Service des eaux à Foissac

Le distributeur d'eau à Foissac est SIAEP de Foissac. Le numéro de téléphone de SIAEP de Foissac est le 05-65-64-66-88. Le prix de l'eau à Foissac est de 2,7 € / mètre cube (données SISPEA - 2022). Toutes les informations sur l'ouverture du compteur d'eau, la qualité de l'eau et les coordonnées téléphoniques du distributeur ci-après.

📞 La régie de l'eau à Foissac : numéros et contacts utiles

L'organisation responsable de la gestion de l'eau potable est SIAEP de Foissac. Ce service dessert tous les usagers à Foissac. C'est le prestataire de l'eau à Foissac qu'il faut solliciter pour une demande d'abonnement ou de résiliation du contrat eau, et pour tout autre question.

Numéro de SIAEP de Foissac

Pour contacter SIAEP de Foissac, il est nécessaire de composer le 05-65-64-66-88. SIAEP de Foissac se situe Le Garric (Route des Grottes) 12260 Foissac.

Ce distributeur est l'interlocuteur à contacter en premier lieu en cas d'interrogations sur toute la gestion et les démarches liées à l'eau chez soi à Foissac : une question sur l'ouverture ou la fermeture d'un abonnement eau, le relevé de la consommation au compteur, ou encore pour un souci de paiement ou de compteur. Aussi, dans le cadre du branchement d'un logement neuf au service de distribution d'eau, c'est SIAEP de Foissac que le client doit joindre, au 05-65-64-66-88 ou alors le site web du fournisseur.

Service de l'eau à Foissac
Nom du service de l'eau 💧 SIAEP de Foissac
Téléphone service client 05-65-64-66-88
Service postal
Le Garric (Route des Grottes)
12260  Foissac

Toutes vos démarches déménagement à Foissac Selectra vous propose un service global d'accompagnement au transfert des contrats de la maison (eau, électricité, gaz, assurances...) :
☎️ 05 82 88 00 88 (Service gratuit)
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À noter : l'attente afin d'activer le compteur d'eau à Foissac, est de 1 à 5 jour(s) ouvré(s).

Les missions menées par SIAEP de Foissac

La distribution d'eau potable sur l'hexagone est une responsabilité appartenant aux communes. Pour ceux qui habitent la commune de Foissac, c'est SIAEP de Foissac à qui revient cette responsabilité. Dans ce contexte, SIAEP de Foissac assure plusieurs rôles par exemple le transport, le traitement et la distribution de l'eau potable. Il est également responsable du contrôle de la qualité de l'eau et l'assainissement des eaux usées.

SIAEP de Foissac fait tout son possible afin que les usagers boivent une eau conformément saine, durant tous les jours de l'année. D'ailleurs, le prix du m3 d'eau potable n'est pas exactement le même à Foissac que dans d'autres communes françaises, compte tenu qu'il varie en fonction des aménagements et des missions prévues ou en cours (modernisation du réseau de distribution, traitement de l'eau, etc.) dans la collectivité locale. L'accès à l'eau potable consiste en un approvisionnement suffisant, physiquement accessible et à un coût abordable, d'une eau de qualité acceptable pour les usages personnels et domestiques de chacun. Une quantité adéquate d'eau salubre est nécessaire pour prévenir la mortalité due à la déshydratation et pour réduire le risque de transmission de maladies d'origine hydrique ainsi que pour la consommation, la cuisine et l'hygiène personnelle et domestique.

Haut Commissariat des Droits de l'Homme - ONU

🌊 Abonnement eau : souscrire ou résilier l'eau à Foissac

Souscription du contrat eau à Foissac

Lorsqu'on emménage à Foissac, l'une des étapes obligatoires à réaliser est la mise en place du contrat d'eau. Au-delà de permettre le suivi des consommations d'eau, cette opération est utile pour recevoir les factures d'eau à son nom, et d'être alerté si une fuite d'eau est déclarée. Rappelons que la démarche de souscription d'un abonnement d'eau à Foissac varie selon le type de logement habité :

  • Un logement individuel : ouvrir le compteur à son nom quand le compteur a été relevé ;
  • Un logement collectif avec compteur individuel : ouvrir son compteur comme pour un logement individuel ;
  • Des habitations collectives avec un compteur d'eau collectif : c'est le plus souvent le syndic de copropriété qui gère les factures et contrats d'eau pour les résidents de l'immeuble.

À savoir que l'on préconise d'ouvrir le compteur d'eau aussitôt que vous possédez ces informations :

  1. L'adresse exacte du nouveau logement, et la date d'emménagement ;
  2. Le relevé du compteur ;
  3. Un RIB pour le paiement des mensualités ;
  4. Les informations usuelles (nom, prénom, etc.) ;
  5. L'identifiant du compteur d'eau.

Résilier l'abonnement eau à Foissac

La résiliation de l'abonnement eau à Foissac est impérative dans le cadre d'un changement d'adresse. À noter que la résiliation de l'offre entraîne l'arrêt des prestations, et rend possible pour l'habitant d'éviter de continuer à payer les consommations d'eau.

De plus, le fait de résilier son abonnement d'eau ôte toute responsabilité du client si jamais il y a un dégât des eaux dans son ancien appartement. Par ailleurs, pour éviter les risques de fuite et dégâts des eaux, le plus pratique est de demander à SIAEP de Foissac de fermer le branchement d'eau.

Pour mettre fin à son abonnement eau, il est recommandé de joindre SIAEP de Foissac, par téléphone ou depuis le formulaire de contact en ligne. Les documents à fournir seront les suivants :

  1. Le numéro d'identification du compteur d'eau ;
  2. La consommation d'eau inscrite au compteur ;
  3. La date du départ du logement ;
  4. L'adresse exacte du futur logement ;
  5. Facultatif : le nom du prochain occupant.

Afin de fermer le branchement, il faut prévoir un rendez-vous avec un agent du distributeur. Bien souvent, on estime que les techniciens viennent fermer le branchement d'eau dans un délai d'une semaine maximum.

💰 Facture et prix de l'eau à Foissac

Sur l'hexagone, le prix du m3 d'eau potable est évalué puis fixé par les communes elles-mêmes. Le tarif pour lequel la collectivité s'accorde est lié à la nature de la ressource en eau ainsi que sa qualité. En fait, plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. À Foissac, le prix appliqué pour l'eau s'élève à 2,7 €, si on ne compte pas le tarif pour l'assainissement collectif (d'après le dernier rapport SISPEA).

Quel est le coût de l'eau à Foissac ?

Le prix de l'eau à Foissac est de 2,7 € / m3.

À l'intérieur de la ville de Foissac, le prix à appliquer aux habitants est fixé par Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC dont la commune est rattachée pour la gestion de l'eau potable.

Changement du prix de l'eau potable à Foissac ?

Pour illustrer ces propos, voici les variations du prix de l'eau à Foissac depuis 2015 (source : ONSEA - Observatoire National des Services publics de l'Eau et de l'Assainissement).

Source : ONSEA.

Initialement, l'eau que l'on trouve dans la nature est une ressource gratuite et accessible à tous. Néanmoins, il faut la traiter et la potabiliser afin de la rendre propre à la consommation humaine. Par ailleurs, les habitants doivent aussi payer les prestations sur l'eau après utilisation, autrement dit l'assainissement. Ce sont, en partie, ces procédés qui font varier les prix de l'eau. Toutes les évolutions de prix de l'eau potable à Foissac, comme dans les autres communes de France, résultent de divers composants, notamment :

  • Les propriétés de l'eau brute : les procédés permettant de rendre l'eau potable varient selon les traitements à prévoir sur l'eau qui est prélevée. Ils sont donc plus ou moins coûteux selon les communes.
  • La population totale de la commune : un grand nombre d'habitants dans la commune suggère une meilleure redistribution des coûts d'équipements. C'est une donnée qui va davantage se répercuter au niveau des frais liés à la distribution de l'eau.
  • La modernité des équipements : l'investissement dans de nouveaux appareils de contrôle varie d'une commune à l'autre, par conséquent l'impact économique varie sur la facture d'eau des ménages.
  • La nature du milieu récepteur : tous les coûts relatifs à l'épuration des eaux usées résultent de la qualité du milieu d'évacuation que ce soit une rivière, un plan d'eau ou une eau côtière, par exemple. En cas de milieu récepteur avec de faibles capacités d'auto-épuration, il est important d'épurer l'eau en amont du rejet en milieu naturel, ce qui entraîne des coûts plus élevés.
  • La taille de la collectivité : un certain nombre de collectivités peuvent avoir leurs propres règles comptables, ce qui leur donne le moyen de modérer le prix de l'eau potable.

Peut-on diminuer le tarif de l'eau à Foissac ?

Partout en France, le service d'alimentation en eau est géré communalement par un seul distributeur. Cela explique que la commune que vous habitez dispose de son propre service des eaux, lequel est ou une entreprise déléguée (un fournisseur public), ou la collectivité via une gestion en régie. Pour les habitants de Foissac, c'est SIAEP de Foissac l'organisme en charge des facturations, et il n'est pas possible de trouver un fournisseur moins cher.

Le choix d'un fournisseur moins cher n'est pas possible, toutefois, chaque habitant peut abaisser sa consommation d'eau de manière à diminuer les mensualités d'eau. Pendant les périodes de forte chaleur particulièrement, il est recommandé d'adopter quelques astuces pour économiser l'eau, comme par exemple :

  • Lancer l'électroménager quand les machines sont pleines ;
  • Opter pour un arrosage des plantes le soir plutôt qu'en journée ;
  • Ne pas laisser couler l'eau pendant le nettoyage des dents ou des mains ;
  • Poser des mousseurs économiseurs d'eau sur les robinets du logement.

Une prise de conscience collective incite à réduire ses consommations d'eau, et par conséquent sa facture d'eau, tout en conservant le même prix.

Anomalie sur la facture d'eau à Foissac ?

Si vous détectez une anomalie sur la facture d'eau à Foissac, il est nécessaire de contacter SIAEP de Foissac au 05-65-64-66-88.

Sachez que votre consommation d'eau est considérée anormale quand elle dépasse au moins le double de la consommation habituelle des trois années précédentes. Imaginons que cela se produise, SIAEP de Foissac doit prendre contact avec vous pour vous en informer.

Si jamais la fuite d'eau est vraiment constatée, dans un premier ce qu'il faut faire est de garder une preuve de la fuite en la photographiant, éponger l'eau tout autour de la fuite et trouver d'où elle vient. Si jamais la fuite est trop importante, il faut penser à couper le compteur électrique pour éviter que les habitants ne risquent l'électrocution. Il faut ensuite prendre le temps de contacter un plombier, et de prévenir le fournisseur d'eau.

Mesure des taux de conformité de l'eau à Foissac

Qualité de l'eau potable à Foissac (12260)
Qualité de l'eau à Foissac Infos
Taux de conformité des analyses microbiologiques 100
Taux de succès des analyses physico-chimiques 100
Quantité de m3 d'eau perdus sur le réseau 0.8m3/km/j
Taux de rénovation du réseau 0%
Rythme des interruptions Données indisponibles pour Foissac
Taux des factures non payées par les adhérents 1.17%
Taux de réclamations déposées par les adhérents Données indisponibles pour Foissac

Résultats mis à jour en 2019.

Qualité de l'eau à Foissac

Conformité microbiologique à Foissac

SIAEP de Foissac a obtenu en 2022 100 % de taux de conformité.

Cette analyse évalue la préservation de la qualité de l'eau qui arrive chez les adhérents (bactéries infectieuses dans l'eau notamment). La limite répond aux mesures de l'Agence Régionale de Santé ainsi que sous certaines conditions, à celles de l'exploitant.

Conformité physico-chimique à Foissac

SIAEP de Foissac distribue une eau potable ayant fait l'objet de 100 % de conformité des analyses physico-chimiques. Ce résultat tient compte de la conformité sur la présence de nitrates, bromate ou des pesticides.

Fuite d'eau sur le réseau SIAEP de Foissac

Les problèmes de pertes sur le réseau SIAEP de Foissac sont estimées à 0.8 mètre cube sur chaque kilomètre chaque jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement moyen annuel des infrastructures à Foissac

Données indisponibles pour Foissac.

Interruptions d'alimentation d'eau non programmées à Foissac

Cela peut être des interventions en urgence concernant par exemple : des dégâts des eaux sur le réseau d'eau public, mais encore des interventions concernant la sécurité et le fonctionnement du réseau.

 Interventions prévues à l'avance : Dans le but de conserver toujours la même qualité d'eau, le service des eaux doit réaliser les interventions prévues sur le réseau d'eau. Lorsque cette situation se produit, les Foissacois et Foissacoises peuvent connaître la planification des travaux sur la page web de la mairie ou depuis le site du fournisseur.

 Interventions non programmées : À la suite de fortes giboulées dans la ville de Foissac ou bien si le réseau d'eau rencontre un incident, SIAEP de Foissac a la possibilité d'agir sur le lieu du sinistre dans le but de réparer les dégâts. Un bon nombre de services des eaux peuvent l'annoncer grâce à un message qui leur est transmis.

Incidence de non-paiements des factures d'eau à Foissac

Le non-paiement des factures d'eau à Foissac est aux alentours de 1.17% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur évalue la satisfaction des abonnés envers SIAEP de Foissac. N'ont pas été prises en compte pour obtenir ce chiffre les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les soucis concernant la saveur de l'eau, la relation avec les abonnés, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Foissac sont contemplés.

L'eau potable à Foissac provient des ouvrages de Syndicat Intercommunal des Eaux de FOISSAC :

  • FORAGE 1 près du Noyer - Capdenac Gare
  • FORAGE 2 près du Lot - Capdenac Gare
  • Forage BURGEAP
  • PUITS ancien (Les Gravels) - Capdenac Gare

Service de l'eau à Foissac : questions fréquentes

Qui s'occupe de la distribution d'eau à Foissac ?

Le service des eaux à Foissac est totalement géré par SIAEP de Foissac. C'est effectivement le service à approcher au sujet des démarches déménagement eau, une question sur la facture d'eau ou encore sur les index de consommation.

Quelles possibilités pour payer la facture SIAEP de Foissac ?

Les usagers peuvent régler leurs mensualités par prélèvement automatique enregistré sur le compte par carte sur l'espace en ligne du fournisseur, ou aussi à La Poste avec des espèces. Dans les communes françaises, le délai de réglement de l'eau à Foissac est de 14 jours suivant sa date d'émission. Si vous rencontrez une difficulté à régler la facture, le mieux est d'en informer SIAEP de Foissac.

Par quel moyen savoir s'il y a une coupure d'eau à Foissac ?

Voici les étapes à suivre si vous pensez faire face à une coupure d'eau :

  1. Pour valider qu'il s'agit bien d'une coupure : ouvrir tous les robinets d'eau froide jusqu'à arrêt de la distribution de l'eau. Si l'eau s'arrête ensuite de couler, c'est qu'une coupure d'eau s'est bien déclenchée chez vous.
  2. Comment savoir s'il s'agit d'une coupure d'eau généralisée : se renseigner pour savoir si l'eau coule chez les voisins. Si tout fonctionne chez eux, il s'agit d'une coupure individuelle, à l'inverse, c'est une coupure générale.
  3. Le service à contacter pour une coupure d'eau : il faut rapidement prendre contact avec son fournisseur d'eau pour savoir l'origine de la coupure et l'heure de rétablissement prévue.

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