SAUR Normandie : Service des eaux Courtonne-les-Deux-Églises

Agence de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises : les démarches à effectuer

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SAUR Normandie et dessert 648 habitants à Courtonne-les-Deux-Églises. Il s'agit du fournisseur d'eau à Courtonne-les-Deux-Églises avec qui il faut se mettre en contact pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre SAUR Normandie, il suffit de composer le 0214374000. SAUR Normandie est situé au rue des Frères Chappe 14540 Grentheville.

Mettre en service l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises (14290)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Courtonne-les-Deux-ÉglisesPour toute demande liée au service de l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 02 49 88 22 67 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises, il est nécessaire de téléphoner à la société responsable de l'eau SAUR Normandie. Il est possible pour cela de contacter le 0214374000.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 02 49 88 22 67 (prix d'un appel local à Courtonne-les-Deux-Églises). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Courtonne-les-Deux-Églises. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Courtonne-les-Deux-Églises, le temps maximal pour obtenir l'eau potable est 2 jour(s) ouvrable(s).

Missions de SAUR Normandie

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Normandie gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Une autre solution est de les joindre pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SAUR Normandie est à contacter pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Courtonne-les-Deux-Églises

Pour démarrer votre abonnement eau à Courtonne-les-Deux-Églises, il suffit de se mettre en contact avec SAUR Normandie au 0214374000. En cas d'arrivée sur Courtonne-les-Deux-Églises, la procédure est de procéder à l'activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Courtonne-les-Deux-Églises, il ne sert à rien de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés par le syndic. Uniquement dans ce cas, la personne qui emménage n'a aucune démarche à entreprendre pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Courtonne-les-Deux-Églises, il va falloir apporter cette liste de documents à SAUR Normandie :

  • adresse physique à Courtonne-les-Deux-Églises ;
  • date prévue d'emménagement à Courtonne-les-Deux-Églises ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • en cas de besoin, le nom du dernier occupant ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Une fois que tous les papiers sont prêts, l'abonnement eau est activé en 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Courtonne-les-Deux-Églises, il n'y a qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Le fournisseur d'eau offre un abonnement unique à l'eau. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Courtonne-les-Deux-Églises.

La seule forme de basculer sur un autre abonnement d'eau est de partir de Courtonne-les-Deux-Églises et emménager dans une commune ou ville qui collabore autre distribueur d'eau.

Salubrité de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises

Des prélèvements sont régulièrement faits afin de savoir la qualité de l'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises. SAUR Normandie publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises (14290)
Qualité de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 82.7m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 0.9%
Fréquence des interruptions 0.61/1000 abonnés
Taux de factures impayés 7.74%
Taux de réclamations 1.73/1000 abonnés

Chiffres 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR Normandie distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé évalue le respect des limites règlementaires de qualité de l’eau.

En cas de problème, SAUR Normandie doit prévenir la population .

Conformité au niveau physico chimique

SAUR Normandie repecte ces critères à 100%. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Pertes par fuites avec SAUR Normandie

Les problèmes de pertes sur le réseau SAUR Normandie sont estimées à 82.7 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Courtonne-les-Deux-Églises est 0.9%. Ce taux équivaut aux chiffres de SAUR Normandie à partir de la moyenne pondérée de ces 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le centre de la France, ce chiffre est de 0,3%.

Comme règle générale, les infrastructures d'eau sont de plus en plus vêtustes car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les interruptions non prévues à Courtonne-les-Deux-Églises se situent en moyenne aux alentours de 0.61 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur évalue les coupures intempestives de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises sans que les habitants aient été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Impayés et réclamations

Le taux de factures d'eau non payées à Courtonne-les-Deux-Églises est aux alentours de 7.74% sur le nombre de foyers desservis. Sont tenues en compte dans ce taux les factures d'eau partiellement non payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il est aux alentours de 1.73 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux les réclamations écrites uniquement. Cet indicateur évalue le niveau de contentement des abonnés de SAUR Normandie. N'ont pas été prises en compte les réclamations liées au prix de l'eau. Toutefois, les récriminations qui concernent les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Courtonne-les-Deux-Églises ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SAUR Normandie

Prix de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises

Prix de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises (14290)


3.75€ m3

Le tarif moyen de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises au 1er janvier 2019 est de 2,03€ / m3 auquel il faut rajouter 1,72 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.75€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises varie selon les éléments suivants : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Effectivement, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. La distribution de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises. Moins les habitants sont regroupés sur Courtonne-les-Deux-Églises et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Enfin, les prix de l'eau vont aussi changer selon le niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Courtonne-les-Deux-Églises, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP LA PREBENDE.

Evolution du prix de l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises depuis quelques années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année selon les facteurs indépendants de la commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont varier suivant les financements apportés pour l'entretien du réseau pour que l'eau puisse être consommée en toute sécurité. Il existe des grandes différences au sein même du territoire français. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. Cette différence ville / campagne provoque une hausse du prix pour le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau varie très faiblement cette dernière décennie. D'après la FP2E, ce maintien d'année en année des prix de l'eau cache le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises ?

Le marché est un marché fermé partout en France, il n'est donc pas plausibe de changer de fournisseur. Pour avoir l'eau à Courtonne-les-Deux-Églises, le particulier doit contacter SAUR Normandie.

Certes, c'est la collectivité de Courtonne-les-Deux-Églises a choisi de mandater SAUR Normandie pour l'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Courtonne-les-Deux-Églises

La plupart du temps, en cas de coupure générale d'eau à Courtonne-les-Deux-Églises, vous devez appeler SAUR Normandie au 0214374000.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont les mêmes : travaux de maintenance du réseau d'eau à Courtonne-les-Deux-Églises, non paiement des factures, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Courtonne-les-Deux-Églises

Cela peut être en lien avec une urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou des interventions pour le maintien des réseaux de distribution d'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but d'assurer une eau de qualité et de sa distribution, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. C'est alors que les Courtonnais sont alertés de manière anticipée . Les habitants de Courtonne-les-Deux-Églises peuvent éventuellement suivre le déroulement de l'intervention en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du délégataire / régie publique.

Travaux non prévus à l'avance

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Courtonne-les-Deux-Églises ou en cas de problèmes sur le réseau de distribution, SAUR Normandie doit intervenir afin que la situation revienne à la normale .

Certains fournisseurs d'eau bien équipés peuvent prévenir via un appel téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures ne sont pas autorisées . Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Normandie, ne peut paralyser l'accès à l'eau aux habitants de la commune de Courtonne-les-Deux-Églises.

Pour un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de procéder à une coupure d'eau.

La loi empêche les coupures d'eau à Courtonne-les-Deux-ÉglisesLa Loi Brottes (loi n° 2013-312 du 15 avril 2013) a pour vocation de protéger les Courtonnais et tous les particuliers en France des coupures d'eau 365 jours par an. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour demander la suspension de la fourniture en eau potable.

Complications techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas,, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont effectivement ouverts. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Inutile de contacter le service client SAUR Normandie.

Informations à propos de Courtonne-les-Deux-Églises

Courtonne-les-Deux-Églises fait partie de la collectivité SIAEP LA PREBENDE.

La mairie est située à l'adresse Place Saint-Martin 14290 Courtonne-les-Deux-Églises. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 2 31 63 05 47.

Courtonne-les-Deux-Églises est composé de 648 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Courtonne-les-Deux-Églises

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