Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour : Service des eaux Bédeilhac-et-Aynat

Service des eaux à Bédeilhac-et-Aynat : l'accès à l'eau potable

La gestion de l'eau potable est de la responsabilité de Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour et dessert 203 résidants à Bédeilhac-et-Aynat. C'est le bon service des eaux à Bédeilhac-et-Aynat qu'il faut contacter pour demander une mise en service du compteur ou pour tout problème de facturation.

Pour téléphoner à Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour, il faut téléphoner au 05 34 09 03 38. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour est placé 98 Avenue Victor Pilhes 09400 Tarascon-sur-Ariège.

Ouverture du compteur eau à Bédeilhac-et-Aynat (09400)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à Bédeilhac-et-AynatPour profiter de nos services gratuits d'accompagnement, appelez un conseiller Selectra au :
☎️ 09 71 07 85 19 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de procéder à l'activation de l'eau potable à Bédeilhac-et-Aynat, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour. Pour rentrer en contact, il est possible d'appeler le 05 34 09 03 38.

Une autre solution est de contacter Selectra au 09 71 07 85 19 (prix d'un appel local à Bédeilhac-et-Aynat). Il est également possible de solliciter un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Bédeilhac-et-Aynat. (Service gratuit)

Il faut savoir qu'à Bédeilhac-et-Aynat, le délai maximal pour la mise en service de l'eau pour les clients est de 1 jour(s) ouvrable(s).

Fonctions de Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour se charge du réseau d'eau, des compteurs et des factures. Il est possible également de les contacter pour la mise en service du compteur d'eau voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour est également disponible pour tout ce qui est en rapport avec le service client et les factures d'eau.

Abonnement eau Bédeilhac-et-Aynat

Pour activer votre abonnement eau à Bédeilhac-et-Aynat, il est nécessaire de contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour au 05 34 09 03 38. Si vous emménagez sur Bédeilhac-et-Aynat, il est recommandé de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 15 ou 20 jours d'avance.

Pour les logements collectifs à Bédeilhac-et-Aynat, il n'est pas nécessaire de solliciter un nouvel abonnement eau car l'abonnement eau et le compteur sont gérés directement par le syndic. Dans ce cas particulier, le nouveau venu n'a donc pas de démarches à faire pour son abonnement eau.

Documents nécessaires

Pour souscrire votre abonnement eau Bédeilhac-et-Aynat, il est nécessaire de présenter ces documents à Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour :

  • adresse postale à Bédeilhac-et-Aynat ;
  • date d'emménagement à Bédeilhac-et-Aynat ;
  • RIB (Relevé d'Identité Bancaire) ;
  • index du compteur ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • numéro de matricule du compteur (facultatif).

Une fois toute la documentation apportée, l'abonnement eau s'active au bout de 1 jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Bédeilhac-et-Aynat, il n'y a qu'un fournisseur. Chaque entreprise chargée de la distribution de l'eau propose un abonnement à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Bédeilhac-et-Aynat.

L'unique moyen de demander le changement d'abonnement à l'eau est de déménager de Bédeilhac-et-Aynat et emménager où les autorités locales collaborent avec un distributeur d'eau potable différent.

Comment marche la facture d'eau à Bédeilhac-et-Aynat ?

  • La partie fixe qui correspond à l'abonnement eau : c'est un montant pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Bédeilhac-et-Aynat, etc.
  • La partie variable qui correspond aux consommations d'eau. Les consommations sont calculés en mètres cube. Le prix du m3 d'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Bédeilhac-et-Aynat : SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR.

La facture d'eau va servir à rétribuer les différents acteurs de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat : en premier lieu en premier lieu le traitement des eaux usées ainsi que la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR qui est responsable de la maintenance du réseau d'eau et enfin les Agences de l'eau en charge de protéger les ressources en eau de Bédeilhac-et-Aynat.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Bédeilhac-et-Aynat

De manière régulière, des mesures sont effectuées pour mesurer la qualité de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat. Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour publie également les résultats relatifs à la qualité de ses services.

Mesures de la qualité de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat (09400)
Qualité de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 98.4%
Fuites d'eau 74.6m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.8%
Fréquence des interruptions 0.17/1000 abonnés
Taux de factures impayés 2.87%
Taux de réclamations 0.37/1000 abonnés

Résultats 2019.

Conformité microbiologique

Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour distribue une eau dont la conformité microbiologique au robinet est de 100%. Ceci correspond à des mesures de l'agence régionale de santé (ARS) afin de savoir si des bactéries pathogènes sont présentes dans l'eau potable.

En cas d'analyses non-conformes, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour doit alors le communiquer aux habitants et commencerait les traitements correctifs.

Eau potable : conformité physico-chimique

Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour propose une eau du robinet conforme de ce point de vue à 98.4%. Ce chiffre concerne les paramètres physico-chimiques tels que pesticides, nitrates, chrome, bromate.

Fuites d'eau sur le réseau Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Les fuites sur le réseau de distribution Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour sont estimées à 74.6 m3/kilomètre de réseau/jour. Ceci est une évaluation des fuites d'eau sur le réseau du distributeur.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

L'indicateur de renouvellement du réseau à Bédeilhac-et-Aynat est estimé à 2.8%. Cet indicateur est communiqué sur la base des indicateurs de Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour sur les 5 dernières années.

Le taux du renouvellement en France est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais de fortes disparités sont possibles. Par exemple, dans l'Est de la France, le taux est de 0,8% alors que dans le Centre, ce pourcentage descend à 0,3%.

Généralement, la France laisse vieillir ses infrastructures d'eau car en moyenne l'âge des canalisations est d'environ 60 ans déjà.

Les coupures d'eau non prévues sont-elles fréquentes ?

Les coupures d'eau non prévues à Bédeilhac-et-Aynat se situent aux alentours de 0.17 pour 1000 abonnées.

Ce taux évalue les interruptions du service d'eau à Bédeilhac-et-Aynat sans qu'une notification ait été envoyée avec une anticipation de 24h au moins.

Taux d'impayés et taux de réclamations

Le pourcentage des factures d'eau impayées à Bédeilhac-et-Aynat monte aux alentours de 2.87% du total des clients. Sont comptabilisées dans cet indicateur même les factures partiellement non-payées.

Quant au taux de réclamations, il monte aux alentours de 0.37 pour 1000 abonnés. Sont comptabilisées dans cet indicateur toutes les plaintes écrites. Ce taux évalue la satisfaction envers Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les insatisfactions des clients concernant le prix. Néanmoins, les plaintes en rapport avec le goût, la qualité de la relation client, les plaintes concernant l'écoulement imprévu d'eau à Bédeilhac-et-Aynat sont considérés.

Collectivités gérées par Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour

Prix de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat

Prix de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat (09400)


4.61€ m3

Source : les données tarifaires sont issues de l'observatoire national des services d'eau et d'assainissement - services.eaufrance.fr.

Le prix moyen de l'eau potable à Bédeilhac-et-Aynat au 1er janvier 2019 est de 2,13€ / m3 auquel il faut rajouter 2,48 €/ m3 d'assainissement, ce qui revient à un prix total de 4.61€ le mètre cube d'eau.

Le prix de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat change en fonction de ces éléments : type de ressource en eau et qualité. En effet, plus la source est dépolluée et moins le traitement sera long. Le niveau de densité de la population impacte grandement sur les prix de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat. Plus les habitants sont dispersés sur Bédeilhac-et-Aynat et plus il va falloir des canalisations pour atteindre chaque foyer.

Dernière chose, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de subvention propre à la commune. Dans la commune de Bédeilhac-et-Aynat, le prix de l'eau est fixé par la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Bédeilhac-et-Aynat depuis 2008

Le tarif pour l'eau évolue chaque année conformément à des éléments qui dépendant de la commune.

Au niveau national, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les budgets alloués pour l'entretien des canalisations et des traitements afin de permettre à l'eau d'être consommée. Il existe par exemple de fortes disparités en fonction des zones géographiques. Un exemple, la qualité de l'eau est bien supérieure dans les villes par rapport aux zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

L'évolution du prix du m3 d'eau sur le territoire est relativement stable depuis plus de 10 ans maintenant. Toutefois, selon la FP2E, ces prix stables masque un sous-investissement dans les infrastructures, ce qui est inquiétant.

Source : ONSEA.

Comment changer de compagnie des eaux à Bédeilhac-et-Aynat ?

Le marché de l'eau n'est pas en libre concurrence sur le territoire français, il n'est donc pas possible de demander le changement. Pour avoir de l'eau chez soi à Bédeilhac-et-Aynat, il faut téléphoner à Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour.

En effet, c'est la collectivité de Bédeilhac-et-Aynat a délégué Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Bédeilhac-et-Aynat.

Eau coupée ? Qui appeler à Bédeilhac-et-Aynat

En général, en cas de coupure d'eau à Bédeilhac-et-Aynat, vous devez contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour au 05 34 09 03 38.

Les motifs d'une coupure d'eau sont souvent les mêmes : travaux sur le réseau d'eau à Bédeilhac-et-Aynat, factures d'eau non payées, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux publics d'eau à Bédeilhac-et-Aynat

Cela peut être des interventions en urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour l'entretien du réseau public d'eau.

Travaux prévus à l'avance

Afin d'assurer la qualité des eaux et une correcte distribution, il est inévitable de faire des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Bédeinatois sont prévenus avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Bédeilhac-et-Aynat ont la possibilité éventuellement de suivre le déroulement du chantier sur internet sur le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Interventions d'urgence

Suite à de fortes pluies sur Bédeilhac-et-Aynat ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour est responsable d'intervenir sur le réseau afin de procéder à la réparation au plus vite.

Les gros distributeurs peuvent émettre un message téléphonique à l'ensemble des personnes concernées.

Non paiement de factures d'eau

Les coupures d'eau en raison de problèmes de paiement de factures d'eau sont illégales sur l'ensemble du territoire. Aucun distributeur, y compris Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour, ne peut arrêter l'alimentation en eau potable aux abonnés de Bédeilhac-et-Aynat.

Même dans le cas d'un locataire avec des problèmes de paiement de loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Une loi contre les coupures d'eau à Bédeilhac-et-AynatLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour but de protéger les Bédeinatois et l'ensemble des Français contre les coupures d'eau potable et ce, pendant toute l'année. Les factures non payées du fournisseur d'eau ne peuvent donc pas être considérées comme justification pour couper l'eau potable d'un logement.

Problème technique à l'intérieur d'une propriété privée

Si c'est effectivement votre cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous recommandons alors de bien regarder si les robinets avant le compteur d'eau sont ouverts. S'agissant d'installations privées, vous devez recourir à un plombier. Inutile de contacter Syndicat Intercommunal des eaux du Soudour.

Les infos à connaître à propos de Bédeilhac-et-Aynat

Bédeilhac-et-Aynat fait partie de la collectivité SYNDICAT DES EAUX DU SOUDOUR.

La mairie est située à l'adresse Petitou 09400 Bédeilhac-et-Aynat. Le téléphone de contact de la mairie est le +33 5 61 05 87 46.

Bédeilhac-et-Aynat est composé de 203 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Bédeilhac-et-Aynat

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09 71 07 85 19