SAUR Aude : Service des eaux Ferrals-les-Corbières

Service de l'eau à Ferrals-les-Corbières : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est SAUR Aude et approvisionne 1135 résidants à Ferrals-les-Corbières. Il s'agit du fournisseur d'eau à Ferrals-les-Corbières qu'il faut contacter pour ouvrir ou fermer son compteur d'eau ou aussi pour les problèmes liés aux factures d'eau.

Pour contacter SAUR Aude, il est nécessaire de composer le 04 34 20 30 00. SAUR Aude se trouve 22 rue de Mauzac 11300 Cépie.

Ouverture du compteur eau à Ferrals-les-Corbières (11200)

Demander une mise en service du compteur d'eau à Ferrals-les-CorbièresPour les démarches en lien avec l'eau, contactez Selectra au :
☎️ 04 81 68 31 51 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Pour la mise en marche de l'eau potable chez vous à Ferrals-les-Corbières, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est SAUR Aude. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 04 34 20 30 00.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 04 81 68 31 51 (prix d'un appel local à Ferrals-les-Corbières). Le client peut aussi demander un rappel gratuit. Selectra vous accompagne pour votre emménagement à Ferrals-les-Corbières. (Service disponible du lundi au dimanche)

Il faut savoir qu'à Ferrals-les-Corbières, le maximum de jours à compter pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Rôle de SAUR Aude

En charge de la distribution de l'eau, SAUR Aude travaille sur les relevés de compteurs, le maintien du réseau et sur la facturation. Autre possibilité : les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. SAUR Aude est à la disposition du client pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Ferrals-les-Corbières

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Ferrals-les-Corbières, il est nécessaire de joindre le service client de SAUR Aude au 04 34 20 30 00. Si vous arrivez sur Ferrals-les-Corbières, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 15 jours d'avance.

Dans le cas de logements collectifs à Ferrals-les-Corbières, il n'est absolument pas nécessaire de demander l'activation de l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau sont régis par le syndicat des copropriétaires. Uniquement dans ce cas, le nouveau venu n'a rien à faire pour son abonnement eau.

Documents à fournir

Pour souscrire votre abonnement eau Ferrals-les-Corbières, il est nécessaire de présenter ces documents à SAUR Aude :

  • adresse à Ferrals-les-Corbières ;
  • date prévue d'arrivée à Ferrals-les-Corbières ;
  • Numéro de compte bancaire ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom l'ancien résident (si nécessaire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau sera mise en place en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Ferrals-les-Corbières, il n'existe qu'un distributeur d'eau. Le fournisseur d'eau met en avant un seul abonnement à l'eau possible. Impossible donc de choisir son abonnement eau à Ferrals-les-Corbières.

Le seul moyen de basculer sur un autre abonnement d'eau est de déménager de Ferrals-les-Corbières et s'installer où l'administration locale travaille avec un fournisseur d'eau différent.

Concepts pris en compte dans la facture eau à Ferrals-les-Corbières ?

  • La partie fixe qui équivaut à l'abonnement eau : c'est un montant à payer chaque mois pour la maintenance du réseau, l'entretien et la canalisation de Ferrals-les-Corbières.
  • La partie variable qui équivaut aux consommations d'eau. Les consommations sont évaluées en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui s'occupe de Ferrals-les-Corbières : Ferrals-les-Corbières.

La facture d'eau a pour but de rémunérer les services de production et approvisionnement à Ferrals-les-Corbières : l'assainissement et la collectivité Ferrals-les-Corbières, chargée des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé qui se chargent de sauvegarder les ressources en eau de Ferrals-les-Corbières.

Qualité de l'eau et des services associés à Ferrals-les-Corbières

Des prélèvements réguliers sont effectués pour mesurer la qualité de l'eau à Ferrals-les-Corbières. SAUR Aude publie régulièrement les résultats au sujet de la qualité de ses services.

Eau potable : niveau de conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Ferrals-les-Corbières doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Ferralais d'une eau de haute qualité.

Si un problème surgit, SAUR Aude est chargé de prévenir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Pertes sur le réseau de distribution SAUR Aude

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Renouvellement du réseau

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple en Alsace-Lorraine, le taux augmente à 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

En générale, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Collectivités gérées par SAUR Aude

Prix de l'eau à Ferrals-les-Corbières

Le prix de l'eau à Ferrals-les-Corbières varie selon plusieurs facteurs : nature et qualité de la ressource en eau. Du fait que Plus la ressource en eau est polluée et plus le temps de traitement va être long et cher. Le niveau de densité de la population excerce une influence sur le prix de l'eau à Ferrals-les-Corbières. Plus la population est dispersée sur Ferrals-les-Corbières et plus le nombre de canalisations à installer sera élevé.

Finalement, les tarifs pour l'eau varient selon le financement apporté par la commune. Dans la commune de Ferrals-les-Corbières, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Ferrals-les-Corbières à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Ferrals-les-Corbières depuis 2008

Le tarif de l'eau au mètre cube change en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

En France, les prix de l'eau au m3 varient conformément aux financements apportés pour l'entretien des canalisations et des traitements afin que l'eau soit consommable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Par exemple, les villes profitent d'une eau de meilleure qualité que dans les campagnes. .

L'évolution du prix du m3 d'eau au niveau national varie très faiblement depuis plus de 10 ans maintenant. D'après une publication de la FP2E, cette relative stabilité montre en réalité le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau qui peut s'avérer préoccupant.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Ferrals-les-Corbières ?

Le marché de l'eau n'est pas soumis à la concurrence partout en France, il n'est donc pas possible de demander à changer de compagnie d'eau. Pour pouvoir avoir l'eau à Ferrals-les-Corbières, il faut contacter le service client SAUR Aude.

En réalité, c'est la collectivité de Ferrals-les-Corbières a choisi de mandater SAUR Aude pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Ferrals-les-Corbières.

Eau coupée ? Qui appeler à Ferrals-les-Corbières

La plupart du temps, si l'eau est coupée à Ferrals-les-Corbières, vous devez appeler SAUR Aude au 04 34 20 30 00.

Les causes les plus probables d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Ferrals-les-Corbières, factures impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Ferrals-les-Corbières

Cela peut être des interventions en urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux de conservation du réseau public d'eau potable.

Travaux programmés

Afin d'assurer une eau de qualité et une correcte distribution, il est nécessaire de réaliser des travaux pour le bon fonctionnement du résau public d'eau. C'est alors que les Ferralais sont avertis avec les dates prévues pour les coupures. Les habitants de Ferrals-les-Corbières peuvent suivre également l'avancement des travaux sur le site internet de la municipalité voire depuis le site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à des pluies torrentielles sur Ferrals-les-Corbières ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, SAUR Aude doit intervenir sur le réseau public d'eau potable afin de rétablir la situation le plus vite possible.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message téléphonique aux personnes touchées.

Problèmes de paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun fournisseur chargé de l'eau, comme SAUR Aude, ne peut couper l'accès à l'eau aux personnes de Ferrals-les-Corbières.

Dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à Ferrals-les-CorbièresLa Loi Brottes de 2013 a pour but de protéger les Ferralais et l'ensemble des ménages français contre les coupures d'eau . Les factures d'eau impayées ne peuvent pas être suffisantes pour demander une coupure d'eau.

Problèmes techniques sur votre propre installation

Si cela se produit, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Il est vivement conseillé de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile de contacter SAUR Aude.

Les infos à connaître à propos de Ferrals-les-Corbières

Ferrals-les-Corbières fait partie de la collectivité Ferrals-les-Corbières.

La mairie est située à l'adresse 25, rue de la Robine 11200 Ferrals-les-Corbières. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 68 27 75 75.

Ferrals-les-Corbières est composé de 1135 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Ferrals-les-Corbières

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