SAUR Normandie : Service des eaux Sallen

Agence de l'eau à Sallen : les démarches à effectuer

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et dessert 297 habitants à Sallen. Il s'agit du fournisseur d'eau à Sallen à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Sallen (14240)

Demander une mise en service du compteur d'eau à SallenPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sallen, il est conseillé de contacter le fournisseur SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Sallen). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Sallen. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sallen, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients est de jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge du réseau d'eau potable, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour procéder à la mise en service du compteur ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Sallen

Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Sallen, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Sallen, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Sallen, il ne sert à rien d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Dans ce cas particulier, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Sallen, il faut présenter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Sallen ;
  • date prévue d'emménagement à Sallen ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Sallen, il n'y a qu'un fournisseur. Le fournisseur d'eau met à disposition aux habitants un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Sallen.

L'unique manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Sallen et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre distribueur d'eau.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Sallen

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Sallen. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Sallen (14240)
Qualité de l'eau à Sallen Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 99.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Sallen
Fréquence des interruptions Données indisponibles pour Sallen
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Sallen
Taux de réclamations Données indisponibles pour Sallen

Données 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

Si un problème surgit, SAUR Normandie doit prévenir la population .

Conformité physico-chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 99.3 m3/kilomètre de réseau/jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Si nous prenons le cas de la région Est, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Sallen

Le tarif pour l'eau à Sallen change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population modifie aussi les tarifs pour l'eau à Sallen. Moins les habitants sont regroupés sur Sallen et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Sallen, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

Evolution du prix de l'eau à Sallen

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les financements apportés pour le traitement de l'eau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences selon les départements. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après la FP2E, cette stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Changer de fournisseur d'eau potable à Sallen ?

Le marché n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir de l'eau chez soi à Sallen, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Présicément, c'est la collectivité de Sallen a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Sallen.

Que faire en cas de coupure d'eau à Sallen

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Sallen, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Sallen, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux à Sallen

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour l'entretien du réseau public d'eau.

Interventions prévues à l'avance

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et de sa distribution, il est indispensable de prévoir des travaux de maintenance. Les habitant de Sallen sont alertés de manière anticipée pour les aider à anticiper. Les habitants de Sallen peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Sallen ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Normandie doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont parfaitement illégales . Aucun fournisseur chargé de l'eau, ni même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Sallen.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas en droit non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à SallenLa Loi Brottes (datant de 2013) a pour vocation de protéger les habitant de Sallen et tous les particuliers en France des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne sont pas considérées pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur une installation privée

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. S'agissant de votre propriété privée, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Les infos à connaître à propos de Sallen

Sallen fait partie de la collectivité SYNDICAT MIXTE DE PRODUCTION D'EAU POTABLE DE LA RÉGION DU SUD BESSIN - PRÉ BOCAGE.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14240 Sallen. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 77 32 25.

Sallen est composé de 297 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sallen

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Besoin d'aide pour vos démarches pour l'eau ?

09 71 07 85 19