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent informer grace à un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que Veolia Eau, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Villefagnan.

Pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à VillefagnanLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) protège les Villefagnanais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Veolia Eau.

Infos concernant la commune de Villefagnan

Villefagnan fait partie de la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue du Docteur-Feuillet BP 12 16240 Villefagnan. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 45 31 60 57.

Villefagnan est composé de 1049 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Villefagnan

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !