SIAEP de Foissac : Service des eaux Ols-et-Rinhodes

L'alimentation en eau des logements, et le traitement des eaux usées font partie des services publics locaux organisés par la ville. Le fonctionnement de ces deux prestations varie selon le lieu d'habitation. Toutefois, sachez que peu importe où vous habitez, l'eau du robinet est définie comme excellente partout en France. Dans cet article, retrouvez les informations utiles à savoir à propos de la distribution et la collecte d'eau à Ols-et-Rinhodes : ouvrir son contrat d'eau, trouver les coordonnées du fournisseur, etc.

📞 La régie de l'eau à Ols-et-Rinhodes : numéros et contacts utiles

Le groupe qui encadre la gestion des eaux SIAEP de Foissac. L'eau potable est distribuée auprès de l'entièreté des utilisateurs à Ols-et-Rinhodes. C'est le prestataire de l'eau à Ols-et-Rinhodes qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre questionnement lié à l'eau.

Les contacts de SIAEP de Foissac

Afin de contacter SIAEP de Foissac, il faut téléphoner au 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac se situe Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur l'ensemble des démarches de l'abonnement eau à Ols-et-Rinhodes. Le distributeur est en effet le premier contact à avoir concernant une intérogation sur l'abonnement eau, la relève des index de consommation, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP de Foissac que le client doit approcher, au 05-65-64-66-88 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Ols-et-Rinhodes
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Foissac
Téléphone service client 05-65-64-66-88
Service postal
Le Garric (Route des Grottes)
12260  Foissac

Vos démarches déménagement à Ols-et-Rinhodes Tranfert des contrats de la maison avec un expert Selectra au :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 05 82 88 00 88 (prix d'un appel local à Ols-et-Rinhodes). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Ols-et-Rinhodes pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Bon à savoir : le temps d'attente afin d'activer le compteur d'eau à Ols-et-Rinhodes, est de 1 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIAEP de Foissac

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour les habitants d' Ols-et-Rinhodes, c'est SIAEP de Foissac qui assure cette mission. Dans ce contexte, SIAEP de Foissac suit plusieurs missions tel que le puisage, le transport et la distribution de l'eau potable. L'intégralité des étapes, y compris le traitement des eaux grises, subissent des contrôles et analyses qui doivent être conformes aux obligations sanitaires en vigueur.

SIAEP de Foissac met en œuvre tout son savoir-faire pour que le client dispose d'eau potable et conforme, durant tous les jours de l'année. Par ailleurs, le prix du m3 d'eau payé par le client n'est pas exactement le même à Ols-et-Rinhodes que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la commune. Le droit à l'eau « Consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau salubre et de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique. »

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Ols-et-Rinhodes

Souscrire l'abonnement eau à Ols-et-Rinhodes

Lorsqu'on emménage à Ols-et-Rinhodes, l'une des obligations à demander pour le logement est la mise en place du contrat d'eau. Mis à part le suivi des consommations, cette opération est utile pour réceptionner des factures à son nom, et d'être averti si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la souscription du contrat d'eau à Ols-et-Rinhodes est souvent liée au type de logement habité :
  • Une habitation individuelle : il convient de souscrire un contrat à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un habitat collectif avec compteur individuel : même démarche que pour une habitation individuelle ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété le garant des démarches administratives.
Rappelons que l'on préconise de demander l'ouverture du contrat d'eau à son nom aussitôt que vous possédez ces informations :
  1. L'adresse du logement ;
  2. La relève des index de consommation ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Ols-et-Rinhodes

La demande de fermeture de l'abonnement eau à Ols-et-Rinhodes doit être demandée à l'instant où le départ est acté. À noter que la clôture du contrat entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, clôturer l'abonnement eau ôte toute responsabilité de l'usager si jamais il y a un dégât ou une fuite d'eau dans l'ancien logement. Il faut savoir que pour éviter cela, le plus pratique est d'exiger à SIAEP de Foissac d'arrêter la distribution de l'eau dans ce logement.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est conseillé de contacter SIAEP de Foissac, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les informations à fournir sont les suivantes :

  1. Le numéro de compteur ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Pour fermer la vanne d'arrivée d'eau il convient de prendre rendez-vous avec un technicien. Bien souvent, les exécutants agissent sur le compteur d'eau en environ une semaine après la demande.

💰 Facture et prix de l'eau à Ols-et-Rinhodes

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le prix accordé par les collectivités dépend principalement de la nature et à la qualité de la ressource en eau. En fait, moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. À Ols-et-Rinhodes, le tarif du mètre cube d'eau est de 2,57 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Combien coûte 1 m3 d'eau à Ols-et-Rinhodes ?

Le montant que vous devez prévoir pour l'eau à Ols-et-Rinhodes au 1er janvier 2019 est de 2,57€/m3 auquel il faut rajouter 2,19 €/m3 d'assainissement en moyenne.

À l'intérieur de la ville d' Ols-et-Rinhodes, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Progression du tarif de l'eau ces dernières années à Ols-et-Rinhodes ?

Ci-dessous, voici les variations du prix de l'eau à Ols-et-Rinhodes sur les 5 dernières années (selon l'ONSEA).

Source : ONSEA.

L'eau de manière générale est un ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut faire des traitements coûteux afin de la rendre propre à la consommation humaine. De plus, les usagers payent également les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. C'est en particulier ces processus qui font varier le prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Ols-et-Rinhodes, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :
  • Les propriétés de la ressource prélevée : les traitements de potabilisation de l'eau modifient selon les traitements à prévoir sur l'eau qiu est prélevée. Ces frais sont plus ou moins chers selon sa zone géographique.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter sur la facture d'eau, au niveau de la partie distribution.
  • Les équipements techniques : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle est surtout lié aux besoins de la commune, ainsi l'impact financier calculé varie sur la facture d'eau des communes.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation qu'il s'agisse d'un plan d'eau, d'une rivière ou d'eaux côtières, par exemple. Si les capacités d’auto-épuration du milieu sont faibles, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, entraînant des frais supplémentaires.
  • La collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Ols-et-Rinhodes ?

Sur le territoire français, la distribution d'eau n'est pas ouverte à la concurrence. Cela explique que la commune que vous habitez travaille avec son propre service des eaux, qui est une entreprise déléguée, ou une gestion en régie privée. Pour les habitants d' Ols-et-Rinhodes, c'est SIAEP de Foissac l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Si les choix entre plusieurs prestataires et tarifs d'eau sont impossibles, chacun peut travailler à diminuer ses consommations d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Après l'été 2022 qui a été particulièrement rude, les politiques ont partagé quelques astuces pour économiser l'eau, dont par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le lavage des mains ou des dents ;
  • Installer des mousseurs sur les robinets du logement.

La connaissance des enjeux écologiques est une solution pour économiser l'eau, et faire baisses ses factures à grande échelle, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Ols-et-Rinhodes ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Ols-et-Rinhodes, il est nécessaire de prendre contact SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.

Sachez toutefois que la consommation d'eau est dite anormale si elle excède du double la consommation moyenne des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise SIAEP de Foissac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Imaginon que la fuite d'eau soit constatée, la première chose à faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, absorder l'eau autour de la fuite d'eau puis trouver l'origine de cette fuite. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, ainsi que le fournisseur d'eau de sa commune pour l'en avertir.

Qualité de l'eau à Ols-et-Rinhodes

Qualité de l'eau potable à Ols-et-Rinhodes (12260)
Qualité de l'eau à Ols-et-Rinhodes Mesures
Prélèvements pour analyses microbiologiques 19
Total des prélèvements destinés aux analyses physico-chimiques 19
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.9m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0.64%
Rythme des interruptions 8.4/1000 abonnés
Pourcentage de factures impayées par les adhérents 1.2%
Taux de réclamations 2.02/1000 abonnés

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Ols-et-Rinhodes

Conformité microbiologique à Ols-et-Rinhodes

SIAEP de Foissac procède tous les ans à environ 19 prélèvements sur l'eau, pour faire des analyses microbiologiques.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui est acheminée chez les adhérents (présence de bactéries pathogènes dans l’eau). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que parfois, aux mesures de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Ols-et-Rinhodes

SIAEP de Foissac distribue une eau potable ayant fait l'objet de 19 analyses pour vérifier la conformité physico-chimique. Ce résultat tient compte uniquement de la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Foissac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Foissac sont estimées à 0.9 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Ols-et-Rinhodes

Le taux de renouvellement du réseau d'eau à Ols-et-Rinhodes est 0.64%. Cet indicateur est le résultat des mesures de SIAEP de Foissac sur les cinq dernières années.

Il faut savoir que le taux de renouvellement des réseaux d'eau en France est souvent faible (il est inférieur à 0,5%) mais il y a de grosses différences entre les régions. Prenons par exemple l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors qu'en région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

Malheureusement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Ols-et-Rinhodes

Il peut s'agir d'interventions d'urgence comme par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le distributeur se doit de réaliser des travaux réguliers sur le réseau. Dans ce cas, les Olsois et Olsoises peuvent connaître la planification des travaux depuis le site du distributeur ou celui de la mairie.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes pluies sur la commune d' Ols-et-Rinhodes ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Foissac a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annonceravec la communication d'un message informatif.

Les interruptions d'alimentation en eau à Ols-et-Rinhodes équivalent à 8.4 pour 1000 abonnées.

Ce résultat évalue les coupures imprévues de l'eau potable à Ols-et-Rinhodes sans que les habitants n'aient été prévenus au minimum 1 jour à l'avance.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Ols-et-Rinhodes

Le non-paiement des factures d'eau à Ols-et-Rinhodes est aux alentours de 1.2% sur le total des ménages desservis. Sont comptabilisées dans cet indicateur les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au nombre de plaintes, il est aux alentours de 2.02 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur uniquement les réclamations par écrit. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Foissac. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les insatisfactions des clients concernant le prix. En revanche, les soucis en lien avec la saveur, les relations avec le service client, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Ols-et-Rinhodes sont contemplés.

Service de l'eau à Ols-et-Rinhodes : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Ols-et-Rinhodes ?

Le service des eaux à Ols-et-Rinhodes s'organise par SIAEP de Foissac. C'est lui qu'il faut contacter au sujet des démarches déménagement eau, pour une question sur le paiement de la facture ou encore en ce qui concerne les relevés d'index.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Foissac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte en ligne avec la carte bancaire, ou par prélèvement, ou à La Poste. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Ols-et-Rinhodes s'élève à 14 jours. Si le client rencontre des difficultés de paiement, le mieux est d'en informer SIAEP de Foissac.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Ols-et-Rinhodes ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Si vous voulez vous assurer qu'il s'agit d'une coupure : faire couler l'eau de plusieurs robinets jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si au bout d'un moment l'eau s'arrête de couler, il y a bien une coupure d'eau.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Les coordonnées en cas de coupure d'eau : dans ce cas, le mieux est de contacter le distributeur d'eau pour savoir l'origine de la coupure ainsi que l'heure de rétablissement prévue.

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