SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Rivières

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 1833 personnes à Rivières. C'est ce service des eaux à Rivières avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Rivières avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Rivières, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Rivières). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Rivières pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Rivières, le temps maximum pour obtenir l'eau potable est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry peut-être contacté également pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Rivières

Pour activer votre abonnement eau à Rivières, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'arrivée sur Rivières, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Rivières, il n'est pas conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic de copropriété. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Rivières, il va falloir apporter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à Rivières ;
  • date prévue d'arrivée à Rivières ;
  • RIB ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera ouvert en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Rivières, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau propose une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Rivières.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de partir de Rivières et s'installer dans une ville en lien avec un autre distribueur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Rivières ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Rivières, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité chargée de Rivières : SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La facture d'eau est utile pour couvrir les services de gestion de l'eau à Rivières : tout d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé), responsables de veiller sur les ressources en eau de Rivières.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Rivières

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Rivières. SAUR Vienne Charente Limousin Berry diffuse aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Rivières doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Riviérois d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Rivières

Le tarif pour l'eau à Rivières subit des changements en fonction de divers composants : qualité et nature de la source d'eau. En réalité, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Rivières. Plus la population est répartie sur Rivières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Rivières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Rivières

Le prix de l'eau au m3 varie de manière périodique conformément à des éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau changent selon les parts de budgets apportées pour le traitement de l'eau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il subsiste des différences selon les cantons. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des tarifs de l'eau est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables montre en réalité un manque d'investissement dans le réseau de distribution, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Rivières ?

Le marché n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Rivières, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Présicément, c'est la collectivité de Rivières a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry afin de se charger de distribuer l'eau à Rivières.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Rivières

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau à Rivières, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux de maintenance du réseau d'eau à Rivières, problème de paiement de factures d'eau, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Rivières

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions programmées

Dans le but de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi que sa distribution, il est inévitable de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Riviérois sont avertis . Les habitants de Rivières peuvent observer les travaux sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des intempéries importantes sur Rivières voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vienne Charente Limousin Berryintervient sur le réseau d'eau potable pour réparer les dégâts .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent informer grace à un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, y compris SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux abonnés de Rivières.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut pas procéder à une coupure d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à RivièresIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux Riviérois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures d'eau potable non payées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Difficulté technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez recourir à un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Rivières

Rivières fait partie de la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Place de la Mairie 16110 Rivières. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 62 05 01.

Rivières est composé de 1833 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Rivières

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