Veolia Eau Saint-Bauzeil : Service des eaux

Le service des eaux est géré par Veolia Eau Méditerranée et alimente 64 habitants à Saint-Bauzeil. C'est le fournisseur d'eau à Saint-Bauzeil qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur mais également pour les problèmes de factures.

Pour joindre Veolia Eau Méditerranée, il suffit d'appeler le 0 969 367 261. Veolia Eau Méditerranée se situe TSA 70121 37911 Tours Cedex.

Demander l'ouverture du compteur d'eau à Saint-Bauzeil avec notre service globalTransférez vos contrats (eau, électricité, gaz...) en un appel. Appelez un expert Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
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Pour demander la mise en service du compteur d'eau à Saint-Bauzeil, il est recommandé de contacter le fournisseur d'eau Veolia Eau Méditerranée. Pour cela, vous pouvez téléphoner au 0 969 367 261.

Vous pouvez également contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Saint-Bauzeil). Vous pouvez également demander un rappel gratuit . Nous vous accompagnons pour votre déménagement à Saint-Bauzeil pour tous les transferts de contrats (électricité, gaz, eau, Internet) afin de vous faire gagner du temps. Il s'agit d'un service gratuit, indépendant de tout fournisseur d'eau ou d'autres contrats de la maison.

Il faut savoir qu'à Saint-Bauzeil, le temps maximum pour la mise en marche du service d'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Responsabilités de Veolia Eau Méditerranée

Avec comme principale mission la distribution d'eau, Veolia Eau Méditerranée s'occupe des relevés de compteurs, du réseau et de la facturation. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau ou au contraire pour fermer son compteur. Veolia Eau Méditerranée est à contacter pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Saint-Bauzeil

Pour démarrer votre abonnement eau à Saint-Bauzeil, il est nécessaire de contacter Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261. Si vous emménagez sur Saint-Bauzeil, il est nécessaire de effectuer une activation de l'abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Dans le cas de logements collectifs à Saint-Bauzeil, il n'est absolument pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car l'abonnement et le compteur doivent être gérés par le syndic de copropriété. Uniquement dans cette situation, le nouvel arrivant n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Service de l'eau à Saint-Bauzeil
Nom du service de l'eau 💧 Veolia Eau Méditerranée
Logo actuel logo Veolia Eau Méditerranée
Téléphone service client 0 969 367 261
Service postal
TSA 70121
37911  Tours Cedex
Site en ligne Site web

Papiers à fournir

Pour activer l'abonnement eau Saint-Bauzeil, il est nécessaire d'apporter la liste de documents qui suit à Veolia Eau Méditerranée :

  • adresse physique à Saint-Bauzeil ;
  • date d'arrivée dans le logement à Saint-Bauzeil ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • index du compteur d'eau à l'arrivée ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro d'identification du compteur d'eau (pas obligatoire).

Dès que les documents sont prêts, l'abonnement eau sera mise en place en 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Saint-Bauzeil, vous ne pouvez choisir qu'une seule entreprise chargée de la distribution d'eau. Chaque fournisseur offre un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Saint-Bauzeil.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de bouger de Saint-Bauzeil et aller vers où l'administration locale travaille avec un autre fournisseur d'eau.

Calcul du montant de la facture eau à Saint-Bauzeil ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes à payer chaque mois pour les canalisations, entretien et maintenance du réseau d'eau potable de Saint-Bauzeil.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations se mesurent en m3. Le prix de l'eau potable a été fixé par la collectivité en charge de Saint-Bauzeil : SIVOM DU TERREFORT.

La facture d'eau est utile pour rétribuer les services de production et approvisionnement à Saint-Bauzeil : d'abord le traitement des eaux usées et la collectivité SIVOM DU TERREFORT, entité responsable de la maintenance du réseau d'eau ainsi que les Agences de l'Eau, responsables de conserver les ressources en eau de Saint-Bauzeil.

Qualité de l'eau et des services associés à Saint-Bauzeil

Des prélèvements réguliers sont effectués pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Saint-Bauzeil. Veolia Eau Méditerranée partage aussi les résultats obtenus liés à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Saint-Bauzeil (09120)
Qualité de l'eau à Saint-Bauzeil Résultats publiés
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses microbiologiques 26
Nombre de prélèvements réalisés en vue d'analyses physico-chimiques 33
Fuites d'eau 1.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau Données indisponibles pour Saint-Bauzeil
Fréquence des interruptions 16.1/1000 abonnés
Taux de factures impayés 0.79%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Saint-Bauzeil

Résultats mis à jour en 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Veolia Eau Méditerranée distribue une eau recensant pas moins de 26 tests de conformité microbiologique. Ce chiffre est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et du distributeur local pour mesurer le respect des règles de qualité de l'eau du robinet.

En cas d'analyses non-conformes, Veolia Eau Méditerranée se doit d'en avertir les habitants et mettre en place une solution.

Eau du robinet : conformité physico-chimique

Veolia Eau Méditerranée propose une eau du robinet ayant répondu à 33 tests de conformité physico-chimique. Cet indicateur tient compte du respect des règles quant à la présence de nitrates ou de pesticides.

Pertes par fuites avec Veolia Eau Méditerranée

Les fuites d'eau sur le réseau Veolia Eau Méditerranée sont estimées à 1.2 m3 pour chaque kilomètre de réseau / jour. Cette mesure quantifie les pertes d'eau potable sur le réseau.

Renouvellement du réseau

En France, ce taux est généralement assez faible - taux inférieur à 0,5% - mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, le taux se situe à environ 0,3%.

En générale, notre pays dispose d'infrastructures d'eau vieillissantes car nos canalisations ont une moyenne d'âge de 60 ans.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les interruptions d'alimentation en eau à Saint-Bauzeil équivalent à 16.1 pour 1000 abonnées.

Cet indicateur mesure les coupures intempestives de l'eau à Saint-Bauzeil pour lesquelles les particuliers n'ont pas reçu une notification avec 1 jour d'anticipation.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le non-paiement des factures d'eau à Saint-Bauzeil est aux alentours de 0.79% du total des clients. Sont comptées dans ce chiffre également les factures d'eau partiellement impayées.

Quant au chiffre des réclamations, il est aux alentours de 0 pour 1000 abonnés. Sont comptées dans ce chiffre toutes les plaintes écrites. Cet indicateur mesure le niveau de contentement des abonnés de Veolia Eau Méditerranée. Ne sont pas contemplées les réclamations liées au prix de l'eau. Cepandant, les reproches qui concernent la saveur, les relations avec le service client, les problèmes de facture ainsi que les fuites d'eau à Saint-Bauzeil sont examinés.

Collectivités gérées par Veolia Eau Méditerranée

Prix de l'eau à Saint-Bauzeil

Prix de l'eau à Saint-Bauzeil (09120)


4.29€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le tarif moyen de l'eau à Saint-Bauzeil au 1er janvier 2019 est de 1,24€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.29€ le mètre cube d'eau.

Enfin, les tarifs de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de dotation de la commune. Dans la commune de Saint-Bauzeil, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SIVOM DU TERREFORT à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Saint-Bauzeil sur les dernières années

Le prix de l'eau varie de manière périodique conformément à des facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les tarifs de l'eau au mètre cube vont évoluer en fonction des financements nécessaires pour le traitement de l'eau afin que l'eau soit consommable. Il existe des grandes différences selon les régions. À titre d'exemple, les campagnes reçoivent une eau de moins bonne qualité qu'en ville. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

La variation du prix de l'eau sur le territoire est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité dissimule le manque d'argent investi pour le maintien du réseau d'eau, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de fournisseur d'eau potable à Saint-Bauzeil ?

Le marché de l'eau n'est pas un marché ouvert dans l'ensemble de la France, il n'est alors pas concevable de changer de distributeur d'eau. Pour demander l'eau à Saint-Bauzeil, il faut téléphoner à Veolia Eau Méditerranée.

Certes, c'est la collectivité de Saint-Bauzeil a choisi Veolia Eau Méditerranée pour la distribution d'eau à Saint-Bauzeil.

Eau coupée ? Qui appeler à Saint-Bauzeil

Sauf exception, si vous n'avez plus d'eau à Saint-Bauzeil, vous devez appeler Veolia Eau Méditerranée au 0 969 367 261.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux programmés pour le renouvellement du réseau d'eau potable à Saint-Bauzeil, clapet anti-retour bloqué, soucis techniques à l'intérieur du domicile, etc.

Travaux à Saint-Bauzeil

Il peut s'agir de travaux d'urgence (une intervention urgente à cause d'une fuite par exemple) ou de travaux pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions programmées

Afin d'assurer une eau de qualité ainsi qu'un service de distribution efficace, il est primordial de prévoir des travaux de préservation du réseau. Dans ce cas, les Saint-Bauzeillois sont alertés pour les aider à anticiper. Les habitants de Saint-Bauzeil peuvent optionnellement suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie ou de l'entreprise chargée de la distribution de l'eau.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Saint-Bauzeil ou si une fuite importante a lieu, Veolia Eau Méditerranée peut intervenir sur le réseau public de distribution pour réparer les dégâts le plus vite possible.

Les gros fournisseurs d'eau nationaux peuvent diffuser un appel téléphonique à toutes les personnes affectées.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau ne sont pas autorisées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Veolia Eau Méditerranée, ne peut arrêter l'eau potable aux personnes de Saint-Bauzeil.

Même pour un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne peut fermer l'arrivée d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à Saint-BauzeilLa Loi Brottes de 2013 sert de protection aux Saint-Bauzeillois des coupures d'eau tout au long de l'année. Les factures impayées du distributeur d'eau ne suffisent pas pour couper l'eau potable d'un logement.

Difficulté technique sur une installation privée

Si cela se produit, les voisins ne verront pas l'impact de votre coupure d'eau. Vous devez alors bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont bien activés. Étant donné qu'il ne s'agit pas d'une installation publique, seul un plombier pourra vous aider. Il est donc inutile de joindre Veolia Eau Méditerranée.

Informations à propos de Saint-Bauzeil

Saint-Bauzeil fait partie de la collectivité SIVOM DU TERREFORT.

La mairie est située à l'adresse Le Prieu 09120 Saint-Bauzeil. Afin de prendre contact avec la mairie, il faut téléphoner au +33 5 61 69 71 04.

Saint-Bauzeil est composé de 64 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Saint-Bauzeil

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