SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Ambernac

Service de l'eau à Ambernac : mise en place du servie d'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Vienne Charente Limousin Berry et dessert 411 citoyens à Ambernac. C'est le bon service des eaux à Ambernac à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il est nécessaire de composer le 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est situé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.

Ouvrir le compteur d'eau à Ambernac (16490)

Demander l'ouverture du compteur d'eau à AmbernacPour toute demande liée au service de l'eau, appelez le service Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Ambernac, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Il est possible de le faire en appelant le 05 44 20 04 03.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Ambernac). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Ambernac. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Ambernac, le délai maximal pour la mise en service de l'eau est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SAUR Vienne Charente Limousin Berry

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Vienne Charente Limousin Berry gère la facturation, la relève des compteurs d'eau et le réseau. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est à la disposition du client pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Ambernac

Pour activer votre abonnement eau à Ambernac, il suffit de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03. En cas d'emménagement sur Ambernac, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'anticipation.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Ambernac, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui vient d'arriver n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Ambernac, il va falloir apporter ces papiers à SAUR Vienne Charente Limousin Berry :

  • adresse à Ambernac ;
  • date d'arrivée à Ambernac ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Comment choisir son abonnement eau ?

Dans la commune d' Ambernac, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque distributeur met à disposition aux habitants uniquement un abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Ambernac.

Le seul moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager d' Ambernac et aller vers dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ambernac ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : montant à payer à intervalles réguliers pour les infrastructures et maintien du réseau d' Ambernac, etc.
  • La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité en charge d' Ambernac : Ambernac.

La facture d'eau est utile pour payer les services d'eau potable à Ambernac : les service de traitement des eaux usées mais aussi la collectivité Ambernac qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé qui sont chargées de veiller sur les ressources en eau d' Ambernac.

Qualité des services et qualité de l'eau à Ambernac

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Ambernac. SAUR Vienne Charente Limousin Berry partage aussi les résultats obtenus relatifs à la qualité de ses services.

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à Ambernac (16490)
Qualité de l'eau à Ambernac Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 25%
Fuites d'eau 80.1m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.6%
Fréquence des interruptions 0.94/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Ambernac
Taux de réclamations Données indisponibles pour Ambernac

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SAUR Vienne Charente Limousin Berry distribue de l'eau au robinet dont les mesures microbiologiques indiquent une conformité de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SAUR Vienne Charente Limousin Berry doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Vienne Charente Limousin Berry propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 25%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Les pertes sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry sont estimées à 80.1 m3/jour/km de réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Ambernac est de 1.6%. Ce chiffre est le résultat des mesures de SAUR Vienne Charente Limousin Berry sur 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans le Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non programmées à Ambernac se situent en moyenne aux alentours de 0.94 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Ambernac pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec une anticipation de 24h au moins.

Collectivités gérées par SAUR Vienne Charente Limousin Berry

Prix de l'eau à Ambernac

Prix de l'eau à Ambernac (16490)


3.95€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Ambernac au 1er janvier 2019 est de 1,62€ / m3 auquel il faut rajouter 2,33 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.95€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Ambernac fluctue selon les composants suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En effet, La durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Ambernac. Plus les habitants sont dispersés sur Ambernac et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont varier également en fonction du financement apporté par la commune. Dans la commune d' Ambernac, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Ambernac à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ambernac sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs propres à chaque commune.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont varier suivant les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences selon les départements. Un exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau en France est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité dissimule un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment quitter et changer mon compagnie des eaux à Ambernac ?

Le marché de l'eau est un marché fermé sur le territoire français, il est alors impossible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour avoir l'eau à Ambernac, il est donc nécessaire de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Certes, c'est la collectivité d' Ambernac a choisi SAUR Vienne Charente Limousin Berry pour l'eau potable à Ambernac.

Que faire en cas de coupure d'eau à Ambernac

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Ambernac, il est nécessaire d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux à Ambernac, non paiement des factures, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Ambernac

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est inévitable de prévoir des interventions de préservation du réseau. Les Ambernacois sont prévenus à l'avance avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants d' Ambernac peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Ambernac ou si une fuite importante a lieu, SAUR Vienne Charente Limousin Berryest responsable d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent émettre une alerte à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas légales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Vienne Charente Limousin Berry, ne peut couper l'eau potable aux habitants d' Ambernac.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à AmbernacLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les Ambernacois ainsi que tous les Français contre les coupures d'eau potable . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique à l'intérieur du logement

Si c'est effectivement votre cas, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Nous vous conseillons donc de vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry.

Les infos à connaître à propos d' Ambernac

Ambernac fait partie de la collectivité Ambernac.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 16490 Ambernac. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 45 85 92 64.

Ambernac est composé de 411 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ambernac

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