SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Édon

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 260 habitants à Édon. C'est le fournisseur d'eau à Édon qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Édon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Édon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Édon). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Édon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Édon, le temps maximal pour l'ouverture du compteur d'eau est 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Édon

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Édon, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Édon, il est recommandé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Édon, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont sous la responsabilité du syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, le nouvel habitant n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour la mise en place de l'abonnement eau Édon, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse à Édon ;
  • date d'arrivée à Édon ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune d' Édon, il n'existe qu'un seul fournisseur d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Édon.

L'unique manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Édon et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Édon ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau d' Édon.
  • La partie variable qui correspond aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Édon : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les services d'eau potable à Édon : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente, responsable des investissements dans le réseau d'eau ainsi que les ARS (Agences Régionales de Santé) qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau d' Édon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Édon

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Édon. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Indicateurs de la qualité de l'eau à Édon (16320)
Qualité de l'eau à Édon Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 0.63/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Édon
Taux de réclamations Données indisponibles pour Édon

Indicateurs 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau conforme d'un point de vue microbiologique à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 71.6 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Édon est estimé à 1%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. C'est le cas notamment de la région Est, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non programmées à Édon équivalent à 0.63 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Édon pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification au minimum 24h avant.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Édon

Le prix de l'eau au robinet à Édon varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de densité de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Édon. Plus la population est dispersée sur Édon et plus il sera nécessaire des canalisations.

Dernière chose, les prix de l'eau varient selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Édon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Édon depuis quelques années

Le prix de l'eau varie de manière périodique en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs pour l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau est très stable depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau potable à Édon ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Édon, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Certes, c'est la collectivité d' Édon a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour le service des eaux à Édon.

Que faire en cas de coupure d'eau à Édon

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Édon, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont multiples : travaux de maintenance du réseau d'eau à Édon, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Édon

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est nécessaire de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Dans ce cas précis, les Edonais sont avertis avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Édon ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Édon ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berryse doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin de procéder à la réparation en urgence.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique à tous les habitants.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur d'eau, ni même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'eau potable aux personnes d' Édon.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉdonLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Edonais des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos d' Édon

Édon fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16320 Édon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 64 95 18.

Édon est composé de 260 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Édon

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