SAUR Vienne Charente Limousin Berry : Service des eaux Aigre
Le distributeur d'eau à Aigre est SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Le numéro de téléphone de SAUR Vienne Charente Limousin Berry est le 05 44 20 04 03. Le prix de l'eau à Aigre est de 3,02 € le mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées du fournisseur ci-après.
📞 Service de l'eau à Aigre : qui contacter ?
L'entreprise chargée de l'alimentation en eau est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable l'ensemble des résidents à Aigre. C'est le prestataire de l'eau à Aigre qu'il faut joindre pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Les contacts de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Pour contacter SAUR Vienne Charente Limousin Berry, il faut téléphoner au 05 44 20 04 03. SAUR Vienne Charente Limousin Berry est placé 800 route de la Chabroulie 87170 Isle.
Ce distributeur est l'interlocuteur à privilégier en cas d'interrogations sur la gestion globale du contrat d'eau à Aigre : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, la récupération des index du compteur, la facturation, ou encore pour un problème sur le compteur d'eau. Par ailleurs, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation générale d'eau, c'est SAUR 87 que vous devez contacter, au 05 44 20 04 03 ou via Internet.
Nom du service de l'eau | 💧 SAUR 87 |
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Téléphone service client | 05 44 20 04 03 |
Service téléphonique urgences | 05 55 04 09 09 |
Service postal |
800 route de la Chabroulie 87170 Isle |
Site en ligne | Site web |
Toutes vos démarches déménagement à Aigre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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À noter : le délai pour activer l'abonnement eau à Aigre, est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).
Rôle de SAUR Vienne Charente Limousin Berry
La gestion de l'eau en France est une responsabilité appartenant aux communes. Dans la commune d'Aigre, c'est SAUR Vienne Charente Limousin Berry qui s'en charge. Ainsi, SAUR Vienne Charente Limousin Berry assure plusieurs rôles du captage à la distribution de l'eau, en passant par le traitement. Il assure également le contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.
SAUR Vienne Charente Limousin Berry dispose des moyens nécessaires afin que les habitants aient de l'eau potable, à n'importe quel moment. Par ailleurs, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas le même à Aigre que partout ailleurs en France, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la commune.
La disponibilité de l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU
🌊 Souscription et résiliation du contrat eau à Aigre
S'abonner à l'eau à Aigre
En cas d'emménagement à Aigre, l'une des premières démarches à réaliser dans le nouveau logement est la mise en place du contrat d'eau. Outre l'analyse des consommations d'eau, l'ouverture du compteur sert surtout à recevoir des factures à son nom, et d'être notifié en priorité lors d'une fuite d'eau. À savoir que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Aigre dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
- Un habitat individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom dès lors que les index de compteur sont récupérés ;
- Une habitation collective avec un compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
- Une habitation collective avec compteur d'eau collectif : dans la majorité des cas, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.
Il est généralement indiqué de souscrire au contrat eau en fournissant les éléments ci-dessous :
- L'adresse du logement ;
- Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
- Les informations de paiement (RIB ou IBAN) pour le prélèvement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- Facultatif : le numéro de compteur d'eau.
Résilier l'abonnement eau à Aigre
La résiliation du contrat d'eau à Aigre doit être demandée dans le cadre d'un déménagement. À noter que la clôture du contrat permet au délégataire de couper le contrat, et permet au client de mettre fin à ses paiements d'eau.
D'autre part, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager en cas de dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, la meilleure solution est de demander à SAUR Vienne Charente Limousin Berry de fermer l'arrivée d'eau.
Pour mettre fin à son abonnement eau, il convient de prendre contact avec SAUR Vienne Charente Limousin Berry, aux coordonnées susmentionnées. Les documents à fournir seront les suivants :
- L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
- Le relevé du compteur d'eau ;
- La date de vente du bien/déménagement ;
- L'adresse de l'habitation future ;
- Le nom du prochain occupant, si possible.
Pour fermer le branchement d'eau, prenez rendez-vous avec un technicien du distributeur. En moyenne, on estime que les techniciens interviennent sur le compteur en plus ou moins une semaine.
💰 Le prix et la facture d'eau à Aigre
Le tarif de l'eau en France est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Il est dépendant de la qualité de l'eau brute. Effectivement, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Aigre, le prix de l'eau est de 3,02 € hors assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).
Quel est le prix du m3 d'eau à Aigre ?
Le prix de l'eau à Aigre est de 3,02 € / m3.
Dans la commune d'Aigre, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP NORD OUEST CHARENTE dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Aigre ?
Ci-après, veuillez trouver les évolutions du tarif de l'eau à Aigre sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).
Source : ONSEA.
L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite. Toutefois, il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. En outre, les usagers payent également les départements de traitement de l'eau après utilisation, soit l'assainissement. Ce sont ces processus qui font varier le prix de l'eau. Tous les changements de prix sur l'eau à Aigre, ainsi que dans les autres villes de France, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
- La qualité de l'eau brute : la potabilisation de l'eau et les traitements indiqués varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent en fonction de la région d'habitation.
- Le nombre d'habitants : un grand nombre d'habitants dans la commune permet de mieux redistribuer les coûts liés à l'aspect technique. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
- Les équipements techniques : le financement de nouveaux équipements varie d'une commune à l'autre, ainsi l'impact financier calculé fait que le prix de l'eau est plus ou moins élevé.
- La qualité du milieu récepteur : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires dépendent du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
- La taille de la collectivité : il existe en France des petites collectivités qui peuvent avoir leurs propres règles comptables, leur permettant de modérer le prix de l'eau.
Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Aigre ?
Dans l'Hexagone, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela signifie que chaque commune dispose de son propre service des eaux, lequel est soit un délégataire externe, soit une régie communale ou inter-communale. Dans la commune d'Aigre, c'est la SAUR Vienne Charente Limousin Berry le gestionnaire des facturations d'eau, et il est impossible d'en changer.
Quand bien même il n'est pas possible de changer de distributeur, tout le monde peut agir pour réduire ses consommations pour réduire ses factures. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, les consommateurs sont encouragés à suivre plusieurs écogestes, dont :
- Prendre des douches au lieu des bains ;
- Laver sa voiture avec un saut et une éponge plutôt qu'avec un jet d'eau constant ;
- Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ;
- Placer des mousseurs sur les pommeaux de douche.
Une prise de conscience collective permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en gardant le même tarif.
Anomalie sur la facture d'eau à Aigre ?
En cas de problème sur la facture d'eau à Aigre, le mieux est d'appeler SAUR Vienne Charente Limousin Berry au 05 44 20 04 03.
À savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne sur les trois dernières années. Dans ce cas, logiquement, SAUR Vienne Charente Limousin Berry est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si la fuite est avérée, la première chose que le client doit faire est de photographier la fuite et les dégâts occasionnés, essuyer l'eau qui a coulé puis trouver l'origine de cette fuite. Si celle-ci est importante, il est conseillé de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau à Aigre
Conformité microbiologique à Aigre
La qualité de l'eau potable distribuée à Aigre est respectée en toutes circonstances. Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries pathogènes dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Conformité physico-chimique à Aigre
Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres physico-chimiques (par exemple les bromates, les chromes, les pesticides, etc.. Il se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, parfois, aux mesures de l'exploitant.
Fuite d'eau sur le réseau SAUR Vienne Charente Limousin Berry
Sur l'hexagone, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et envoyés 1 litre est perdu sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Aigre
Données indisponibles pour Aigre.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Aigre
Cela peut être des interventions en urgence par exemple : des dégâts ou une fuite d'eau sur la voie publique, ou des travaux programmés pour l'amélioration des réseaux de distribution d'eau.
Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le fournisseur prévoit parfois des interventions et travaux de maintenance. Les Aigrinois et Aigrinoises ont la possibilité de suivre l'avancée des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville d'Aigre ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Vienne Charente Limousin Berry a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre pour réparer les dégâts le plus vite possible. Quelques services des eaux permettent d'informer les utilisateurs avec une alerte qui leur est diffusée.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Aigre
Données indisponibles pour Aigre.
L'eau potable à Aigre provient des ouvrages de SIAEP NORD OUEST CHARENTE :
- Puits Vars 1
- Puits Vars 2
- Puits Vars 3
- Puits Vars 4
- Forage de MOULIN NEUF
- Source de MOULIN NEUF
- Forage de ROCHE
- Source de ROCHE
Service de l'eau à Aigre : questions fréquentes
Qui gère l'eau à Aigre ?
Le service de l'eau à Aigre est entièrement établi par SAUR Vienne Charente Limousin Berry. C'est lui qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer le compteur d'eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.
Quels sont les moyens de paiement SAUR Vienne Charente Limousin Berry ?
La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou encore à La Poste par espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Aigre s'élève à 14 jours. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, il convient d'en avertir SAUR Vienne Charente Limousin Berry.
Quel moyen pour savoir s'il y a une coupure d'eau à Aigre ?
Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide afin que les tuyaux se vident complètement. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, il y a bien une coupure d'eau.
- Est-ce que la coupure d'eau est générale : essayer de savoir si l'eau coule toujours chez les voisins. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, au cas inverse, c'est bien une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure prévue de la remise en service.
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