SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Les Pins

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 446 résidants aux Pins. C'est le fournisseur d'eau aux Pins avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Pins avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable aux Pins, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local aux Pins). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Pins pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Pins, le délai maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Autre possibilité : les contacter pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Les Pins

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Pins, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous arrivez sur Les Pins, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif aux Pins, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Papiers à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Les Pins, il est nécessaire d'apporter la documentation suivante à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse exacte aux Pins ;
  • date d'arrivée aux Pins ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune des Pins, il n'y a qu'un seul fournisseur d'eau. Le fournisseur d'eau offre un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé aux Pins.

L'unique manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de bouger des Pins et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) aux Pins ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable des Pins.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe des Pins : SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La facture d'eau sert à payer les différents acteurs de l'eau aux Pins : l'assainissement collectif et aussi la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE qui est en charge de la maintenance du réseau d'eau et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau des Pins.

Qualité de l'eau aux Pins

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau aux Pins. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie régulièrement les résultats concernant la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée aux Pins doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Pinusien d'une eau de haute qualité.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population .

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

En France, ce taux est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. C'est le cas notamment de la région Est, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans la région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau aux Pins

Le prix de l'eau au robinet aux Pins change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau aux Pins. Plus les habitants sont dispersés sur Les Pins et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune des Pins, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Pins depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau évolue chaque année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau au m3 changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il subsiste des différences selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. .

La variation du prix de l'eau au niveau national ne varie que très peu depuis quelques années. Toutefois, selon la FP2E, cette stabilité cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable aux Pins ?

Le marché n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il est alors impossible de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau aux Pins, le particulier doit contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité des Pins a délégué SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable aux Pins.

Qui appeler en cas de coupure d'eau aux Pins

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau aux Pins, il est conseillé de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les causes probables d'une eau coupée sont souvent les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau aux Pins, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable aux Pins

Cela peut être des interventions en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir une eau de qualité et une correcte distribution, il est inéluctable de faire des interventions de préservation du réseau. C'est alors que les Pinusien sont avertis pour les aider à anticiper. Les habitants des Pins peuvent éventuellement suivre le déroulement du chantier depuis le site de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Les Pins ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berryintervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à tous les habitants.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter le débit d'eau potable aux habitants de la commune des Pins.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau aux PinsIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Pinusien contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Complications techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Renseignements supplémentaires à propos des Pins

Les Pins fait partie de la collectivité SIAEP DU KARST DE LA CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16260 Les Pins. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 39 53 31.

Les Pins est composé de 446 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Pins

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !