Veolia Eau La Vespière-Friardel : Service des eaux

Le distributeur d'eau à La Vespière-Friardel est Veolia Eau Louviers. Le numéro de téléphone de Veolia Eau Louviers est le 0 969 395 634. Le prix de l'eau à La Vespière-Friardel est de 2,63 € par mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur les démarches de mise en service du compteur eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur détaillés ici.

📞 Service de l'eau à La Vespière-Friardel : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable est Veolia Eau Louviers. Ce distributeur se charge d'alimenter en eau potable tous les usagers à La Vespière-Friardel. C'est ce fournisseur à La Vespière-Friardel qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de Veolia Eau Louviers

Afin de contacter Veolia Eau Louviers, il faut téléphoner au 0 969 395 634. Veolia Eau Louviers se situe 5 rue de la Mécanique 27400 Louviers.

C'est en effet le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à La Vespière-Friardel : une interrogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est Veolia Eau 27 qu'il faut contacter, au 0 969 395 634 .

Informations distributeur d'eau à La Vespière-Friardel
Nom du distributeur d'eau 💧 Veolia Eau 27
Logo officiel logo Veolia Eau 27
Numéro de téléphone 0 969 395 634
Adresse
5 rue de la Mécanique
27400  Louviers

Toutes vos démarches déménagement à La Vespière-Friardel Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
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Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à La Vespière-Friardel, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les fonctions de Veolia Eau Louviers

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de La Vespière-Friardel, c'est Veolia Eau Louviers à qui revient cette responsabilité. De cette façon, Veolia Eau Louviers effectue de nombreuses missions notamment le captage, le transport et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du traitement des eaux usées et contrôle de la qualité de l'eau.

Veolia Eau Louviers met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à La Vespière-Friardel qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à La Vespière-Friardel

Souscrire l'abonnement eau à La Vespière-Friardel

Lorsqu'on emménage à La Vespière-Friardel, une des démarches essentielles à réaliser dans le nouveau logement est l'ouverture d'un abonnement d'eau. Outre le suivi des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de recevoir des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à La Vespière-Friardel dépend du type de logement dans lequel on s'installe :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand la relève de compteur est faite ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe de la gestion des contrats et factures d'eau pour l'ensemble des résidents.

Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau après avoir réuni les éléments suivants :

  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résilier l'abonnement eau à La Vespière-Friardel

La résiliation du contrat d'eau à La Vespière-Friardel est impérative lors d'un changement d'adresse. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client dans le cas d'un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter les dégâts, le plus pratique est de demander à Veolia Eau Louviers de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter Veolia Eau Louviers, aux coordonnées précédemment citées. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Dans la plupart des cas, les agents agissent sur le compteur d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à La Vespière-Friardel

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À La Vespière-Friardel, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,63 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à La Vespière-Friardel ?

Le prix de l'eau à La Vespière-Friardel est de 2,63 € / m3.

Pour les habitants de la commune de La Vespière-Friardel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité LISIEUX NORMANDIE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à La Vespière-Friardel ?

Pour illustrer ces propos, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à La Vespière-Friardel sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est une ressource gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations liées à l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à La Vespière-Friardel, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, dont :

  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les coûts varient par conséquent selon la zone géographique.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie distribution de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à La Vespière-Friardel ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Ainsi, votre commune travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les gens qui habitent la ville de La Vespière-Friardel, c'est Veolia Eau Louviers qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de façon à réduire ses mensualités d'eau. En particulier pendant les périodes de forte chaleur, les usagers sont incités à adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les pommeaux de douche et tous les robinets.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisser ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à La Vespière-Friardel ?

En cas de problème sur la facture d'eau à La Vespière-Friardel, il faut contacter Veolia Eau Louviers au 0 969 395 634.

Bon à savoir : la consommation d'eau est dite anormale si elle excède le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit, Veolia Eau Louviers est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à La Vespière-Friardel

Facteurs déterminants pour mesurer la qualité de l'eau à La Vespière-Friardel (14290)
Qualité de l'eau à La Vespière-Friardel Mesures
Conformité des analyses microbiologiques (%) 92.3
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Fuites d'eau quotidiennes 0.8m3/km/j
Taux moyen de renouvellement du réseau d'eau potable 0.82%
Fréquence des interruptions 5.3/1000 abonnés
Taux de factures impayées 3.12%
Taux de réclamations déposées par les adhérents 0.59/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à La Vespière-Friardel

Conformité microbiologique à La Vespière-Friardel

Veolia Eau Louviers a réalisé sur l'année 2022 92.3 % de succès des analyses des prélèvements microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à La Vespière-Friardel

Veolia Eau Louviers distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité aux contrôles physico-chimiques. Cet indicateur mesure le respect de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau Veolia Eau Louviers

Les problèmes de pertes sur le réseau Veolia Eau Louviers sont estimées à 0.8 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à La Vespière-Friardel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à La Vespière-Friardel est 0.82%. Ce pourcentage est calculé à partir des chiffres communiqués par Veolia Eau Louviers sur les 5 dernières années.

Cet indicateur en France malgré les efforts des services reste plutôt faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, il est de 0,3%.

De manière générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vétustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à La Vespière-Friardel

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, le distributeur doit parfois réaliser des travaux. Lorsque cette situation se produit, les Vesperois et Vesperoises peuvent voir le suivi des interventions depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune de La Vespière-Friardel ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, Veolia Eau Louviers peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateurs grâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Les interruptions non prévues à La Vespière-Friardel sont d'environ 5.3 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à La Vespière-Friardel sans que les habitants n'aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à La Vespière-Friardel

Le taux d'impayés du service d'eau à La Vespière-Friardel est situé à 3.12% sur le total des abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de plaintes, il est situé à 0.59 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Louviers. Ne sont pas prises en compte pour calculer le taux de réclamations les plaintes concernant le prix. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à La Vespière-Friardel ont été tenus en considération.

L'eau potable à La Vespière-Friardel provient des ouvrages de LISIEUX NORMANDIE :

  • Foarge 4 carreaux F1
  • Forage 4 carreaux F2
  • Forage 4 carreaux F3
  • Forage Bonde F1
  • Forage Bonde F2
  • Forage Malicorne
  • Source Bourguignolles
  • Source Cavaudon
  • Source Grais
  • Source lieu Doux
  • Source rouges fontaines
  • Forage de Sainte Marguerite des Loges
  • Source Pré Diguet
  • Forage Cour Dupont
  • Source Boutron
  • Source Lemonnier
  • Source Moutiers
  • Source Ménage
  • Source Chemin Neuf
  • Forage de la vallée
  • Source Douet St Gilles
  • prélèvement "L'abaye"
  • Forage Totiniere
  • Source de Cirfontaine
  • Prélèvement Fontaine sirop
  • Captage Le Boulay
  • Forage "La Blondelière"
  • Source lieu Rosey
  • Forage Ouezy F2
  • Source de Lécaude "Béru"
  • Source des Domaines
  • Source mesnil Oury
  • Forage "Le Val"
  • Puits Mont François
  • Glos F1
  • Source Bellieres

Service de l'eau à La Vespière-Friardel : questions fréquentes

Qui gère l'eau à La Vespière-Friardel ?

Le service de l'eau à La Vespière-Friardel est géré par Veolia Eau Louviers. C'est effectivement le service à approcher concernant les démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture Veolia Eau Louviers ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à La Vespière-Friardel s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer Veolia Eau Louviers.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à La Vespière-Friardel ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets d'eau froide pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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