SAUR 46 : Service des eaux Martiel

L'eau à Martiel : obtenir l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR 46 et dessert 915 personnes à Martiel. C'est ce service des eaux à Martiel qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout ce qui a à voir avec les factures d'eau.

Afin de rentrer en contact avec SAUR 46, il faut téléphoner au 05 81 31 85 06. SAUR 46 est situé Av Georges Clémenceau - Route de Cahors 46500 Gramat.

Mise en sercice du compteur d'eau à Martiel (12200)

Je souhaite mettre en service l'eau à MartielPour les démarches en lien avec l'eau, contactez un spécialiste Sélectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Martiel, il est possible de rentrer en contact avec SAUR 46. Il est possible pour cela de contacter le 05 81 31 85 06.

Comme solution alternative, il est possible de joindre Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Martiel). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Martiel. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Martiel, le maximum de jours à compter pour la mise en service de l'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 2 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR 46

En charge du réseau d'eau potable, SAUR 46 gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour toute demande d'ouverture de compteur d'eau ou de le clôturer lors d'un déménagement. SAUR 46 peut-être contacté également pour les questions liées à la gestion du contrat.

Abonnement eau Martiel

Pour activer votre abonnement eau à Martiel, il suffit de se mettre en contact avec SAUR 46 au 05 81 31 85 06. En cas d'arrivée sur Martiel, vous devez demander l'activation de l'abonnement eau avec 3 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Martiel, il n'est pas conseillé d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans ce cas particulier, le nouvel arrivant n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Liste des documents à fournir

Pour la mise en place de l'abonnement eau Martiel, il est nécessaire d'apporter cette liste de documents à SAUR 46 :

  • adresse exacte à Martiel ;
  • date d'arrivée dans le logement à Martiel ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom du dernier propriétaire (facultatif) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau s'active au bout de 2 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Martiel, se trouve uniquement un distributeur d'eau. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau offre une offre ou abonnement eau. Le changement d'abonnement eau ou d'offre est donc impossible à Martiel.

La seule manière de changer d'abonnement eau est de sortir de Martiel et aller vers dans une commune ou ville qui collabore autre fournisseur d'eau.

Comment est calculée la facture eau à Martiel ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : il s'agit d'un montant fixe à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Martiel, etc.
  • La partie variable qui équivaut à la quantité d'eau consommée. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Martiel : SIAEP de la Région de VAILHOURLES.

La facture d'eau va servir à rémunérer les services de gestion de l'eau à Martiel : en premier lieu le traitement des eaux usées et aussi la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES, chargée des investissements matériels dans le réseau et les ARS qui se chargent de veiller sur les ressources en eau de Martiel.

Qualité de l'eau à Martiel

Des prélèvements sont régulièrement faits pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Martiel. SAUR 46 partage aussi les résultats obtenus concernant la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Martiel (12200)
Qualité de l'eau à Martiel Résultats publiés
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.5m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 1%
Fréquence des interruptions 1.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés Données indisponibles pour Martiel
Taux de réclamations 0.74/1000 abonnés

Indicateurs 2019.

Conformité au niveau microbiologique

SAUR 46 distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Cet indicateur correspond aux mesures effectuées par l'ARS (Agence Régionale de Santé) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, SAUR 46 doit prévenir la population .

Eau du robinet : conformité physico-chimique

SAUR 46 repecte ces critères à 100%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Pertes par fuites avec SAUR 46

Les fuites sur le réseau de distribution SAUR 46 sont estimées à 83.5 m3/jour/km de réseau. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Indicateur de renouvellement du réseau d'eau

Le pourcentage de renouvellement moyen à Martiel est exactement 1%. Ce résultat correspond aux mesure de SAUR 46 depuis 5 ans.

En France, ce taux est généralement assez faible (< 0,5%) avec d'énormes différences selon les départements. Par exemple, dans l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans le centre de la France, le taux se situe à environ 0,3%.

Globalement, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Interruptions non prévues sur le réseau d'eau

Les coupures d'eau à Martiel se situent aux alentours de 1.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Martiel pour lesquelles les habitants n'ont pas été informés au minimum 1 jour à l'avance.

Collectivités gérées par SAUR 46

Prix de l'eau à Martiel

Prix de l'eau à Martiel (12200)


3.89€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Martiel au 1er janvier 2019 est de 2,34€ / m3 auquel il faut rajouter 1,55 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 3.89€ le mètre cube d'eau.

Le tarif pour l'eau à Martiel change en fonction de ces éléments : qualité de la ressource et nature de la même. En réalité, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Martiel. Plus la population est dispersée sur Martiel et plus le nombre de canalisations à mettre en place sera élevé.

Enfin, les tarifs de l'eau vont varier également en fonction du soutien financier souhaité par la commune. Dans la commune de Martiel, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Martiel depuis quelques années

Le prix de l'eau évolue annuellement suivant plusieurs facteurs qui varient selon les communes.

Dans notre pays, les tarifs de l'eau au mètre cube changent selon les financements apportés pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux afin de rendre l'eau apte à la consommation. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. Une particularité par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. La conséquence : un prix du traitement des eaux plus élevé.

La variation du prix de l'eau est très stable ces dernières années. D'après les affirmations de la FP2E, ce maintien des prix dissimule un investissement moindre, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de fournisseur d'eau à Martiel ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert sur le territoire français, il est impossible donc de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Martiel, le particulier doit contacter SAUR 46.

En réalité, c'est la collectivité de Martiel a confié SAUR 46 pour le service des eaux à Martiel.

Qui appeler si vous avez l'eau coupée à Martiel

En général, si vous n'avez plus d'eau à Martiel, il est conseillé de contacter SAUR 46 au 05 81 31 85 06.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau sont diverses : travaux sur les réseaux publics d'eau à Martiel, factures impayées, soucis dans les canalisations privées, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Martiel

Cela peut concerner des cas d'urgence, par exemple : une fuite sur la voie publique, ou de travaux programmés pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux de maintenance programmés

Afin de garantir la qualité de l'eau distribuée ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de maintenance. Dans ce cas, les Martielois sont prévenus à l'avance afin que les habitants puissent s'organiser. Les habitants de Martiel ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier en ligne depuis le site officiel de la mairie ou du distributeur d'eau.

Interventions non programmées

À cause d'épisodes de fortes pluies sur Martiel ou si une fuite importante a lieu, SAUR 46intervient sur le réseau public d'eau potable afin que la situation revienne à la normale le plus rapidement possible

Certains fournisseurs peuvent alerter un message aux personnes touchées.

Problèmes d'impayés

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont parfaitement illégales . Aucun distributeur, y compris SAUR 46, ne peut stopper l'eau potable aux administrés de Martiel.

Même pour un locataire avec des arriérés, le propriétaire n'est pas en droit non plus de couper l'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à MartielLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Martielois ainsi que tous les Français des coupures pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour demander une coupure d'eau.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Si c'est le cas, le voisinage aura de l'eau potable. Vous devez alors bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu qu'il s'agit de votre propre installation, vous devez joindre un plombier. Inutile de contacter SAUR 46.

Infos concernant la commune de Martiel

Martiel fait partie de la collectivité SIAEP de la Région de VAILHOURLES.

La mairie est située à l'adresse Le Bourg 12200 Martiel. Le numéro de téléphone de la mairie est le +33 5 65 29 41 20.

Martiel est composé de 915 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Martiel

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