Service des eaux Villefagnan (16240) : prix du m3 d'eau, fournisseur, abonnement

Service des eaux à Villefagnan : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Cognac et dessert 1049 habitants à Villefagnan. Il s'agit du fournisseur d'eau à Villefagnan à contacter pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour joindre Veolia Eau Cognac, il suffit d'appeler le 0 811 902 903. Veolia Eau Cognac est situé au 15 rue Jean Bart 16100 Cognac.

Mise en sercice du compteur d'eau à Villefagnan (16240)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à VillefagnanAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Villefagnan, il est conseillé de contacter le fournisseur Veolia Eau Cognac. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 811 902 903.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Villefagnan). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Villefagnan. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Villefagnan, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de Veolia Eau Cognac

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Veolia Eau Cognac travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Veolia Eau Cognac peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client. 

Qualité de l'eau à Villefagnan

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Villefagnan. Veolia Eau Cognac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Villefagnan (16240)
Qualité de l'eau à Villefagnan Dernières mesures
Conformité microbiologique %
Conformité physico-chimique %
Fuites d'eau m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau %
Fréquence des interruptions /1000 abonnés
Taux de factures impayés %
Taux de réclamations /1000 abonnés

Résultats 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

Veolia Eau Cognac distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de %. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Cognac se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Veolia Eau Cognac distribue de l'eau avec un niveau de conformité de %. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites sur le réseau Veolia Eau Cognac

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Cognac sont estimées à m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Villefagnan est estimé à %. Ce pourcentage correspond aux mesure de Veolia Eau Cognac à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Villefagnan équivalent à pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Villefagnan pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Villefagnan monte à % du total des clients. Dans cet indicateur sont tenues en compte les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il monte à pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de satisfaction des clients de Veolia Eau Cognac. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Villefagnan sont considérés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Cognac

Prix de l'eau à Villefagnan

Il faut savoir que le prix de l'eau à Villefagnan varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Villefagnan. Plus la population est répartie sur Villefagnan et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Villefagnan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

Evolution du prix de l'eau à Villefagnan

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de rendre l'eau apte à la consommation. De grandes différences existent selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables dissimule un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Infos concernant la ville de Villefagnan

Villefagnan fait partie de la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse 14, rue du Docteur-Feuillet BP 12 16240 Villefagnan. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 31 60 57.

Villefagnan est composé de 1049 habitants.

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