SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Lachaise

Service des eaux à Lachaise : démarches pour accéder à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et alimente 299 habitants à Lachaise. C'est le bon service des eaux à Lachaise avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Mise en sercice du compteur d'eau à Lachaise (16300)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à LachaiseAfin de vous faciliter la démarche, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Lachaise, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Lachaise). Il est aussi possible de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Lachaise. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Lachaise, le délai maximum pour la mise en service de l'eau pour les abonnés qui en ont fait la demande est de jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Lachaise

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Lachaise, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous déménagez sur Lachaise, il est recommandé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Lachaise, il n'est pas nécessaire d'activer un nouveau abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement sont gérés par le syndic. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Lachaise, il est nécessaire d'apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse exacte à Lachaise ;
  • date prévue d'arrivée à Lachaise ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Lachaise, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Lachaise.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager de Lachaise et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Lachaise ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit de frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Lachaise, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Lachaise : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les différents acteurs de l'eau à Lachaise : tout d'abord tout d'abord les services d'assainissement ainsi que la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, chargée de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de protéger les ressources en eau de Lachaise.

Qualité de l'eau à Lachaise

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Lachaise. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats liés à la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Lachaise (16300)
Qualité de l'eau à Lachaise Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 58.3%
Fuites d'eau 86.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.83/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Lachaise
Taux de réclamations Données indisponibles pour Lachaise

Indicateurs 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population et commencerait les traitements correctifs.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry respecte le niveau de conformité physico-chimique à 58.3%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 86.7 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour.

Renouvellement du réseau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Lachaise est estimé à 0.5%. Ce pourcentage est le résultat des mesures de SAUR Vienne Charente Limousin Berry depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Lachaise sont de 0.83 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Lachaise pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec au moins 24h d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Lachaise

Il faut savoir que le prix de l'eau à Lachaise varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Lachaise. Plus les habitants sont dispersés sur Lachaise et plus il sera nécessaire des canalisations.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Lachaise, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

Evolution du prix de l'eau à Lachaise depuis quelques années

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon les éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau vont évoluer en fonction des niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des prix de l'eau au niveau national est relativement stable ces dernières années. D'après la FP2E, ce maintien des prix montre en réalité un défaut d'investissement public dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau à Lachaise ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour profiter de l'eau potable à Lachaise, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité de Lachaise a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Lachaise.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Lachaise

De manière générale, si l'eau est coupée à Lachaise, il est conseillé de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Lachaise, problème de paiement de factures d'eau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Lachaise

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux prévus à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire d'effectuer des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les habitant de Lachaise sont alertés de manière anticipée afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Lachaise peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à des intempéries importantes sur Lachaise ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent émettre un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, ni même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de Lachaise.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à LachaiseLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour but de protéger les habitant de Lachaise ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau impayées ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas,, le voisinage aura de l'eau potable. Nous vous recommandons alors de vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, il est alors nécessaire de faire appel à un plombier. Inutile de contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Infos concernant la commune de Lachaise

Lachaise fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16300 Lachaise. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 78 70 83.

Lachaise est composé de 299 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Lachaise

Je souhaite signaler une erreur !Source prix de l'eau : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.
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09 71 07 85 19