SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Ébréon

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 156 habitants à Ébréon. C'est le fournisseur d'eau à Ébréon à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve à l'adresse 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Ébréon avec notre service globalTranférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau.

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Ébréon, il est possible de rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour cela, il est possible de les contacter au 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ébréon). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ébréon pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Ébréon, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Il est possible également de les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ébréon

Pour activer votre abonnement eau à Ébréon, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. Si vous emménagez sur Ébréon, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ébréon, il n'est absolument pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont sous la responsabilité du syndic des responsables de copropriétés. Uniquement dans ce cas, la personne qui vient d'arriver n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour l'activation de l'abonnement eau Ébréon, il est recommandé de présenter la liste de documents qui suit à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse postale à Ébréon ;
  • date prévue d'emménagement à Ébréon ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune d' Ébréon, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Le distributeur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ébréon.

La seule manière de pouvoir changer son abonnement d'eau est de déménager d' Ébréon et s'installer dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Ébréon ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ébréon.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations se mesurent en mètre cube. Le prix a été fixé par la collectivité qui s'occupe d' Ébréon : SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La facture d'eau sert ensuite à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Ébréon : d'abord les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau, chargées de veiller sur les ressources en eau d' Ébréon.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ébréon

Des prélèvements réguliers sont effectués afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Ébréon. SAUR Vienne Charente Limousin Berry diffuse aussi les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ébréon doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ebréonais d'une eau de haute qualité.

En cas de problème, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se doit d'en avertir les habitants et commencerait les traitements correctifs.

Pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Cet indicateur en France est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux de renouvellement monte à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Ébréon

Le prix de l'eau au robinet à Ébréon varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que Le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants modifie aussi les tarifs pour l'eau à Ébréon. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Ébréon et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune d' Ébréon, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ébréon

Le tarif pour l'eau varie de manière périodique selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

En France, les prix à payer pour l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement ces dernières années. Toutefois, selon la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau potable à Ébréon ?

Le marché de l'eau est un marché fermé partout en France, il est impossible donc de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Ébréon, il faut contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En réalité, c'est la collectivité d' Ébréon a mandaté SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour le service des eaux à Ébréon.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Ébréon

Sauf exception, en cas de coupure générale d'eau à Ébréon, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Ébréon, factures d'eau non payées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ébréon

Il peut s'agir de travaux d'urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité ainsi que sa distribution, il est inévitable de faire des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. Les Ebréonais sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants d' Ébréon peuvent observer le déroulement de l'intervention sur internet sur le site de la mairie ou du fournisseur d'eau.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à des pluies torrentielles sur Ébréon voire en cas de rupture de cannalisations, SAUR Vienne Charente Limousin Berryest responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'accès à l'eau aux habitants d' Ébréon.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ÉbréonLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Ebréonais et l'ensemble des ménages français des coupures et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau en retard ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problème technique sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos d' Ébréon

Ébréon fait partie de la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16140 Ébréon. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 45 21 12 35.

Ébréon est composé de 156 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ébréon

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