SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Challignac

Agence de l'eau à Challignac : l'accès à l'eau potable

Le service des eaux est géré par SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 299 citoyens à Challignac. C'est le fournisseur d'eau à Challignac avec qui il faut se mettre en contact pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il suffit d'appeler le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry se trouve 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Mise en service de l'eau à Challignac (16300)

Demander la mise en service de l'eau à ChallignacAfin de vous accompagner dans vos démarches, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Challignac, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 44 20 04 03.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Challignac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Challignac. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Challignac, le délai maximal pour l'ouverture du compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Challignac

Pour activer votre abonnement eau à Challignac, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Challignac, il est conseillé de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Challignac, il est inutile d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement sont régis par le syndic. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour l'activation de l'abonnement eau Challignac, il faut présenter la documentation suivante à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse physique à Challignac ;
  • date d'arrivée à Challignac ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert au bout de jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Challignac, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau offre une offre ou abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Challignac.

L'unique moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de s'éloigner de Challignac et emménager dans une commune qui travaille avec un autre distribueur d'eau.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Challignac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour l'entretien du réseau d'eau de Challignac, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix a été fixé par la collectivité chargée de Challignac : Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La facture d'eau a pour but de rétribuer les services publics d'eau à Challignac : d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente qui est responsable des investissements dans le réseau d'eau et les ARS qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau de Challignac.

Qualité de l'eau et des services associés à Challignac

Des prélèvements sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Challignac. SAUR Vienne Charente Limousin Berry publie également les résultats concernant la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Challignac (16300)
Qualité de l'eau à Challignac Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 88.5%
Fuites d'eau 79.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.5%
Fréquence des interruptions 0.42/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Challignac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Challignac

Chiffres 2019.

Conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de soucis, SAUR Vienne Charente Limousin Berry se chargerait d'avertir la population et mettre en place une solution.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 88.5%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuites d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 79.2 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Challignac est estimé à 0.5%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur les cinq dernières années.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux est de 0,8% alors qu'au centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Fréquence des coupures non programmées

Les interruptions d'alimentation en eau à Challignac équivalent à 0.42 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions non programmées à Challignac pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Challignac

Le prix de l'eau à Challignac change en fonction de ces éléments : nature et qualité de la ressource en eau. Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de répartition des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Challignac. Moins les habitants sont regroupés sur Challignac et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau varient selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Challignac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Challignac

Le prix à payer pour l'eau évolue chaque année conformément à des facteurs propres à chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau changent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau ne change pratiquement pas depuis de nombreuses années. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Challignac ?

Le marché n'est pas en libre concurrence en France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour avoir de l'eau chez soi à Challignac, il faut téléphoner à SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Présicément, c'est la collectivité de Challignac a choisi de mandater SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour la distribution d'eau à Challignac.

Coupure d'eau : qui appeler à Challignac

Sauf exception, si vous subissez une coupure d'eau à Challignac, vous devez appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont multiples : travaux sur les réseaux publics d'eau à Challignac, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Challignac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux de maintenance programmés

Afin d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est inévitable de réaliser une intervention de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les habitant de Challignac sont avertis . Les habitants de Challignac peuvent observer l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes précipitations sur Challignac ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Vienne Charente Limousin Berryintervient sur le réseau afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales en France métropolitaine. Aucun mandataire en charge de l'eau, tel que SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut paralyser l'arrivée d'eau aux habitants de Challignac.

Dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne peut pas fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ChallignacIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de rempart aux habitant de Challignac et l'ensemble des Français des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures d'eau en retard ne suffisent pas pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Problèmes techniques sur une installation privée

Dans cette situation, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Renseignements supplémentaires à propos de Challignac

Challignac fait partie de la collectivité Syndicat d'eau potable du Sud Charente.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16300 Challignac. Pour téléphoner à la mairie, il est nécessaire de composer le +33 5 45 78 52 24.

Challignac est composé de 299 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Challignac

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à eau@selectra.info et nous corrigerons au plus vite !