SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Mainxe-Gondeville

L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 523 citoyens à Mainxe-Gondeville. C'est le bon service des eaux à Mainxe-Gondeville qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Mainxe-Gondeville avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Mainxe-Gondeville, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible pour cela de contacter le 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Mainxe-Gondeville). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Mainxe-Gondeville pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Mainxe-Gondeville, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou pour demander la fermeture du compteur d'eau. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Mainxe-Gondeville

Pour démarrer votre abonnement eau à Mainxe-Gondeville, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Mainxe-Gondeville, il est conseillé de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Pour les logements collectifs à Mainxe-Gondeville, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouvel arrivant n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Mainxe-Gondeville, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à Mainxe-Gondeville ;
  • date prévue d'emménagement à Mainxe-Gondeville ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Mainxe-Gondeville, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur propose un seul abonnement à l'eau possible. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Mainxe-Gondeville.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de s'éloigner de Mainxe-Gondeville et s'installer où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Mainxe-Gondeville ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Mainxe-Gondeville.
  • La partie variable qui se réfère à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité qui gère de Mainxe-Gondeville : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau sert ensuite à payer les services de gestion de l'eau à Mainxe-Gondeville : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de conserver les ressources en eau de Mainxe-Gondeville.

Salubrité de l'eau à Mainxe-Gondeville

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Mainxe-Gondeville. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Mainxe-Gondeville (16200)
Qualité de l'eau à Mainxe-Gondeville Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 81.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.4%
Fréquence des interruptions 0.53/1000 abonnés
Taux de factures impayés 3.82%
Taux de réclamations 1.28/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et mettre en place une solution.

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 81.2 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement du réseau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Mainxe-Gondeville est estimé à 1.4%. Ce taux est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais il y a de grosses différences entre les régions. C'est le cas notamment de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors qu'au centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions non prévues à Mainxe-Gondeville se situent en moyenne aux alentours de 0.53 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures imprévues de l'eau potable à Mainxe-Gondeville sans que les habitants aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Mainxe-Gondeville est aux alentours de 3.82% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 1.28 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le contentement des clients de SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ne sont pas tenues en compte pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes qui concernent le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les souçis de factures ou de fuites à Mainxe-Gondeville sont pris en compte.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Mainxe-Gondeville

Prix de l'eau à Mainxe-Gondeville (16200)


6.83€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix de l'eau au robinet à Mainxe-Gondeville au 1er janvier 2019 est de 2,83€ / m3 auquel il faut rajouter 4,00 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 6.83€ le mètre cube d'eau.

Il faut savoir que le prix de l'eau à Mainxe-Gondeville change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Mainxe-Gondeville. Plus la population est dispersée sur Mainxe-Gondeville et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Mainxe-Gondeville, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Mainxe-Gondeville sur les dernières années

Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau changent selon les budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution des tarifs de l'eau au niveau national ne change pratiquement pas depuis quelques années. D'après une publication de la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Mainxe-Gondeville ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il est impossible donc de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Mainxe-Gondeville, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Mainxe-Gondeville a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Mainxe-Gondeville.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Mainxe-Gondeville

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Mainxe-Gondeville, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Mainxe-Gondeville, factures d'eau impayées, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Mainxe-Gondeville

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux prévus à l'avance de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Dans le but d'assurer la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Dans ce cas, les Gondevillois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Mainxe-Gondeville peuvent optionnellement suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Mainxe-Gondeville ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vienne Charente Limousin Berryintervient afin de procéder à la réparation le plus vite possible.

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message d'alerte par téléphone à l'ensemble des personnes concernées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées sont illégales en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux personnes de Mainxe-Gondeville.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à Mainxe-GondevilleLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Gondevillois et l'ensemble des ménages français des coupures tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur du logement

Si c'est le cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Mainxe-Gondeville

Mainxe-Gondeville fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse 1, route Isaac-de-Laisné 16200 Gondeville. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 81 02 81.

Mainxe-Gondeville est composé de 523 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Mainxe-Gondeville

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