SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Les Gours

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et approvisionne 125 habitants aux Gours. C'est le fournisseur d'eau aux Gours qu'il faut approcher pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau aux Gours avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous aux Gours, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local aux Gours). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement aux Gours pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'aux Gours, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Les Gours

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau aux Gours, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Les Gours, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Pour les logements collectifs aux Gours, il ne sert à rien de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Les Gours, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique aux Gours ;
  • date d'arrivée dans le logement aux Gours ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Quel est le meilleur abonnement eau disponible ?

Dans la commune des Gours, se trouve uniquement un fournisseur. Le fournisseur d'eau met en avant un abonnement unique à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible aux Gours.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner des Gours et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau aux Gours ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour les infrastructures et maintien du réseau des Gours.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix a été fixé par la collectivité en charge des Gours : SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement aux Gours : tout d'abord le traitement des eaux usées mais également la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE, responsable des investissements sur le réseau public et les ARS, responsables de sauvegarder les ressources en eau des Gours.

Salubrité de l'eau aux Gours

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau aux Gours. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Eau du robinet : conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée aux Gours doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gorzien d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, il est de 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau aux Gours

Le prix de l'eau aux Gours varie selon plusieurs facteurs : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau aux Gours. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Les Gours et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune des Gours, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau aux Gours depuis quelques années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

En France, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités au sein même du territoire français. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. .

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable aux Gours ?

Le secteur de l'eau potable est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi aux Gours, il faut alors joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Certes, c'est la collectivité des Gours a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour le service des eaux aux Gours.

Eau coupée ? Qui appeler aux Gours

Sauf cas particulier, si vous n'avez plus d'eau aux Gours, vous devez contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure peuvent varier : travaux sur les réseaux publics d'eau aux Gours, problème de paiement de factures d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau aux Gours

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Les Gorzien sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants des Gours ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à des pluies torrentielles sur Les Gours ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berryse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un message les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'alimentation en eau potable aux personnes des Gours.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau aux GoursLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les Gorzien et l'ensemble des ménages français des coupures 365 jours par an. Les factures d'eau en retard ne sont pas suffisantes pour couper l'eau potable d'un logement.

Problèmes techniques sur l'installation du propriétaire

Si cela se produit, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Vous devez alors vérifier si les robinets situés avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos des Gours

Les Gours fait partie de la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse le bourg 16140 LES GOURS. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 41 21 03 25.

Les Gours est composé de 125 habitants.

L'eau dans les communes voisines aux Gours

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