Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle : Service des eaux Parlan

L'eau est gérée par le Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle et dessert 327 habitants à Parlan. C'est le fournisseur d'eau à Parlan avec qui il faut se mettre en contact pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle, il faut téléphoner au 04 71 46 12 51. Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle est placé Mairie 15290 Saint-Saury.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Parlan avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
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Afin de profiter de l'eau potable à Parlan, il est possible de rentrer en contact avec Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 04 71 46 12 51.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Parlan). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Parlan pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Parlan, le temps maximum pour obtenir l'eau potable pour les clients est de 4 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

En charge de la distribution de l'eau, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible également de les contacter pour procéder à la mise en service du compteur ou de le clôturer lors d'un déménagement. Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle peut-être contacté également pour tout ce qui se rapporte au service client.

Abonnement eau Parlan

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Parlan, il suffit de se mettre en contact avec Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle au 04 71 46 12 51. Si vous emménagez sur Parlan, il est recommandé de demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Parlan, il n'est pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Informations sur l'eau à Parlan
Nom du distributeur d'eau 💧 Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle
Contact téléphonique 04 71 46 12 51
Coordonnées postales
Mairie
15290  Saint-Saury

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Parlan, il est nécessaire de présenter la documentation suivante à Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle :

  • adresse la plus exacte possible à Parlan ;
  • date prévue d'emménagement à Parlan ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • relevé du compteur d'eau ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera ouvert en 4 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Parlan, se trouve uniquement un seul fournisseur d'eau. Le distributeur d'eau commercialise un abonnement unique à l'eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Parlan.

La seule manière de demander le changement d'abonnement à l'eau est de partir de Parlan et s'installer dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Comment marche la facture d'eau à Parlan ?

  • La partie fixe qui se réfère à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer mensuellement pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Parlan, etc.
  • La partie variable qui se réfère aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité chargée de Parlan : SI DES EAUX DE LA FONTBELLE.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services publics d'eau à Parlan : en commençant par les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité SI DES EAUX DE LA FONTBELLE, entité responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les Agences de l'Eau en charge de sauvegarder les ressources en eau de Parlan.

Qualité de l'eau et des services associés à Parlan

Des mesures sont faites de manière périodique pour mesurer la qualité de l'eau à Parlan. Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Parlan (15290)
Qualité de l'eau à Parlan Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 24
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 24
Fuites d'eau 0.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.8%
Fréquence des interruptions 1.88/1000 abonnés
Taux de factures impayés 1.01%
Taux de réclamations 9.4/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle sert une eau ayant répondu à près de 24 tests de conformité microbiologique. Il s'agit d'un indicateur propre à l'ARS - Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un problème surgit, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle se chargerait d'avertir la population et trouver une solution viable.

Conformité au niveau physico chimique

Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle propose une eau du robinet ayant répondu à 24 tests de conformité physico-chimique. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

Les problèmes de pertes sur le réseau Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle sont estimées à 0.5 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

L'indicateur de renouvellement du réseau à Parlan est estimé à 0.8%. Ce résultat est calculé à partir des chiffres communiqués par Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle sur les cinq dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, cet indicateur est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Globalement, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec un âge moyen de ses canalisations qui approche les 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Parlan équivalent à 1.88 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Parlan pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus au minimum 24h avant.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Parlan est situé à 1.01% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est situé à 9.4 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les dénonciations formalisées par écrit. Ce taux évalue le contentement des clients de Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle. N'ont pas été prises en compte les insatisfactions des clients concernant le prix. Cepandant, les problèmes en rapport avec le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Parlan sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle

Prix de l'eau à Parlan

Prix de l'eau à Parlan (15290)


2.88€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Parlan au 1er janvier 2019 est de 1,93€ / m3 auquel il faut rajouter 0,85 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2.88€ le mètre cube d'eau.

Finalement, les tarifs pour l'eau vont aussi changer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Parlan, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SI DES EAUX DE LA FONTBELLE à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Parlan depuis plus de 10 ans

Le tarif de l'eau au mètre cube évolue chaque année selon les facteurs indépendants de la commune.

Au niveau de la France, les prix de l'eau évoluent selon les financements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution des prix de l'eau dans notre pays est très stable ces dernières années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, ces prix stables montre en réalité un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Parlan ?

Le marché n'est pas un marché ouvert en France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour avoir l'eau à Parlan, il est donc nécessaire de contacter Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle.

Présicément, c'est la collectivité de Parlan a confié Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle pour le service des eaux à Parlan.

Coupure d'eau : qui appeler à Parlan

De manière générale, en cas de coupure générale d'eau à Parlan, il est conseillé de contacter Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle au 04 71 46 12 51.

Les motifs d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Parlan, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Parlan

Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple une canalisation cassée, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer une bonne qualité de l'eau et une correcte distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Parlanais sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Parlan peuvent éventuellement suivre l'avancement des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Interventions à réaliser en urgence

Suite à de fortes pluies sur Parlan ou en cas de fuite d'eau importante, Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle se doit d'intervenir sur le réseau public de distribution afin que la situation revienne à la normale .

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un message à tous les habitants.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause d'impayés ne peuvent pas être appliquées . Aucun distributeur, ni même Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle, ne peut bloquer l'accès à l'eau aux administrés de Parlan.

Dans le cas d'un locataire qui ne paye plus son loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de stopper l'arrivée d'eau potable.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à ParlanIl existe la Loi Brottes de 2013 qui sert de protection aux Parlanais et l'ensemble des Français des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans cette situation, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien activés. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile alors d'essayer de joindre Syndicat intercommunal des eaux de la Fontbelle.

Infos concernant la ville de Parlan

Parlan fait partie de la collectivité SI DES EAUX DE LA FONTBELLE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 15290 Parlan. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 4 71 46 12 70.

Parlan est composé de 327 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Parlan

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