SAUR Normandie : Service des eaux Juvigny-sur-Seulles

Agence de l'eau à Juvigny-sur-Seulles : les démarches à effectuer

L'eau est gérée par SAUR Normandie et dessert 70 habitants à Juvigny-sur-Seulles. C'est le bon service des eaux à Juvigny-sur-Seulles avec qui il faut se mettre en contact pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour contacter SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Juvigny-sur-Seulles (14250)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Juvigny-sur-SeullesAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Juvigny-sur-Seulles, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible de le faire en appelant le 0214374000.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Juvigny-sur-Seulles). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Selectra se charge ensuite de l'ensemble de vos démarches pour votre emménagement à Juvigny-sur-Seulles. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Juvigny-sur-Seulles, le temps maximal pour obtenir l'eau potable pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Autre possibilité : les contacter pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Juvigny-sur-Seulles

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Juvigny-sur-Seulles, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Juvigny-sur-Seulles, la procédure est de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Juvigny-sur-Seulles, il est inutile de demander l'activation de l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans cette situation, le nouveau venu n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Juvigny-sur-Seulles, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Juvigny-sur-Seulles ;
  • date prévue d'emménagement à Juvigny-sur-Seulles ;
  • Références bancaires ;
  • index du compteur ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Juvigny-sur-Seulles, il n'y a qu'un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre uniquement un abonnement eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Juvigny-sur-Seulles.

La seule manière de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Juvigny-sur-Seulles et emménager où l'administration locale travaille avec un distributeur d'eau potable différent.

Qualité des services et qualité de l'eau à Juvigny-sur-Seulles

De manière régulière, des mesures sont effectuées afin de savoir la qualité de l'eau potable à Juvigny-sur-Seulles. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau à Juvigny-sur-Seulles (14250)
Qualité de l'eau à Juvigny-sur-Seulles Mesures
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 79.9m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.1%
Fréquence des interruptions 0.47/1000 abonnés
Taux de factures impayés 6.68%
Taux de réclamations 0.96/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas de problème, SAUR Normandie est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Conformité physico-chimique de l'eau au robinet

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 79.9 m3/jour/km de réseau. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le pourcentage de renouvellement moyen à Juvigny-sur-Seulles est de 1.1%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible (< 0,5%) mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, cet indicateur est de 0,8% alors que dans la région Centre, il est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau non prévues à Juvigny-sur-Seulles se situent en moyenne aux alentours de 0.47 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Juvigny-sur-Seulles pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Juvigny-sur-Seulles monte à 6.68% du total des clients. Sont tenues en compte dans ce taux également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au nombre de plaintes, il monte à 0.96 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les réclamations écrites. Ce résultat évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Néanmoins, les récriminations en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Juvigny-sur-Seulles ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Juvigny-sur-Seulles

Le tarif pour l'eau à Juvigny-sur-Seulles fluctue selon les composants suivants : type de ressource en eau et qualité. Effectivement, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. La densité de la population influence également le prix de l'eau à Juvigny-sur-Seulles. Moins les habitants sont regroupés sur Juvigny-sur-Seulles et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Juvigny-sur-Seulles, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Communauté de communes Seulles Terre et Mer.

Evolution du prix de l'eau à Juvigny-sur-Seulles depuis quelques années

Le prix à payer pour l'eau change selon plusieurs facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux budgets alloués pour l'entretien du réseau afin que l'eau soit consommable. De fortes disparités peuvent apparaître selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau sur le territoire varie très faiblement depuis quelques années. Selon la Fédération Professionnelle des Entreprises de l’Eau, cette relative stabilité cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de distributeur d'eau à Juvigny-sur-Seulles ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour demander l'eau à Juvigny-sur-Seulles, il faut téléphoner à SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Juvigny-sur-Seulles a choisi SAUR Normandie pour la distribution d'eau à Juvigny-sur-Seulles.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Juvigny-sur-Seulles

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Juvigny-sur-Seulles, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les motifs les plus fréquents pour une coupure sont souvent les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Juvigny-sur-Seulles, problème de paiement de factures d'eau, problème sur l'installation privée, etc.

Travaux sur le réseau d'eau à Juvigny-sur-Seulles

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux prévus à l'avance

Dans le but d'assurer la bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de maintenance. Les Juvignais sont prévenus . Les habitants de Juvigny-sur-Seulles peuvent optionnellement suivre l'évolution des travaux depuis le site de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Juvigny-sur-Seulles ou si une fuite importante a lieu, SAUR Normandie est responsable d'intervenir le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur d'eau, même SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Juvigny-sur-Seulles.

Dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de couper l'eau.

La législation contre les coupures à Juvigny-sur-SeullesLa Loi Brottes de 2013 a pour vocation de protéger les Juvignais et tous les particuliers en France des coupures d'eau . Les factures non payées du fournisseur d'eau ne suffisent pas pour demander une coupure d'eau.

Difficulté technique sur votre propre installation

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, il faut contacter un plombier. Il est donc inutile de joindre SAUR Normandie.

Renseignements supplémentaires à propos de Juvigny-sur-Seulles

Juvigny-sur-Seulles fait partie de la collectivité Communauté de communes Seulles Terre et Mer.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 14250 JUVIGNY SUR SEULLES. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 2 31 80 25 92.

Juvigny-sur-Seulles est composé de 70 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Juvigny-sur-Seulles

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09 71 07 85 19