Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle : Service des eaux Le Rouget-Pers

Le distributeur d'eau au Rouget-Pers est Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. Le numéro de téléphone de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle est le 04 71 46 12 51. Le prix de l'eau au Rouget-Pers est de 2,13 € / m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur la demande de mise en marche de l'eau potable, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau au Rouget-Pers : qui joindre ?

L'entreprise chargée de la gestion des eaux est le Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. Cette agence alimente en eau tous les usagers au Rouget-Pers. C'est ce fournisseur au Rouget-Pers que vous devez contacter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Les contacts de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

Afin de rentrer en contact avec Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle, il est possible d'appeler au 04 71 46 12 51. Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle se situe Mairie 15290 Saint-Saury.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau au Rouget-Pers : l'ouverture ou la fermeture de son compteur d'eau, la récupération des index du compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle qu'il faut contacter, au 04 71 46 12 51 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.

Informations sur l'eau au Rouget-Pers
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle
Contact téléphonique 04 71 46 12 51
Coordonnées postales
Mairie
15290  Saint-Saury

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Important : la durée afin d'activer le compteur d'eau au Rouget-Pers, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville du Rouget-Pers, c'est Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle qui assure cette mission. De cette façon, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle gère de nombreux services comme le captage de l'eau, et jusqu'à sa distribution jusqu'au robinet des consommateurs. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle met donc en œuvre tous les moyens pour que le client dispose d'eau potable et conforme, les 365 jours de l'année. En réalité, le tarif du mètre cube d'eau payé par les usagers n'est pas exactement le même au Rouget-Pers qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité. Le droit à l'eau consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Le Rouget-Pers

S'abonner à l'eau au Rouget-Pers

Lorsqu'on emménage au Rouget-Pers, une des démarches essentielles à effectuer est la souscription d'un abonnement à l'eau. Outre le suivi des consommations, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir les documents et factures à son nom, et d'être notifié en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau au Rouget-Pers n'est pas la même selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : il convient de souscrire un contrat à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Une habitation collective avec un compteur individuel : démarches identiques à celles d'un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires à qui il fait s'adresser pour les démarches liées à l'eau, car l'eau est comprise dans les charges.

Il est généralement indiqué de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom après avoir réuni les éléments suivants :

  1. La date d'arrivée et l'adresse du logement ;
  2. Le relevé des index de consommation sur le compteur d'eau ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Se désabonner à l'eau au Rouget-Pers

La résiliation du contrat d'eau au Rouget-Pers doit être demandée lors d'un changement d'adresse. Sachez que la demande de clôture entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

Également, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité de l'usager dans le cas d'un dommage ou une fuite d'eau dans l'ancien habitat. Sachez aussi que pour limiter les risques de fuite, le plus pratique est de demander à Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle, aux coordonnées précédemment citées. Veillez à préparer les informations suivantes :

  1. L'identifiant du compteur (numéro de compteur) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Dans la plupart des cas, les techniciens viennent fermer le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation au Rouget-Pers

Sur le territoire français, le prix de l'eau est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la nature et qualité de la ressource en eau. En réalité, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. À Le Rouget-Pers, le mètre cube d'eau coûte 2,13 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le tarif de l'eau au Rouget-Pers ?

Le prix de l'eau au Rouget-Pers est de 2,13 € / m3.

Pour les habitants de la commune du Rouget-Pers, le prix de l'eau potable est déterminé par SI DES EAUX DE LA FONTBELLE à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau au Rouget-Pers ?

Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau au Rouget-Pers depuis l'année 2015 (source : Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement - ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau non traitée est initialement une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, avant de la distribuer en toute sécurité. Par ailleurs, les usagers payent également les prestations liées à l'assainissement. Ce sont ces procédures qui permettent de déterminer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable au Rouget-Pers, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, y compris :

  • La qualité de l'eau brute : les traitements de potabilisation de l'eau changent en fonction de la nature de l'eau brute. Le tarif est donc plus ou moins élevé en fonction de la région d'habitation.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. Ce facteur a notamment un impact sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • Les équipements techniques : l'achat d'instruments de contrôle est différent selon les communes, c'est pourquoi l'impact financier généré varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, c'est une démarche qui implique des frais supplémentaires.
  • La grandeur de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Prix de l'eau : peut-on le baisser au Rouget-Pers ?

En France, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Ainsi, votre commune travaille avec un service des eaux unique, lequel est soit un délégataire externe, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville du Rouget-Pers, c'est le Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle le gestionnaire des facturations d'eau, et les habitants ne peuvent pas en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. Essentiellement en été, il est conseillé de suivre quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Installer des mousseurs sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

Une prise de conscience des enjeux climatiques ouvre la possibilité de réellement réduire ses consommations et ses mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau au Rouget-Pers ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau au Rouget-Pers, la démarche à suivre est de contacter Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle au 04 71 46 12 51.

Bon à savoir : la consommation d'eau est jugée trop élevée dans le cas où elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, essuyer l'eau qui a coulé et trouver d'où vient la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Qualité de l'eau au Rouget-Pers

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau au Rouget-Pers (15290)
Qualité de l'eau au Rouget-Pers Derniers résultats
Conformité des prélèvements effectués pour des analyses microbiologiques 95.2
Taux de succès des analyses physico-chimiques 95.5
Fuites d'eau quotidiennes 0.5m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquences des interruptions du service 4.33/1000 abonnés
Taux de factures impayées 2.08%
Taux de réclamations 9.28/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau au Rouget-Pers

Conformité microbiologique au Rouget-Pers

Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle publie pour 2022 un taux de 95.2 % de conformité des analyses microbiologiques sur l'eau.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et quelques fois, à celles du gestionnaire.

Conformité physico-chimique au Rouget-Pers

Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle distribue une eau potable ayant fait l'objet de 95.5 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle sont estimées à 0.5 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures au Rouget-Pers

Le taux de renouvellement du réseau d'eau au Rouget-Pers est 0.8%. Ce résultat correspond aux mesures de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle sur les 5 dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France malgré les efforts des services reste plutôt faible - taux inférieur à 0,5% - mais de fortes disparités sont possibles. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

De manière générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées au Rouget-Pers

À noter que cela peut concerner des interventions d'urgence entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Dans ce cas, les Rougetois et Rougetoises peuvent voir le suivi des interventions directement en ligne sur les sites du fournisseur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Après des giboulées sur la commune du Rouget-Pers ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions d'alimentation en eau au Rouget-Pers sont d'environ 4.33 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures d'eau au Rouget-Pers sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau au Rouget-Pers

Le taux d'incidence des factures impayées au Rouget-Pers monte à 2.08% sur le total des abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 9.28 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. En revanche, les problèmes en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites au Rouget-Pers ont été tenus en considération.

L'eau potable à Le Rouget-Pers provient des ouvrages de SI DES EAUX DE LA FONTBELLE :

  • La Gorbe 1 à 4
  • Prat de Nadal
  • RU d' ESCALMELS

Service de l'eau au Rouget-Pers : questions fréquentes

Quel est le service d'eau au Rouget-Pers ?

Le secteur de l'eau au Rouget-Pers est géré par Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. C'est lui qu'il faut contacter concernant les démarches déménagement eau, pour une interrogation au sujet du prix de l'eau ou bien pour les relevés d'index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau au Rouget-Pers est de 14 jours suivant la date d'envoi. Si l'usager fait face à des soucis de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle.

Que faire en cas de coupure d'eau au Rouget-Pers ?

Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : faire couler l'eau de plusieurs robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Au cas où la pression s'amenuise et s'interrompt, c'est qu'il y a une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau et l'heure prévue de la remise en service.

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