SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Lachaise

L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 299 citoyens à Lachaise. C'est ce service des eaux à Lachaise à approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Lachaise avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Lachaise, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lachaise). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Lachaise pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Lachaise, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lachaise

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Lachaise, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Lachaise, la procédure est de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Lachaise, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Lachaise, il est recommandé de présenter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Lachaise ;
  • date prévue d'arrivée à Lachaise ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé au bout de jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune de Lachaise, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Lachaise.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Lachaise et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Lachaise ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour l'entretien du réseau d'eau de Lachaise, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lachaise : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau a pour but de payer les différents acteurs de l'eau à Lachaise : les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) en charge de préserver les ressources en eau de Lachaise.

Qualité des services et qualité de l'eau à Lachaise

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Lachaise. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats concernant la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Lachaise (16300)
Qualité de l'eau à Lachaise Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 58.3%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lachaise
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lachaise

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 58.3%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 86.7 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le taux moyen indiquant le renouvellement du réseau d'eau à Lachaise est de 0.5%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Si nous prenons le cas de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des interruptions non programmées

Les interruptions non prévues à Lachaise se situent aux alentours de 0.83 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les interruptions non programmées à Lachaise pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Lachaise

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lachaise subit des changements en fonction de divers composants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. La distribution de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Lachaise. Plus les habitants sont dispersés sur Lachaise et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune de Lachaise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Lachaise depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau évolue annuellement selon plusieurs éléments caractéristiques de chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau changent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. De grandes différences existent selon les départements. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau dans notre pays varie très faiblement depuis de nombreuses années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau à Lachaise ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Lachaise, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Lachaise a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Lachaise.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lachaise

La plupart du temps, en cas de coupure d'eau à Lachaise, il est recommandé de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Lachaise, factures d'eau impayées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lachaise

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou d'une intervention programmée à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Interventions programmées

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est inéluctable de réaliser des interventions de maintenance. Les habitant de Lachaise sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Lachaise peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes pluies sur Lachaise ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berryintervient sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre une alerte à l'ensemble des personnes concernées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne peuvent pas être appliquées sur l'ensemble du territoire. Aucun mandataire en charge de l'eau, ni même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants de Lachaise.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus stopper l'arrivée d'eau potable.

Une loi contre les coupures d'eau à LachaiseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de rempart aux habitant de Lachaise ainsi que tous les Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans ce cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est alors recommandé de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Renseignements supplémentaires à propos de Lachaise

Lachaise fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16300 Lachaise. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 45 78 70 83.

Lachaise est composé de 299 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lachaise

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