Service des eaux à Sery

Agence de l'eau à Sery : démarches pour accéder à l'eau potable

La compagnie qui s'occupe de l'eau est Sery et dessert 344 personnes à Sery. C'est le fournisseur d'eau à Sery qu'il faut approcher pour demander l'ouverture ou la fermeture du compteur d'eau mais aussi pour les problèmes de paiement.

Pour téléphoner à Sery, il faut téléphoner au 03 24 38 78 75. Sery se trouve à l'adresse 15 rue du bourg Pielery 08270 SERY.

Mise en sercice du compteur d'eau à Sery (08270)

Je souhaite mettre en service l'eau à SeryAfin de vous faciliter la démarche, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Sery, il est possible de contacter directement le fournisseur d'eau responsable qui est Sery. Pour cela, il est possible de les contacter au 03 24 38 78 75.

Une autre solution est de contacter Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Sery). Vous pouvez également demander un rappel gratuit. Les experts Selectra vous accompagnent alors dans votre emménagement à Sery. (Service ouvert 7 jours sur 7)

Il faut savoir qu'à Sery, le délai maximal pour obtenir l'eau potable est de 1 à 5 jour(s) ouvrable(s).

Missions de Sery

En charge de la distribution de l'eau, Sery gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Le client peut se mettre en contact avec le fournisseur pour mettre en marche l'eau lors d'un emménagement ou alors pour procéder la fermeture du compteur. Sery est à contacter pour des questions en lien avec la facturation ou le service client.

Abonnement eau Sery

Pour faire une demande d'activation de l'abonnement eau à Sery, il suffit de se mettre en contact avec Sery au 03 24 38 78 75. En cas d'arrivée sur Sery, la procédure est de mettre en place un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'avance.

Si vous habitez un logement collectif à Sery, il n'est pas nécessaire d'activer l'abonnement eau car le compteur et l'abonnement eau doivent être gérés par le syndicat des copropriétaires. Dans cette situation, la personne qui emménage n'a besoin d'effectuer aucune démarche pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour souscrire votre abonnement eau Sery, il faut présenter ces documents à Sery :

  • adresse la plus exacte possible à Sery ;
  • date d'arrivée dans le logement à Sery ;
  • Relevé d'Identité Bancaire ;
  • dernier relevé du compteur ;
  • nom de la dernière personne occupant ce logement (pas obligatoire) ;
  • numéro de série du compteur (en cas de besoin).

Une fois tous les documents prêts, l'abonnement eau sera activé en jour(s) ouvrable(s).

Puis-je choisir mon abonnement eau ?

Dans la commune de Sery, se trouve uniquement un fournisseur. Chaque distributeur met à disposition aux habitants un seul abonnement à l'eau possible. Changer d'abonnement eau n'est donc pas autorisé à Sery.

La seule forme de changer d'abonnement eau est de bouger de Sery et emménager où les autorités locales collaborent avec un autre fournisseur.

Montant d'une facture d'eau (calcul) à Sery ?

  • La partie fixe qui fait référence à l'abonnement eau : ce sont des frais fixes pour l'entretien du réseau, la maintenance des infrastructures et canalisation de Sery...
  • La partie variable qui fait référence aux consommations. Les consommations sont mesurées en m3. Le prix de l'eau a été fixé par la collectivité qui gère de Sery : Sery.

La facture d'eau va servir à rémunérer les différents acteurs de l'eau à Sery : tout d'abord les service de traitement des eaux usées et aussi la collectivité Sery qui est responsable des investissements sur le réseau public ainsi que les agences régionales de santé en charge de sauvegarder les ressources en eau de Sery.

Qualité de l'eau à Sery

Des mesures sont faites de manière périodique pour connaitre le niveau de salubrité de l'eau à Sery. Sery diffuse aussi les résultats en rapport avec la qualité de ses services.

Conformité microbiologique

La qualité bactériologique de l'eau potable distribuée à Sery doit être assurée en toutes circonstances. Les normes sont en effet très rigoureuses afin d'alimenter les Gaudiaud d'une eau de haute qualité.

En cas de soucis, Sery est chargé de prévenir la population et trouver une solution viable.

Pertes sur le réseau Sery

Sur l'ensemble de la France, le taux de fuite d'eau sur le réseau est estimé à 20% environ (chiffres publiés par la Fédération des entreprises de l'eau en 2019). Cela signifie que pour 5 litres d'eau traitée et mise en distribution en France, 1 litre est perdu sur le réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Cet indicateur en France est généralement assez faible, moins de 0,5%, mais de grosses différences sur le territoire sont envisageables. Prenons par exemple l'Est de la France, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors que dans la région Centre, l'indicateur descend à 0,3%.

Comme règle générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau avec 60 ans d'âge moyen pour nos canalisations.

Collectivités gérées par Sery

Prix de l'eau à Sery

Le prix de l'eau au robinet à Sery varie selon plusieurs facteurs : qualité de la ressource et nature de la même. En effet, Moins la source est polluée et moins le traitement de l'eau sera cher. Le niveau de densité de la population a un impact sur le prix à payer pour l'eau à Sery. Plus la population est dispersée sur Sery et plus il sera nécessaire des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont fluctuer selon le niveau de financement de la commune. Dans la commune de Sery, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Sery à laquelle la ville est rattachée.

Evolution du prix de l'eau à Sery depuis 2008

Le prix à payer pour l'eau change selon les facteurs qui varient selon les communes.

Au niveau de la France, les prix à payer pour l'eau évoluent selon les financements apportés pour le traitement des eaux et l'entretien du réseau dans le but de rendre l'eau potable. Il existe par exemple de fortes disparités selon les régions. Une particularité par exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Ceci engendre donc un surcoût dans l'entretien du réseau.

Le changement dans le prix à facturer pour l'eau au niveau national ne varie que très peu cette dernière décennie. D'après les affirmations de la FP2E, cette stabilité masque un défaut d'investissement public dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Comment demander un changement de fournisseur d'eau potable à Sery ?

Le secteur de l'eau potable n'est pas ouvert à la concurrence dans toute la France, il n'est donc pas plausibe de demander le changement. Pour profiter de l'eau potable à Sery, le particulier doit contacter Sery.

En effet, c'est la collectivité de Sery a confié Sery pour s'occuper de la distribution de l'eau potable à Sery.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Sery

Sauf cas particulier, en cas de coupure générale d'eau à Sery, il est conseillé de contacter Sery au 03 24 38 78 75.

Les raisons d'une coupure d'eau peuvent varier : travaux à Sery, factures d'eau impayées, problème sur votre installation intérieure d'eau, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Sery

Cela peut concerner des cas d'urgence (par exemple, des travaux causés par de fortes intempéries) ou des interventions pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Travaux programmés

Afin de garantir une bonne qualité de l'eau ainsi qu'un service de distribution efficace, il est nécessaire de prévoir des travaux de préservation du réseau de distribution public d'eau. Les Gaudiaud sont alertés de manière anticipée avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Sery peuvent suivre également l'évolution des travaux sur le site internet de la municipalité ou du délégataire / régie publique.

Interventions non programmées

Suite à de fortes pluies sur Sery voire en cas de rupture de cannalisations, Seryse doit d'intervenir sur le réseau public d'eau potable au plus vite.

Certains distributeurs peuvent diffuser un message les habitants de la commune.

Factures d'eau non payées

Les coupures d'eau pour cause de non-paiement de factures sont illégales uniquement pour les résidences principales. Aucun distributeur d'eau potable, y compris Sery, ne peut arrêter l'arrivée d'eau aux habitants de la commune de Sery.

Même dans le cas d'un locataire avec des loyers en retard, le propriétaire ne pourra pas non plus fermer le compteur d'eau.

Loi Brottes 2013 contre les coupures d'eau à SeryLa Loi Brottes (datant de 2013) protège les Gaudiaud et tous les particuliers en France des fermetures sauvages des compteurs d'eau pendant toute l'année. Les factures d'eau potable non payées ne sont pas considérées pour procéder à une coupure de l'alimentation en eau potable d'un logement.

Soucis techniques sur votre propre installation

Dans ce cas, les voisins seront toujours alimentés en eau potable. Nous vous conseillons donc de bien examiner si les robinets placés avant le compteur d'eau sont bien ouverts. Vu que le souci n'est pas situé sur la voie publique, il faut contacter un plombier. Inutile alors d'essayer de joindre Sery.

Renseignements supplémentaires à propos de Sery

Sery fait partie de la collectivité Sery.

La mairie est située à l'adresse 15 rue du bourg Pielery 08270 SERY. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 4 71 49 95 43.

Sery est composé de 344 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Sery

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