SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Chassors

L'eau est gérée par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et fournit 1153 personnes à Chassors. C'est le bon service des eaux à Chassors qu'il faut approcher pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture mais également pour les problèmes de factures.

Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est possible d'appeler au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Chassors avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Chassors, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Chassors). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Chassors pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Chassors, le temps maximal pour ouvrir le compteur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est également disponible pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Chassors

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Chassors, il faut rentrer en contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'arrivée sur Chassors, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Chassors, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car le compteur eau et l'abonnement doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Chassors
Nom du service de l'eau 💧 SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Logo actuel logo SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Téléphone service client 05 44 20 04 03
Service téléphonique urgences 05 55 04 09 09
Service postal
800 route de la Chabroulie
87170  Isle
Site en ligne Site web

Liste des documents à fournir

Pour toute souscription de l'abonnement eau Chassors, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse la plus exacte possible à Chassors ;
  • date d'arrivée dans le logement à Chassors ;
  • RIB ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau s'active en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Chassors, vous ne pouvez choisir qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose uniquement un abonnement eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Chassors.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de bouger de Chassors et s'installer dans une commune qui travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Calcul du montant de la facture eau à Chassors ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : montant pour l'entretien du réseau d'eau de Chassors.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité qui gère de Chassors : GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La facture d'eau a pour but de payer les services publics d'eau à Chassors : l'assainissement collectif ainsi que la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération, responsable de la maintenance sur le réseau public d'eau ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de préserver les ressources en eau de Chassors.

Qualité des services et qualité de l'eau à Chassors

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Chassors. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Conformité au niveau microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Chassors doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Capsortien d'une eau de haute qualité.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit prévenir la population et trouver une solution viable.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Chassors

Prix de l'eau à Chassors (16200)


4.62€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Chassors au 1er janvier 2019 est de 2,31€ / m3 auquel il faut rajouter 2,38 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.62€ le mètre cube d'eau.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Chassors, le prix de l'eau est fixé par la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Chassors depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue annuellement selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau national, les prix de l'eau vont varier suivant les parts de budgets apportées pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de rendre l'eau apte à la consommation. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution des tarifs de l'eau en France varie très faiblement ces dernières années. D'après une publication de la FP2E, cette stabilité cache en réalité un sous-investissement dans les infrastructures.

Source : ONSEA.

Changer de compagnie des eaux à Chassors ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas en libre concurrence dans l'ensemble de la France, il n'est donc pas possible de changer de fournisseur d'eau. Pour demander l'eau à Chassors, le particulier doit contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

En effet, c'est la collectivité de Chassors a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Chassors.

Coupure d'eau : qui appeler à Chassors

La plupart du temps, si vous subissez une coupure d'eau à Chassors, il est recommandé de joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont les mêmes : travaux à Chassors, fortes intempéries ayant affecté le réseau de distribution, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les infrastructures d'eau potable à Chassors

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou de travaux de maintenance du réseau d'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux et une distribution efficiente, il est inéluctable de prévoir des travaux de maintenance. Les Capsortien sont avertis afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Chassors peuvent éventuellement suivre les travaux en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à des intempéries importantes sur Chassors ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est responsable d'intervenir sur le réseau d'eau potable le plus rapidement possible

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures d'eau impayées ne sont pas légales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, comme SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux habitants de Chassors.

Pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

La loi empêche les coupures d'eau à ChassorsLa Loi Brottes (datant de 2013) sert de rempart aux Capsortien contre les coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Problèmes techniques à l'intérieur du logement

Dans cette situation, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous recommandons alors de surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Informations à propos de Chassors

Chassors fait partie de la collectivité GRAND COGNAC communauté d'agglomération.

La mairie est située à l'adresse 11, route de Jarnac BP 60096 16200 Chassors. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 81 06 63.

Chassors est composé de 1153 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Chassors

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