SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Salles-d'Angles
La collecte des eaux usées et la distribution de l'eau potable représentent des services publics locaux, gérés par la collectivité. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. En revanche, il faut savoir que l'eau que l'on boit au robinet est définie comme excellente partout en France. Voici toutes les informations utiles à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Salles-d'Angles : téléphone, adresse, prix,composition de l'eau.
📞 Service de l'eau à Salles-d'Angles : qui contacter ?
L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable la SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Cette structure organise la desserte de tous les habitants à Salles-d'Angles. C'est ce fournisseur à Salles-d'Angles qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.
C'est justement le service qu'il faut contacter pour tout doute portant sur la gestion globale du contrat d'eau à Salles-d'Angles. Le distributeur est en effet le contact à privilégier pour une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, un problème sur la facture d'eau, ou sur le compteur d'eau. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry que le client doit approcher, au 05 44 20 04 03 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry |
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Logo actuel | ![]() |
Téléphone service client | 05 44 20 04 03 |
Service téléphonique urgences | 05 55 04 09 09 |
Service postal |
800 route de la Chabroulie 87170 Isle |
Site en ligne | Site web |
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À noter : le délai avant l'activation du compteur d'eau potable à Salles-d'Angles, est de 1 à 5 journée(s) ouvrable(s).
Les fonctions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
En France, la gestion de l'eau potable est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Salles-d'Angles, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui en est en charge. Ainsi, SAUR Vienne Charente Limousin Berry assure plusieurs tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. Toutes ces étapes, tout comme le traitement des eaux usées, sont strictement encadrées par des analyses devant obligatoirement répondre au cadre juridique sanitaire en vigueur.
SAUR Vienne Charente Limousin Berry met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Salles-d'Angles que partout ailleurs en France, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et d'autres prestations réalisées (traitement de l'eau, modernisation des réseaux de distribution, etc.) dans la commune.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Démarches abonnement eau à Salles-d'Angles
Abonnement au service des eaux à Salles-d'Angles
En cas d'emménagement à Salles-d'Angles, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la souscription au contrat d'eau potable. Hormis l'étude régulière des consommations d'eau, cela permet surtout de recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être mis au courant lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Salles-d'Angles dépend du type de logement dans lequel on s'installe :- Un logement individuel : il faut souscrire un contrat d'eau quand le compteur a été relevé ;
- Un logement collectif avec compteur individuel : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Ses informations de paiement (IBAN, pour ceux qui optent pour le prélèvement automatique) ;
- Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Salles-d'Angles
La résiliation du contrat d'eau à Salles-d'Angles doit être demandée dès que le départ est acté. À savoir que la résiliation de l'offre permet au fournisseur d'éditer la facture de clôture, et permet à l'usager d'arrêter de payer les factures d'eau.D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à SAUR Vienne Charente Limousin Berry de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.
Afin de résilier son contrat d'eau, il convient de prendre contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
- La relève du compteur d'eau ;
- La date de départ ou de vente du logement ;
- L'adresse du futur logement ;
- Si possible, le nom du prochain occupant.
Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau prenez rendez-vous avec un technicien du groupe. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins en une semaine.
💰 Tarif de l'eau et facture à Salles-d'Angles
Dans chaque commune, le prix de l'eau potable est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la qualité et à la nature de la source d'eau. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Salles-d'Angles, le prix de l'eau est de 2,31 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Salles-d'Angles ?
Le prix de l'eau à Salles-d'Angles au 1er janvier 2019 est de 2,31€/m3 auquel il faut rajouter 2,97 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 5.21€ le mètre cube d'eau.
Dans la commune de Salles-d'Angles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.Comment évolue le prix de l'eau à Salles-d'Angles ?
Ci-dessous, voici l'évolution du prix de l'eau à Salles-d'Angles depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).Source : ONSEA.
De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants s'acquittent aussi des frais liés aux prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Salles-d'Angles, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :- La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable peuvent changer en fonction de la qualité de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La densité de la population : une grande densité de population permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact économique ne sera pas le même sur le prix final de l'eau.
- La sensibilité du milieu récepteur : les dépenses liées à l'épuration des eaux usées dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
- La collectivité : un certain nombre de collectivités disposent de règles comptables spécifiques, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.
Peut-on baisser le prix du m3 d'eau à Salles-d'Angles ?
Sur l'hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou une régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Salles-d'Angles, c'est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Après les fortes chaleurs rencontrées à l'été 2022, le gouvernement a partagé divers conseils et écogestes, notamment :
- Privilégier les douches aux bains ;
- Privilégier l'eau du robinet à l'eau en bouteille ;
- Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie au niveau du règlement de l'eau à Salles-d'Angles ?
Lors d'un souci sur la facture d'eau à Salles-d'Angles, il convient de prendre contact SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit vous en informer au plus vite.
Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher l'eau issue de la fuite puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur si la fuite ne vient pas d'un appareil électroménager.
Qualité de l'eau du robinet à Salles-d'Angles
Qualité de l'eau à Salles-d'Angles
Conformité microbiologique à Salles-d'Angles
L'eau qui alimente les logements doit répondre à une qualité qui à Salles-d'Angles est respectée en toutes circonstances.Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.
Conformité physico-chimique à Salles-d'Angles
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques comme les bromates, les nitrates ou les pesticides. Il doit répondre aux mesures de l'ARS (Agence Régionale de Santé), et dans une certaine mesure, aux mesures du distributeur d'eau.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019).Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyée sur le réseau de distribution un litre n'arrive pas à la destination finale.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Salles-d'Angles
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Salles-d'Angles
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : une fuite sur un réseau d'eau public, ou encore des travaux prévus pour le bon fonctionnement du réseau d'eau potable.
Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Salléen et Salléennes ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Salles-d'Angles ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry a la capacité d'intervenir pour faire les réparations nécessaires. Il est dans certains cas possible de l'annoncer aux clientsgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Salles-d'Angles
Service de l'eau à Salles-d'Angles : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Salles-d'Angles ?
Le service de l'eau à Salles-d'Angles est totalement géré par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est ce dernier avec qui il faut prendre contact au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Pour payer sa facture, le délai à Salles-d'Angles est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, il faut obligatoirement en avertir SAUR Vienne Charente Limousin Berry.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Salles-d'Angles ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
- Vérifier si la coupure d'eau est généralisée ou non : demander aux voisins si l'eau coule chez eux. Dans ce cas, la coupure est uniquement étendue à votre logement, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.
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