SIAEP de Foissac : Service des eaux Sainte-Croix

Gestion de l'eau à Sainte-Croix : obtenir l'eau potable

L'eau est gérée par SIAEP de Foissac et dessert 729 habitants à Sainte-Croix. C'est ce service des eaux à Sainte-Croix à approcher pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour téléphoner à SIAEP de Foissac, il suffit de composer le 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac est situé au Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.

Ouvrir le compteur d'eau à Sainte-Croix (12260)

Je souhaite mettre en service l'eau à Sainte-CroixAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour demander l'ouverture du compteur eau à Sainte-Croix, il est possible de rentrer en contact avec SIAEP de Foissac. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05-65-64-66-88.

Il est également possible de contacter le comparateur Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Sainte-Croix). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sainte-Croix. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Sainte-Croix, le maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SIAEP de Foissac

Avec comme principale mission la distribution d'eau, SIAEP de Foissac se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Une autre solution est de les joindre pour la mise en service du compteur d'eau ou alors pour procéder la fermeture du compteur. SIAEP de Foissac est joignable aussi pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Qualité des services et qualité de l'eau à Sainte-Croix

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Sainte-Croix. SIAEP de Foissac publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Sainte-Croix (12260)
Qualité de l'eau à Sainte-Croix Derniers résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 71.3m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1.2%
Fréquence des interruptions 0.65/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.9%
Taux de réclamations 1.28/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SIAEP de Foissac respecte le critère de conformité microbiologique à 100%. Ce chiffre reflète les mesures de l'ARS pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, SIAEP de Foissac doit alors le communiquer aux habitants .

Eau potable : conformité physico-chimique

SIAEP de Foissac repecte ces critères à 100%. Cet indicateur mesure le respect réglementaire de la réglementation en vigueur quant à la présence de pesticides, nitrates, bromate ou chrome.

Fuites sur le réseau SIAEP de Foissac

Les problèmes de fuites avec SIAEP de Foissac sont estimées à 71.3 m3/jour/km de réseau. Ce chiffre évalue les pertes sur le réseau de distribution.

Taux de renouvellement du réseau d'eau

L'indicateur de renouvellement du réseau à Sainte-Croix est 1.2%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de SIAEP de Foissac depuis 5 ans.

Cet indicateur en France est généralement assez faible (< 0,5%) mais il existe de fortes disparités sur le territoire. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le centre de la France, ce pourcentage descend à 0,3%.

Comme règle générale, nos infrastructures pour l'eau sont vêtustes avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les interruptions d'alimentation en eau à Sainte-Croix équivalent à 0.65 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les coupures intempestives de l'eau à Sainte-Croix sans qu'une notification ait été envoyée avec 1 jour d'anticipation.

Taux de réclamations clients

Le non-paiement des factures d'eau à Sainte-Croix monte à 2.9% sur le total des abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte même les factures partiellement non-payées.

Quant à l'indicateur des plaintes des clients, il monte à 1.28 pour 1000 abonnés. Dans cet indicateur sont tenues en compte toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue le niveau de contentement des abonnés de SIAEP de Foissac. N'ont pas été évaluées pour l'obtention de ce résultat les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. En revanche, les souçis en rapport avec les rapports avec le service client, le goût de l'eau, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Sainte-Croix ont été tenus en considéreation.

Collectivités gérées par SIAEP de Foissac

Prix de l'eau à Sainte-Croix

Le prix de l'eau au robinet à Sainte-Croix fluctue selon les composants suivants : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. La distribution de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Sainte-Croix. Moins les habitants sont regroupés sur Sainte-Croix et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sainte-Croix, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

Evolution du prix de l'eau à Sainte-Croix depuis plus de 10 ans

Le tarif pour l'eau est déterminé d'année en année conformément à des facteurs indépendants de la commune.

En France, les tarifs de l'eau au mètre cube varient conformément aux niveaux d'investissements nécessaires pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe des grandes différences en fonction des zones géographiques. Par exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. .

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national est très stable depuis plus de 10 ans maintenant. D'après la FP2E, ces prix stables cache un investissement moindre, ce qui est alarmant.

Source : ONSEA.

Renseignements supplémentaires à propos de Sainte-Croix

Sainte-Croix fait partie de la collectivité Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12260 Sainte-Croix. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 5 65 81 61 86.

Sainte-Croix est composé de 729 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sainte-Croix