SIAEP de Foissac : Service des eaux Causse-et-Diège

La compagnie qui s'occupe de l'eau est SIAEP de Foissac et alimente 725 citoyens à Causse-et-Diège. Il s'agit du fournisseur d'eau à Causse-et-Diège qu'il faut contacter pour procéder à la mise en service du compteur d'eau ou sa fermeture ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Pour joindre SIAEP de Foissac, il faut téléphoner au 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac se trouve à l'adresse Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Causse-et-Diège avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Causse-et-Diège, il est conseillé de contacter le fournisseur SIAEP de Foissac. Il est possible pour cela de contacter le 05-65-64-66-88.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Causse-et-Diège). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Causse-et-Diège pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Causse-et-Diège, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de SIAEP de Foissac

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, SIAEP de Foissac s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Une autre solution est de les joindre pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SIAEP de Foissac peut-être contacté également pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Causse-et-Diège

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Causse-et-Diège, il est nécessaire de contacter SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88. En cas d'emménagement sur Causse-et-Diège, vous devez effectuer une activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Au cas où vous habitiez un logement collectif à Causse-et-Diège, il n'est absolument pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont régis par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Causse-et-Diège
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Foissac
Téléphone service client 05-65-64-66-88
Service postal
Le Garric (Route des Grottes)
12260  Foissac

Documents à fournir

Pour activer l'abonnement eau Causse-et-Diège, il va falloir apporter ces papiers à SIAEP de Foissac :

  • adresse à Causse-et-Diège ;
  • date d'arrivée dans le logement à Causse-et-Diège ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro du compteur d'eau (facultatif).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera ouvert en 1 jour(s) ouvrable(s).

Quel abonnement eau choisir ?

Dans la commune de Causse-et-Diège, il n'existe qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau met en avant un abonnement à l'eau. Le choix de l'abonnement eau est donc impossible à Causse-et-Diège.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Causse-et-Diège et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Causse-et-Diège ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour l'entretien du réseau d'eau de Causse-et-Diège, etc.
  • La partie variable qui fait référence aux consommations d'eau. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix du mètre cube d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Causse-et-Diège : Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

La facture d'eau sert à couvrir les services de gestion de l'eau à Causse-et-Diège : en commençant par le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC qui est responsable des investissements matériels dans le réseau ainsi que les Agences de l'Eau qui sont chargées de préserver les ressources en eau de Causse-et-Diège.

Qualité des services et qualité de l'eau à Causse-et-Diège

Des prélèvements réguliers sont effectués pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Causse-et-Diège. SIAEP de Foissac publie régulièrement les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Causse-et-Diège (12700)
Qualité de l'eau à Causse-et-Diège Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.9%
Taux de réclamations 1.28/1000 abonnés

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

SIAEP de Foissac distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour évaluer la présence de bactéries dans l'eau potable.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de Foissac doit alors le communiquer aux habitants et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SIAEP de Foissac repecte ces critères à 100%. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes sur le réseau de distribution SIAEP de Foissac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Foissac sont estimées à 71.3 m3 par jour et par kilomètre de réseau.

Pourcentage de renouvellement moyen annuel

Le taux de renouvellement des réseaux d'eau potable à Causse-et-Diège est 1.2%. Ce pourcentage équivaut aux chiffres de SIAEP de Foissac depuis 5 ans.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il y a de grosses différences entre les régions. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions d'alimentation sur le réseau non programmées

Les coupures d'eau non prévues à Causse-et-Diège sont d'environ 0.65 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les interruptions non programmées à Causse-et-Diège pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'incidence du non-paiement des factures

Le taux d'incidence des factures impayées à Causse-et-Diège est situé à 2.9% sur le total des abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.

Quant au nombre de réclamations, il est situé à 1.28 pour 1000 abonnés. Sont tenues en compte dans ce taux toutes les dénonciations formalisées par écrit. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de Foissac. N'ont pas été évaluées pour calculer le taux de réclamations les dénonciations en lien avec les tarifs. Cepandant, les souçis concernant la saveur, les relations avec le service client, les souçis de factures ou de fuites à Causse-et-Diège sont contemplés.

Collectivités gérées par SIAEP de Foissac

Prix de l'eau à Causse-et-Diège

Le tarif pour l'eau à Causse-et-Diège varie selon plusieurs facteurs : nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. Du fait que la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants excerce une influence sur le prix de l'eau à Causse-et-Diège. Plus les habitants sont dispersés sur Causse-et-Diège et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Causse-et-Diège, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Causse-et-Diège sur les dernières années

Le prix de l'eau au m3 est déterminé d'année en année en fonction de facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les prix de l'eau au m3 évoluent selon les niveaux d'investissements nécessaires pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités selon les cantons. Par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire ne change pratiquement pas depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de compagnie d'eau à Causse-et-Diège ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est alors pas concevable de demander le changement. Pour avoir l'eau à Causse-et-Diège, il est donc nécessaire de contacter SIAEP de Foissac.

En effet, c'est la collectivité de Causse-et-Diège a délégué SIAEP de Foissac afin de se charger de distribuer l'eau à Causse-et-Diège.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Causse-et-Diège

De manière générale, si vous n'avez plus d'eau à Causse-et-Diège, il est recommandé de joindre SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.

Les raisons d'une coupure d'eau sont diverses : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Causse-et-Diège, interventions en urgence sur le réseau, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux à Causse-et-Diège

Cela peut être à des travaux à faire en urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux programmés

Avec pour objectif de garantir une eau de qualité et une distribution efficiente, il est primordial de réaliser des interventions de préservation du réseau. Les Caussediégeois sont alertés de manière anticipée avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Causse-et-Diège peuvent optionnellement suivre les travaux sur la page web de la mairie voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Causse-et-Diège ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SIAEP de Foissac se doit d'intervenir sur le réseau .

Certains distributeurs peuvent informer grace à un message téléphonique les habitants de la commune.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne sont pas autorisées en France métropolitaine. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SIAEP de Foissac, ne peut couper le débit d'eau potable aux habitants de Causse-et-Diège.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire n'est pas autorisé non plus de fermer le compteur d'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Causse-et-DiègeLa Loi Brottes de 2013 sert de rempart aux Caussediégeois ainsi que tous les Français des coupures d'eau pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Complications techniques à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est le cas, les voisins ne seront pas touchés par la coupure. Vous devez alors surveiller si les robinets qui se situent avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de contacter SIAEP de Foissac.

Renseignements supplémentaires à propos de Causse-et-Diège

Causse-et-Diège fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12700 Causse-et-Diège. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 65 64 66 47.

Causse-et-Diège est composé de 725 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Causse-et-Diège

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