SDEI Onet-le-Château : Service des eaux Argences en Aubrac
L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon les villes. Toutefois, peu importe où vous habitez, la qualité générale de l'eau du robinet (le goût, la couleur, les composants) est garantie aux normes en tout lieu. Ci-après retrouvez la liste des éléments à connaître concernant la distribution et la collecte d'eau à Argences en Aubrac : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.
📞 La régie de l'eau à Argences en Aubrac : qui joindre ?
L'entreprise chargée de la collecte et la distribution d'eau SDEI Onet-le-Château. Cette structure organise la desserte de l'entièreté des utilisateurs à Argences en Aubrac. C'est le prestataire de l'eau à Argences en Aubrac qu'il faut solliciter pour démarrer ou mettre fin à un contrat eau, ainsi que pour les problèmes liés aux factures d'eau.
Téléphone et adresse postale de SDEI Onet-le-Château
Pour joindre SDEI Onet-le-Château, il suffit d'appeler le 0810363363. SDEI Onet-le-Château se situe 19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château.
Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas de doute au sujet de la gestion du contrat d'eau à Argences en Aubrac. Le service des eaux est justement l'interlocuteur vers qui se tourner pour une demande de contrat d'eau, le relevé du compteur d'eau, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf à l'alimentation en eau, c'est SDEI Onet-le-Château qu'il faut contacter, au 0810363363 ou alors depuis l'espace web du fournisseur.
| Nom du service de l'eau | 💧 SDEI Onet-le-Château |
|---|---|
| Logo actuel |  |
| Téléphone service client | 0810363363 |
| Service postal |
19 Boulevard Balquières 12850 Onet-le-Château |
Vos démarches déménagement à Argences en Aubrac Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
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Vous pouvez également contacter Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Argences en Aubrac). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Argences en Aubrac pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.
Pour rappel : le délai afin d'activer le compteur d'eau à Argences en Aubrac, est de 10 jour(s) ouvré(s).
Les fonctions de SDEI Onet-le-Château
La distribution d'eau potable sur l'hexagone est sous l'autorité des collectivités locales. Dans la ville de Argences en Aubrac, c'est SDEI Onet-le-Château qui en est en charge. De cette façon, SDEI Onet-le-Château exécute l'ensemble des fonctions comme le puisage de l'eau, son transport au réseau d'adduction et sa distribution jusqu'au compteur d'eau. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses concordant avec un cadre juridique sanitaire extrêmement réglementé.
SDEI Onet-le-Château met donc en œuvre tous les moyens pour que les clients disposent d'une eau pure et saine, les 365 jours de l'année. Par ailleurs, il est intéressant de savoir que, le prix de l'eau dont s'acquitte le client n'est pas exactement le même à Argences en Aubrac que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et autres prestations en cours dans la collectivité.
Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONULe droit à l'eau potable « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »
🌊 Souscrire ou résilier le contrat eau à Argences en Aubrac
Abonnement au service des eaux à Argences en Aubrac
Lorsqu'on emménage à Argences en Aubrac, l'une des obligations à demander pour le logement est la souscription au contrat d'eau potable. Outre l'étude régulière des consommations d'eau, mettre le compteur à son nom permet également de réception les documents utiles à son nom, et d'être prévenu en priorité si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Argences en Aubrac incombe au type de logement habité :- Un logement individuel : il faut mettre le compteur d'eau à son nom quand la relève de compteur est faite ;
- Des habitations collectives avec compteurs individuels : la démarche est la même que pour un logement individuel ;
- Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété à qui il fait s'adresser pour faire les changements de nom.
- l'adresse et la date dans le lieu d'emménagement ;
- Le relevé du compteur d'eau (souvent réalisé lors de la visite d'état des lieux) ;
- Un RIB pour le paiement des mensualités ;
- Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
- L'identifiant du compteur d'eau.
Résiliation du contrat eau à Argences en Aubrac
La résiliation du contrat d'eau à Argences en Aubrac est envisageable dès que la date de déménagement est connue. La résiliation du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.Également, la clôture du contrat d'eau retire toute charge qui pèse sur le client dans le cas d'un dégât ou fuite d'eau dans l'ancien appartement/logement. Sachez toutefois que pour éviter ces risques-là, le plus pratique est d'exiger à SDEI Onet-le-Château d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.
Pour clôturer l'abonnement au service de l'eau, il faut contacter SDEI Onet-le-Château, aux coordonnées précédemment citées. Pour résilier le contrat, prévoyez :
- Le numéro du compteur d'eau et/ou le numéro du contrat d'eau ;
- La consommation d'eau inscrite au compteur ;
- La date du départ du logement ;
- L'adresse exacte du futur logement ;
- Facultatif : le nom de famille du prochain locataire/propriétaire.
Pour demander la fermeture de l'arrivée d'eau prévoyez une intervention avec un technicien. Dans la plupart des cas, on considère que les ouvriers interviennent sur le compteur en environ une semaine après la demande.
💰 Facture et prix de l'eau à Argences en Aubrac
Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est fixé par les communes elles-mêmes. Il dépend essentiellement de la qualité et à la nature de la source d'eau. En réalité, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. À Argences en Aubrac, le prix de l'eau est de 2,39 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).Quel est le prix du m3 d'eau à Argences en Aubrac ?
Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Argences en Aubrac au 1er janvier 2019 est de 2,39€/m3 auquel il faut rajouter 0,82 €/m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 2,39€ le mètre cube d'eau.
À l'intérieur de la ville de Argences en Aubrac, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Communauté de Communes Aubrac, Carladez et Viadène à laquelle la ville se rattache pour gérer l'eau.
Quelle est l'évolution du prix de l'eau à Argences en Aubrac ?
Ci-dessous, voila les hausses et les baisses du prix de l'eau à Argences en Aubrac sur les cinq (5) dernières années, selon l'observatoire national ONSEA.Source : ONSEA.
L'eau brute en France est une ressource naturelle gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux avant de la commercialiser. Par ailleurs, les utilisateurs payent aussi les prestations liées à l'assainissement. Il s'agit notamment de tous ces processus qui vont influer le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Argences en Aubrac, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, y compris :- La qualité de l'eau brute : l'ensemble des étapes permettant de rendre l'eau potable changent en fonction de la nature de l'eau brute. Les tarifs qui en découlent sont relativement coûteux en fonction des régions et départements où l'on se trouve.
- La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. Cette notion a notamment un impact sur la partie - distribution - de la facture d'eau.
- La qualité des équipements : l'achat d'instruments de contrôle dépend du service des eaux de sa commune, donc son impact financier varie sur la facture d'eau des communes.
- La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées découlent aussi de la qualité globale du milieu récepteur (une rivière, un plan d’eau, une eau côtière, etc.). Dans un contexte de faible auto-épuration du milieu récepteur, le filtrage et la purification de l'eau en amont sont indispensables, cela engendre des frais sur l'assainissement de l'eau.
- La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.
Prix de l'eau : peut-on le baisser à Argences en Aubrac ?
En France, La distribution de l'eau est gérée par une seule entité par commune. Ainsi, votre commune ne travaille qu'avec un seul distributeur d'eau, qui peut être soit une entreprise déléguée, soit une gestion en régie privée. Pour les habitants de Argences en Aubrac, c'est SDEI Onet-le-Château l'organisme en charge des facturations, et les habitants ne peuvent pas en changer.Si le choix du service des eaux n'est donc pas possible, chacun peut modérer ses consommations de façon à réduire ses mensualités d'eau. Suite aux fortes périodes de chaleurs durant l'été 2022, le gouvernement a partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :
- Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
- Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
- Ne pas laisser l'eau couler en même temps que le brossage des dents ou le lavage des mains ;
- Installer des mousseurs d'eau su les pommeaux de douche et tous les robinets.
Une connaissance des enjeux climatiques collectifs permet d'économiser l'eau, et de réduire ses factures d'eau, tout en conservant le même prix.
Anomalie sur la facture d'eau à Argences en Aubrac ?
Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Argences en Aubrac, la démarche à suivre est de contacter SDEI Onet-le-Château au 0810363363.Bon à savoir : l'utilisation de l'eau est considérée anormale si elle dépasse le double de la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise SDEI Onet-le-Château est logiquement tenu de vous en informer par tous les moyens dont il dispose.
Si une fuite d'eau est effectivement constatée, la première chose à penser est de relever les dégâts et de photographier la fuite d'eau, sécher l'eau issue de la fuite puis chercher l'origine de la fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il suffit après ça, d'appeler un plombier, et de prévenir le distributeur d'eau si la fuite est externe au logement.
Qualité de l'eau du robinet à Argences en Aubrac
| Qualité de l'eau à Argences en Aubrac | Résultats publiés |
|---|---|
| Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques | 30 |
| Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques | 1 |
| Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau | 2.3m3/km/j |
| Taux de rénovation du réseau | 0.17% |
| Fréquences des interruptions du service | Données indisponibles pour Argences en Aubrac |
| Taux de factures impayées | 5.43% |
| Taux de réclamation client | Données indisponibles pour Argences en Aubrac |
Résultats mis à jour en 2019.
Qualité de l'eau à Argences en Aubrac
Conformité microbiologique à Argences en Aubrac
SDEI Onet-le-Château procède annuellement à environ 30 prélèvements en vue d'analyses microbiologiques.
Cette analyse évalue la sûreté de l'eau distribuée à l’usager concernant les paramètres bactériologiques (présence de bactéries infectieuses, etc.). Les taux de références sont définis par les mesures de l'ARS, et parfois, aux mesures du distributeur d'eau.Conformité physico-chimique à Argences en Aubrac
SDEI Onet-le-Château distribue une eau potable ayant fait l'objet de 1 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.
Fuite d'eau sur le réseau SDEI Onet-le-Château
Les problèmes de pertes sur le réseau SDEI Onet-le-Château sont estimées à 2.3 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.
Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Argences en Aubrac
Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Argences en Aubrac est 0.17%. Cet indicateur correspond aux mesures de SDEI Onet-le-Château sur les 5 dernières années.
Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement malgré les efforts des services reste plutôt faible , chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.
De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.
Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Argences en Aubrac
Il s'agit d'interventions prioritaires par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.
Interventions prévues à l'avance : Dans l'optique d'une qualité d'eau irréprochable, il est indispensable de réaliser les interventions prévues par le distributeur. Si cela est prévu en avance, les Saint-Genovefain et Saint-Genovefaines peuvent voir le suivi des interventions sur la page web de la mairie ou du service des eaux compétent.
Interventions non programmées : Suite à de fortes pluies sur la ville de Argences en Aubrac ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SDEI Onet-le-Château a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Il existe une manière d'annoncer l'intervention aux utilisateursgrâce à l'envoi d'une alerte aux personnes concernées.
Incidence de non-paiements des factures d'eau à Argences en Aubrac
Le non-paiement des factures d'eau à Argences en Aubrac monte à 5.43% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les factures, même celles qui ont été en partie payées.
Quant au nombre de réclamations, il monte à 0 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les réclamations écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SDEI Onet-le-Château. N'ont pas été prises en compte pour l'obtention de ce résultat les plaintes concernant le prix. Cepandant, les problèmes qui concernent le goût, la qualité de la relation client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Argences en Aubrac sont contemplés.
Service de l'eau à Argences en Aubrac : questions fréquentes
Qui s'occupe de la distribution d'eau à Argences en Aubrac ?
Le secteur de l'eau à Argences en Aubrac est géré par SDEI Onet-le-Château. C'est d'ailleurs le service qu'il faut approcher concernant les démarches déménagement eau, un doute sur le prix de l'eau ou encore pour le relevé des index de consommations.
Quelles possibilités pour payer la facture SDEI Onet-le-Château ?
Les usagers peuvent régler leurs mensualités automatiquement par prélèvement ou bien par carte bancaire directement sur le site web du fournisseur, ou bien à La Poste. En France, le délai de paiement de la facture d'eau à Argences en Aubrac est de 14 jours après la date d'émission. En cas de difficulté de paiement, le mieux est d'en informer SDEI Onet-le-Château.
Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Argences en Aubrac ?
Ci-dessous les étapes en cas de coupure d'eau présumée :
- S'assurer de faire face à une coupure d'eau : laisser les robinets ouverts pour vider complètement les tuyaux de distribution. Si jamais l'eau s'arrête complètement de couler, vous faites face à une coupure d'eau.
- Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, sinon, vous faites bien face à une coupure générale.
- Contact en cas de coupure d'eau : l'usager peut directement contacter son distributeur pour être informé de pourquoi il y a une coupure d'eau ainsi que l'heure de la remise en marche de l'eau.
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