Syndicat des eaux du Font Marilhou : Service des eaux Saint-Pierre

Le distributeur d'eau à Saint-Pierre est Syndicat des eaux du Font Marilhou. Le numéro de téléphone de Syndicat des eaux du Font Marilhou est le 04 71 40 81 20. Le prix de l'eau à Saint-Pierre est de 2,22 € par m3 (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Le service public de l'eau à Saint-Pierre : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion de l'eau potable est le Syndicat des eaux du Font Marilhou. Cette entreprise approvisionne en eau potable tous les usagers à Saint-Pierre. C'est ce fournisseur à Saint-Pierre que vous devez contacter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Numéro de Syndicat des eaux du Font Marilhou

Pour téléphoner à Syndicat des eaux du Font Marilhou, il suffit de composer le 04 71 40 81 20. Syndicat des eaux du Font Marilhou se situe Rue de la Mine 15210 Ydes.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut privilégier en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Saint-Pierre : la souscription au contrat d'eau, le relevé des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, pour demander le branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est Syndicat des eaux du Font Marilhou que le client doit approcher, au 04 71 40 81 20 ou alors le site web du fournisseur.

Informations sur l'eau à Saint-Pierre
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat des eaux du Font Marilhou
Contact téléphonique 04 71 40 81 20
Coordonnées postales
Rue de la Mine
15210  Ydes

Toutes vos démarches déménagement à Saint-Pierre Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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À savoir : le délai d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Saint-Pierre, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par Syndicat des eaux du Font Marilhou

Sur le territoire français, la logistique liée à l'eau potable est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants de Saint-Pierre, c'est Syndicat des eaux du Font Marilhou à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, Syndicat des eaux du Font Marilhou assure différentes missions enntre autres le captage, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Syndicat des eaux du Font Marilhou met en œuvre tout son savoir-faire afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, sachez que, le tarif appliqué pour l'eau potable n'est pas exactement le même à Saint-Pierre qu'ailleurs sur l'hexagone, du fait qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Saint-Pierre

Abonnement eau à Saint-Pierre

Lorsqu'on emménage à Saint-Pierre, une des démarches essentielles à effectuer est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour percevoir les documents utiles à son nom, et d'être mis au courant si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche pour ouvrir le compteur d'eau à Saint-Pierre varie selon le type de logement habité :

  • Une habitation individuelle : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : souscrire au contrat d'eau comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat des copropriétaires qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

Idéalement, il est préconisé d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Les index de consommation du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Si possible, l'identifiant du compteur d'eau.

Résiliation abonnement au service des eaux à Saint-Pierre

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Saint-Pierre est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À savoir que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur de mettre fin à ses paiements d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât des eaux dans l'ancien logement. Aussi, pour éviter les fuites, le plus pratique est de demander à Syndicat des eaux du Font Marilhou d'interrompre l'arrivée d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter Syndicat des eaux du Font Marilhou, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. L'identifiant pour le compteur d'eau (disponible sur la facture d'eau) ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse de l'habitation future ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, les techniciens interviennent dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Saint-Pierre

Sur le territoire français, le prix de l'eau est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, les investissements liés au traitement de l'eau dépendent du niveau de pollution de la ressource. À Saint-Pierre, le mètre cube d'eau du robinet coûte 2,22 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Que paient les consommateurs pour l'eau à Saint-Pierre ?

Le prix de l'eau à Saint-Pierre est de 2,22 € / m3.

Pour les habitants de la commune de Saint-Pierre, le prix de l'eau potable est déterminé par SIDRE DE FONT MARILHOU dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Saint-Pierre ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Saint-Pierre de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

De base, l'eau est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser, engendrant un coût, afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont entre autres ces techniques de traitement qui font évoluer le prix de l'eau potable. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Saint-Pierre, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs composants, notamment :

  • Les propriétés de la ressource prélevée : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont par conséquent variables en fonction de la localisation géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population suggère que les frais de coûts techniques vont être mieux redistribués. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle diffère d'une collectivité à une autre, ainsi l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les frais relatifs à l'assainissement des eaux grises et noires résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La collectivité seule : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, leur accordant la modération du prix de l'eau.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Saint-Pierre ?

Sur le territoire français, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose d'un distributeur d'eau unique, qui est soit un délégataire d'eau, soit la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de Saint-Pierre, c'est le Syndicat des eaux du Font Marilhou le gestionnaire des facturations d'eau, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Particulièrement en été, les usagers ont tout intérêt à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Arroser les plantes à une heure où le soleil n'est pas au Zénith ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une connaissance des enjeux collectifs pousse à vraiment diminuer ses consommations d'eau, et par ricochet les mensualités, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Saint-Pierre ?

S'il y a un problème sur le montant de la facture d'eau à Saint-Pierre, il est nécessaire de contacter Syndicat des eaux du Font Marilhou au 04 71 40 81 20.

Sachez que l'utilisation de l'eau est dite trop élevée quand elle excède d'au moins deux fois la consommation habituelle des trois années précédentes. Si cela se produit, Syndicat des eaux du Font Marilhou doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher quel est le point d'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour prévenir tout risque d'électrocution . Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Saint-Pierre

Qualité de l'eau potable à Saint-Pierre (15350)
Qualité de l'eau à Saint-Pierre Dernières mesures
Prélèvements destinés aux analyses microbiologiques : taux de conformité 88.6
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 1.7m3/km/j
Pourcentage de renouvellement du réseau 0.14%
Rythme des interruptions 6.6/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 11.18%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Saint-Pierre

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Saint-Pierre

Conformité microbiologique à Saint-Pierre

Syndicat des eaux du Font Marilhou obtient pour l'année 2022 88.6 % de conformité microbiologique.

Cette mesure a pour objectif d'assurer la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Saint-Pierre

Syndicat des eaux du Font Marilhou distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuite d'eau sur le réseau Syndicat des eaux du Font Marilhou

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat des eaux du Font Marilhou sont estimées à 1.7 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Saint-Pierre

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Saint-Pierre est 0.14%. Ce résultat est le résultat des mesures de Syndicat des eaux du Font Marilhou sur les cinq dernières années.

Cet indicateur en France est souvent faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Saint-Pierre

Elles concernent les situations prioritaires comme entre autres : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le réseau de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Lorsque cette situation se produit, les habitant de Saint-Pierre et habitantes de Saint-Pierre peuvent connaître la planification des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite d'intempéries sur la commune de Saint-Pierre ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Syndicat des eaux du Font Marilhou peut intervenir là où le sinistre a lieu afin de réparer les dégâts occasionnés. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer avec la communication d'un message informatif.

Les interruptions non prévues à Saint-Pierre équivalent à 6.6 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Saint-Pierre sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Saint-Pierre

Le taux d'incidence des factures impayées à Saint-Pierre est aux alentours de 11.18% sur le total des ménages desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Syndicat des eaux du Font Marilhou. N'ont pas été évaluées pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. Toutefois, les soucis qui ont à voir avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Saint-Pierre ont été tenus en considération.

L'eau potable à Saint-Pierre provient des ouvrages de SIDRE DE FONT MARILHOU :

  • Compier (Urlandes)
  • Font Marilhou (Galerie)
  • Font Marilhou (Sources)
  • Lempret
  • Montagne de Val
  • Prise d'eau Marilhou
  • Vendes ( Forages)

Service de l'eau à Saint-Pierre : questions fréquentes

Quel est le service d'eau à Saint-Pierre ?

Le service des eaux à Saint-Pierre s'organise par Syndicat des eaux du Font Marilhou. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou bien au sujet des consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture Syndicat des eaux du Font Marilhou ?

Les clients peuvent régler leurs factures d'eau par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Saint-Pierre s'élève à 14 jours après la date d'envoi. À noter que pour ceux qui rencontrent des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Syndicat des eaux du Font Marilhou.

Que faire en cas de coupure d'eau à Saint-Pierre ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, cela signifie qu'il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Le cas échéant, c'est une coupure localisée chez vous, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

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