SIAEPA des Bruyères : Service des eaux Valdallière

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées sont planifiés par les collectivités territoriales. Le fonctionnement est donc différent selon la collectivité où on se trouve. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité de l'eau du robinet reste excellente partout en France. On fait le point sur les informations à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Valdallière : qualité de l'eau, contacts du fournisseur ou encore ouverture de l'abonnement eau.

📞 Service de l'eau à Valdallière : qui contacter ?

L'entreprise chargée de la gestion de l'eau potable le Syndicat des Bruyères. Ce dispositif approvisionne l'entièreté des utilisateurs à Valdallière. C'est ce fournisseur à Valdallière qu'il convient de contacter pour une ouverture ou fermeture du compteur d'eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Numéro de SIAEPA des Bruyères

Pour téléphoner à SIAEPA des Bruyères, il suffit d'appeler le 02 31 68 68 94. SIAEPA des Bruyères se situe 2 place de la Mairie - Le Beny-Bocage 14350 SOULEUVRE EN BOCAGE.

C'est d'ailleurs le fournisseur qu'il faut contacter pour toute question liée à la gestion du contrat d'eau à Valdallière. Effectivement, le service des eaux est le contact à privilégier pour la souscription au contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. De même, en cas de raccordement d'un logement neuf aux services des eaux, c'est SIAEPA des Bruyères qu'il faut contacter, au 02 31 68 68 94 ou via Internet.

Informations distributeur d'eau à Valdallière
Nom du distributeur d'eau 💧 SIAEPA des Bruyères
Numéro de téléphone 02 31 68 68 94
Adresse
2 place de la Mairie - Le Beny-Bocage
14350  SOULEUVRE EN BOCAGE
Mail [email protected]
Page web Site web

Vos démarches déménagement à Valdallière Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit  Annonce - Service d'accompagnement Selectra indépendant de tout distributeur d'eau

Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Valdallière). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Valdallière pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

À savoir : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Valdallière, est de 1 à 5 journée(s) ouvrée(s).

Responsabilités de SIAEPA des Bruyères

La distribution de l'eau en France est un service qui relève des collectivités locales. Dans la ville de Valdallière, c'est SIAEPA des Bruyères à qui revient cette responsabilité. Dans ce cadre, SIAEPA des Bruyères assure l'ensemble des tâches comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, y compris celles pour les eaux usées, sont encadrées par des contrôles et des analyses répondant à un cadre juridique sanitaire réglementé.

SIAEPA des Bruyères met donc en œuvre tous les moyens afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant toute l'année. D'ailleurs, sachez que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Valdallière qu'ailleurs sur l'hexagone, puisqu'il dépend des aménagements et des prestations réalisées (modernisation des réseaux, traitement de l'eau, réparation des canalisations communes, etc.) dans la collectivité. L'accès à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Démarches abonnement eau à Valdallière

Abonnement eau à Valdallière

Lorsqu'on emménage à Valdallière, un des impondérables à réaliser dans le nouveau logement est l'activation du contrat d'eau à son nom. Outre le suivi des consommations d'eau, cela permet surtout de percevoir les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Notez que la démarche d'ouverture du compteur d'eau à Valdallière dépend du type de logement dans lequel on s'installe :
  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom dès que la relève du compteur est faite ;
  • Un immeuble avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : généralement, c'est le syndicat de copropriété qui s'occupe des formalités administratives.
Il est généralement indiqué d'ouvrir le compteur d'eau dès lors que vous disposez des informations suivantes :
  1. L'adresse exacte du logement et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Vos noms et prénoms, et si possible ceux de l'ancien occupant ;
  5. Le numéro de compteur d'eau, si possible.

Résiliation du contrat eau à Valdallière

La résiliation du contrat d'eau à Valdallière est possible dès lors que vous connaissez la date du déménagement. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et permet à l'utilisateur d'arrêter tous les prélèvements des consommations d'eau.

Par ailleurs, la clôture du contrat d'eau ôte toute responsabilité du client en cas de dégât des eaux dans l'ancien logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SIAEPA des Bruyères de venir couper l'arrivée d'eau au compteur.

Pour résilier l'ancien contrat d'eau, il faut contacter SIAEPA des Bruyères, aux coordonnées susmentionnées. Pour la clôture, il faut prévoir :

  1. Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date de départ ou de vente du logement ;
  4. L'adresse du futur logement ;
  5. Si possible, le nom du prochain occupant.

Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau il faut prévoir un rendez-vous avec un expert du groupe. En moyenne, les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.

💰 Tarifs de l'eau et facturation à Valdallière

Le prix de l'eau en France est fixé par les collectivités locales. Il dépend essentiellement de la nature de la ressource en eau ainsi qu'à sa qualité générale. En effet, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. À Valdallière, le prix de l'eau est de 2,64 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le prix du m3 d'eau à Valdallière ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Valdallière au 1er janvier 2019 est de 2,64€/m3 auquel il faut rajouter 3,52€/m3 d'assainissement.

Pour les habitants de la commune de Valdallière, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DE PRODUCTION DE LA SIENNE à laquelle la ville est rattachée pour la gestion de l'eau.

Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Valdallière ?

Pour illustrer ces propos, voici l'évolution du prix de l'eau à Valdallière de 2015 à 2020 (source : ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Toujours est-il qu'il est nécessaire de la potabiliser pour la rendre sans danger à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les organismes d'assainissement. Ce sont entre autres tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Valdallière, de même qu'ailleurs en France métropolitaine, dépendent de plusieurs facteurs, dont :
  • La qualité de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient en fonction de la qualité de l'eau brute. Ils sont par conséquent relativement en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
  • La population totale de la commune : une grande densité de population a un impact sur la rentabilité des équipements. C'est un facteur qui agit principalement sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans les équipements techniques diffère d'une collectivité à une autre, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
  • La sensibilité du milieu d'évacuation des eaux usées : les coûts liés à l’assainissement des eaux usées dépendent aussi de la sensibilité du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, la purification de l’eau en amont doit être plus importante, processus qui augmente automatiquement les frais d'assainissement.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités répondent à des règles comptables spécifiques en fonction de leur taille, ce qui leur permet de modérer le prix de l’eau.

Peut-on baisser le prix de l'eau à Valdallière ?

En France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela signifie que chaque commune dispose d'un distributeur d'eau unique, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les gens qui habitent la ville de Valdallière, c'est le Syndicat des Bruyères qui s'occupe de la facturation, et il n'est pas possible d'en changer.

Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau pour réduire ses factures. Les fortes chaleurs de l'été 2022 ont poussé, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Éviter de prendre des bains mais plutôt des douches ;
  • Privilégier l'arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Fermer les robinets pendant le brossage des dents ou le lavage des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets et sur les pommeaux de douche, etc.

Une connaissance des enjeux collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.

Souci sur la facture d'eau à Valdallière ?

En cas de problème sur la facture d'eau à Valdallière, il faut contacter SIAEPA des Bruyères au 02 31 68 68 94.

Pour rappel l'utilisation de l'eau est dite trop élevée si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Si cela se produit SIAEPA des Bruyères est tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.

Si une fuite d'eau est effectivement constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de prendre des photos de la fuite d'eau et des dégâts occasionnés, sécher toute l'eau qui a coulé puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, essayer, si cela est possible, de couper l'électricité pour éviter tout risque d'électrocution. Il convient ensuite d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Valdallière

Indicateurs de la qualité de l'eau à Valdallière (14350)
Qualité de l'eau à Valdallière Dernières mesures
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 6
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 6
Fuites d'eau quotidiennes 1.4m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Valdallière
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Valdallière
Taux de factures impayées Données indisponibles pour Valdallière
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Valdallière

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Valdallière

Conformité microbiologique à Valdallière

SIAEPA des Bruyères effectue de façon annuelle 6 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.

Cet indicateur évalue le respect des limites réglementaires de qualité de l’eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). L'indicateur de référence se réfère aux mesures de l'Agence Régionale de Santé (ARS) et, sous certaines conditions, à celles du distributeur.

Conformité physico-chimique à Valdallière

SIAEPA des Bruyères distribue une eau potable ayant fait l'objet de 6 contrôles sur la conformité physico-chimique. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEPA des Bruyères

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEPA des Bruyères sont estimées à 1.4 m3/kilomètre de réseau/jour. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Valdallière

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Valdallière

Elles concernent les situations prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, soit des interventions programmées sur le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

 Interventions prévues à l'avance : Afin de garantir la bonne qualité de l'eau et du fonctionnement du réseau, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Lorsque cette situation se produit Vasséen et Vasséennes peuvent suivre l'évolution des travaux sur les sites internet du distributeur ou de la mairie.

 Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Valdallière ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEPA des Bruyères peut intervenir là où le sinistre a lieu pour réparer les dégâts le plus vite possible. Certains fournisseurs peuvent informer les utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Valdallière

Service de l'eau à Valdallière : questions fréquentes

Qui gère l'eau à Valdallière ?

Le service de l'eau à Valdallière est géré par SIAEPA des Bruyères. C'est effectivement le service à approcher pour une ouverture / fermeture du compteur d'eau, pour savoir comment payer la facture d'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEPA des Bruyères ?

La facture d'eau est payable par prélèvement automatique ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Le délai de paiement de la facture d'eau à Valdallière s'élève à 14 jours après la date d'envoi. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SIAEPA des Bruyères.

Comment savoir s'il y a une coupure d'eau à Valdallière ?

Pour savoir si vous faites face à une coupure d'eau :

  1. S'assurer de faire face à une coupure d'eau : ouvrir tous les robinets jusqu'à évacuation de l'eau stockée dans les tuyaux. Dans le cas où l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : demander au voisinage s'ils ont bien de l'eau dans leur logement. Si oui, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, il s'agit d'une coupure généralisée.
  3. Contact en cas de coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour connaître les raisons de la coupure et l'heure de remise en service qui est prévue.

Je souhaite signaler une erreur ! Les informations de cette page sont inexactes ? Envoyez-nous un courrier à [email protected] et nous corrigerons au plus vite !