SAUR Normandie : Service des eaux Saint-Vaast-sur-Seulles
La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de SAUR Normandie et alimente 137 habitants à Saint-Vaast-sur-Seulles. C'est ce service des eaux à Saint-Vaast-sur-Seulles à approcher pour demander une mise en service du compteur ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Afin de contacter SAUR Normandie, il suffit d'appeler le 02 14 37 40 00. SAUR Normandie est situé rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.
Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Saint-Vaast-sur-Seulles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 02 14 37 40 00.
Une autre solution est de contacter Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Saint-Vaast-sur-Seulles). Il est possible également de demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Vaast-sur-Seulles pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Il faut savoir qu'à Saint-Vaast-sur-Seulles, le délai maximum pour la mise en service de l'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).
Missions de SAUR Normandie
Chargé de distribuer l'eau potable, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est également disponible pour les questions liées à la gestion du contrat.
Abonnement eau Saint-Vaast-sur-Seulles
Pour solliciter la mise en place de l'abonnement eau à Saint-Vaast-sur-Seulles, il est nécessaire de contacter SAUR Normandie au 02 14 37 40 00. Si vous emménagez sur Saint-Vaast-sur-Seulles, vous devez mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 ou 3 semaines d'avance.
Au cas où vous habitiez un logement collectif à Saint-Vaast-sur-Seulles, il ne sert à rien de solliciter un nouvel abonnement eau car le compteur et l'abonnement doivent être gérés par le syndic des responsables de copropriétés. Dans cette situation, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.
| Nom du distributeur d'eau | 💧 SAUR Normandie |
|---|---|
| Logo officiel |  |
| Numéro de téléphone | 02 14 37 40 00 |
| Numéro en cas d'urgence | 02 14 37 40 09 |
| Adresse |
rue des Frères Chappe 14540 Grentheville |
| Page web | Site web |
Papiers à fournir
Pour la mise en place de l'abonnement eau Saint-Vaast-sur-Seulles, il est nécessaire de présenter ces papiers à SAUR Normandie :
- adresse exacte à Saint-Vaast-sur-Seulles ;
- date d'arrivée à Saint-Vaast-sur-Seulles ;
- Numéro de compte bancaire ;
- relevé du compteur d'eau ;
- nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
- numéro du compteur d'eau (facultatif).
Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).
Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?
Dans la commune de Saint-Vaast-sur-Seulles, il n'y a qu'un seul distributeur d'eau potable. Chaque distributeur met en avant uniquement un abonnement eau. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Saint-Vaast-sur-Seulles.
Le seul moyen de procéder à un changement d'abonnement eau est de sortir de Saint-Vaast-sur-Seulles et emménager où les autorités locales collaborent avec un fournisseur d'eau différent.
Comment est calculée la facture eau à Saint-Vaast-sur-Seulles ?
- La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer de manière périodique pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Vaast-sur-Seulles.
- La partie variable qui correspond au volume d'eau consommé. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Vaast-sur-Seulles : Communauté de communes Seulles Terre et Mer.
La facture d'eau sert à payer les services de gestion de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles : tout d'abord l'assainissement collectif et la collectivité Communauté de communes Seulles Terre et Mer qui est en charge des investissements matériels dans le réseau ainsi que les agences régionales de santé en charge de protéger les ressources en eau de Saint-Vaast-sur-Seulles.
Qualité des services et qualité de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles
De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de déterminer si l'eau est de bonne qualité à Saint-Vaast-sur-Seulles. SAUR Normandie publie également les résultats en rapport avec la qualité de ses services.
| Qualité de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles | Résultats publiés |
|---|---|
| Conformité microbiologique | 16% |
| Conformité physico-chimique | 16% |
| Fuites d'eau | 1.1m3/km/j |
| Taux de renouvellement du réseau | 0.16% |
| Fréquence des interruptions | 4.85/1000 abonnés |
| Taux de factures impayés | 0.93% |
| Taux de réclamations | 2.21/1000 abonnés |
Résultats 2019.
Conformité microbiologique
SAUR Normandie respecte le critère de conformité microbiologique à 16%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.
Si un problème surgit, SAUR Normandie doit alors le communiquer aux habitants .
Conformité physico-chimique de l'eau au robinet
SAUR Normandie respecte le niveau de conformité physico-chimique à 16%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.
Fuites d'eau sur le réseau SAUR Normandie
Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 1.1 m3 par jour et par kilomètre de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.
Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable
L'indicateur de renouvellement du réseau à Saint-Vaast-sur-Seulles est exactement 0.16%. Ce chiffre est communiqué sur la base des indicateurs de SAUR Normandie sur 5 ans.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (il est inférieur à 0,5%) mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.
Comme règle générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.
Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées
Les coupures d'eau non programmées à Saint-Vaast-sur-Seulles se situent aux alentours de 4.85 pour 1000 abonnées.
Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles sans que les habitants aient été prévenus avec une anticipation de 24h au moins.
Taux d'impayés et taux de réclamations
Le pourcentage des factures d'eau impayées à Saint-Vaast-sur-Seulles est aux alentours de 0.93% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux même les factures partiellement non-payées.
Quant au nombre de réclamations, il est aux alentours de 2.21 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction envers SAUR Normandie. Ne sont pas contemplées pour ce calcul les dénonciations en lien avec les tarifs. Toutefois, les problèmes en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles sont contemplés.
Collectivités gérées par SAUR Normandie
Prix de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles
Il faut savoir que le prix de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles change en fonction de ces éléments : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, le traitement de l'eau dépend du niveau de pollution de la ressource. Le niveau de répartition des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles. Moins la distribution des habitants est concentrée sur Saint-Vaast-sur-Seulles et plus il sera nécessaire des canalisations.
Finalement, les tarifs pour l'eau vont varier également en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Vaast-sur-Seulles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Seulles Terre et Mer à laquelle la ville est rattachée.
Evolution du prix de l'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles depuis quelques années
Le tarif de l'eau au mètre cube est déterminé d'année en année suivant plusieurs facteurs propres à chaque commune.
En France, les prix de l'eau évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Un exemple, dans les zones rurales, la qualité de l'eau est moindre par rapport aux villes. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.
L'évolution du prix du m3 d'eau en France ne varie que très peu depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ce maintien des prix cache un défaut d'investissement public dans les infrastructures qui peut s'avérer préoccupant.
Source : ONSEA.
Comment quitter et changer mon fournisseur d'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles ?
Le secteur de l'eau potable n'est pas un marché ouvert partout en France, il est alors impossible de changer de distributeur d'eau. Pour profiter de l'eau potable à Saint-Vaast-sur-Seulles, il faut téléphoner à SAUR Normandie.
Certes, c'est la collectivité de Saint-Vaast-sur-Seulles a délégué SAUR Normandie pour l'eau potable à Saint-Vaast-sur-Seulles.
Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Saint-Vaast-sur-Seulles
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Saint-Vaast-sur-Seulles, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
Sauf cas particulier, si vous subissez une coupure d'eau à Saint-Vaast-sur-Seulles, vous devez appeler SAUR Normandie au 02 14 37 40 00.
Les causes probables d'une eau coupée sont diverses : travaux à Saint-Vaast-sur-Seulles, orages ayant perturbé les réseaux électriques et d'eau, problème sur l'installation privée, etc.
Travaux à Saint-Vaast-sur-Seulles
Il peut s'agir de travaux d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou des interventions de maintenance du réseau d'eau potable.
Travaux de maintenance programmés
Avec pour objectif de garantir la qualité des eaux ainsi que sa distribution, il est inévitable de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. C'est alors que les Vasdastin sont prévenus à l'avance pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Vaast-sur-Seulles ont la possibilité éventuellement de suivre l'avancement des travaux sur la page web de la mairie ou du distributeur d'eau.
Interventions d'urgence
Suite à des pluies torrentielles sur Saint-Vaast-sur-Seulles ou en cas de fuite d'eau importante, SAUR Normandie se doit d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.
Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent alerter une alerte à l'ensemble des personnes concernées.
Factures d'eau non payées
Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas légales uniquement pour les résidences principales. Aucun fournisseur chargé de l'eau, tel que SAUR Normandie, ne peut stopper le débit d'eau potable aux habitants de la commune de Saint-Vaast-sur-Seulles.
Dans le cas d'un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.
Une loi contre les coupures d'eau à Saint-Vaast-sur-SeullesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) sert de protection aux Vasdastin et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau potable tout au long de l'année. Les factures d'eau potable non payées ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.
Complications techniques à l'intérieur du logement
Si c'est le cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre SAUR Normandie.
Infos concernant la commune de Saint-Vaast-sur-Seulles
Saint-Vaast-sur-Seulles fait partie de la collectivité Communauté de communes Seulles Terre et Mer.
La mairie est située à l'adresse Square de Bridford Le bourg 14250 ST VAAST SUR SEULLES. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 80 37 14.
Saint-Vaast-sur-Seulles est composé de 137 habitants.
L'eau dans les communes voisines à Saint-Vaast-sur-Seulles
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