Marby Marby : Service des eaux à Marby

Service de l'eau à Marby : démarches pour accéder à l'eau potable

L'entreprise chargé de la gestion des eaux est Marby et dessert 66 habitants à Marby. Il s'agit du fournisseur d'eau à Marby à contacter pour toute demande d'ouverture / fermeture du compteur d'eau ou pour tout problème de facturation.

Pour joindre Marby, il suffit de composer le +33 3 24 35 84 66. Marby est situé au 1 rue du Cimetière 08260 Marby.

Ouverture du compteur eau à Marby (08260)

Je souhaite ouvrir mon compteur d'eau à MarbyAfin de vous accompagner dans vos démarches, contactez Selectra au :
☎️ 03 52 80 03 97 (Service gratuit)
Rappel immédiat et gratuit

Afin de profiter de l'eau potable à Marby, il est possible de rentrer en contact avec Marby. Pour cela, il est possible de les contacter au +33 3 24 35 84 66.

Autre solution : vous pouvez téléphoner à Selectra au 03 52 80 03 97 (prix d'un appel local à Marby). Il est possible également de demander un rappel gratuit. Profitez alors des services d'accompagnement Selectra pour votre emménagement à Marby. Il s'agit d'un service gratuit.

Il faut savoir qu'à Marby, le délai maximum pour ouvrir le compteur d'eau pour les clients du fournisseur d'eau est de 45 jour(s) ouvrable(s).

Devoirs de Marby

Exploitant du réseau de distribution d'eau potable, Marby gère le réseau d'eau potable, les factures et les compteurs. Il est possible de se mettre en contact pour demander d'ouvrir le compteur lors d'un emménagement voire de fermer le compteur en cas de déménagement. Marby est à contacter pour toute question en lien avec le contrat d'eau.

Abonnement eau Marby

Pour demander l'activation de votre abonnement eau à Marby, il suffit de se mettre en contact avec Marby au +33 3 24 35 84 66. Si vous déménagez sur Marby, il est conseillé de solliciter un nouvel abonnement eau avec 2 semaines d'anticipation.

Pour ceux qui habitent un logement collectif à Marby, il n'est pas nécessaire de demander un abonnement eau car l'abonnement et le compteur sont gérés directement par le syndic. Uniquement dans cette situation, la personne qui emménage n'a aucun besoin d'effectuer des démarches pour son abonnement eau.

Documentation nécessaire

Pour toute souscription de l'abonnement eau Marby, il va falloir apporter la documentation suivante à Marby :

  • adresse à Marby ;
  • date prévue d'arrivée à Marby ;
  • Références bancaires ;
  • relevé du compteur lors de l'emménagement ;
  • nom de l'ancien occupant (facultatif) ;
  • en cas de besoin, le numéro du compteur.

Dès que la documentations est prête, l'abonnement eau sera activé au bout de 45 jour(s) ouvrable(s).

Ai-je le choix pour l'abonnement eau ?

Dans la commune de Marby, vous ne pouvez choisir qu'un fournisseur. Chaque fournisseur met en avant un abonnement unique à l'eau. Il n'est donc pas possible de choisir son abonnement eau à Marby.

L'unique manière de changer d'abonnement eau est de partir de Marby et emménager dans une commune qui travaille avec un autre fournisseur.

Étude de la qualité de l'eau et performance des services à Marby

Des mesures sont faites de manière périodique pour déterminer de manière précise la qualité de l'eau à Marby. Marby publie également ses résultats quant à la qualité de ses services.

Qualité de l'eau potable à Marby (08260)
Qualité de l'eau à Marby Résultats
Conformité microbiologique 100%
Conformité physico-chimique 100%
Fuites d'eau 83.2m3/km/j
Taux de renouvellement du réseau 2.7%
Fréquence des interruptions 9.33/1000 abonnés
Taux de factures impayés 39.22%
Taux de réclamations Données indisponibles pour Marby

Données 2019.

Eau du robinet : conformité microbiologique

Marby distribue de l'eau potable qui respecte les critères microbiologiques à 100%. Ce résultat est le fruit des analyses de l'Agence Régionale de Santé et mesure la présence de bactéries pathogènes dans l'eau distribuée aux utilisateurs finaux.

Si un résultat au-dessus des normes surgit, Marby se chargerait d'avertir la population et prendre toutes les mesures nécessaires.

Eau potable : conformité physico-chimique

Marby distribue de l'eau avec un niveau de conformité de 100%. Ce chiffre mesure la présence de bactéries telles que les nitrates, pesticides ou du bromate.

Pertes sur le réseau de distribution Marby

Les fuites d'eau sur le réseau Marby sont estimées à 83.2 m3/kilomètre de réseau/jour. Cet indicateur évalue les fuites sur l'ensemble du réseau.

Taux de renouvellement des réseaux d'eau potable

Le pourcentage de renouvellement moyen à Marby est exactement 2.7%. Cet indicateur équivaut aux chiffres de Marby sur les 5 dernières années.

Pour l'ensemble de la France, ce taux de renouvellement est généralement assez faible, chiffre inférieur à 0,5%, mais il existe de fortes disparités sur le territoire. C'est le cas notamment de la région Est, le pourcentage de renouvellement du réseau est de 0,8% alors qu'en région Centre, ce chiffre est de 0,3%.

De manière générale, la France ne renouvelle pas souvent les infrastructures d'eau car nos canalisations ont un âge moyen d'environ 60 ans.

Fréquence des interruptions non programmées

Les coupures d'eau à Marby sont d'environ 9.33 pour 1000 abonnées.

Ce chiffre mesure les coupures d'eau non prévues à Marby pour lesquelles les abonnés n'ont pas été prévenus avec 1 jour d'anticipation.

Réclamations clients et factures impayés

Le taux d'impayés du service d'eau à Marby est de 39.22% sur le nombre de foyers desservis. Sont considérées dans ce chiffre les factures d'eau partiellement non payées.

Quant au taux de réclamations, il est de 0 pour 1000 abonnés. Sont considérées dans ce chiffre les réclamations écrites uniquement. Ce chiffre mesure le niveau de contentement des abonnés de Marby. Ne sont pas tenues en compte pour ce calcul les plaintes en lien avec le prix à payer par m3 d'eau. Toutefois, les souçis concernant le goût de l'eau potable, les relations fournisseur - clients, les montants de factures d'eau erronés et les fuites à Marby sont pris en compte.

Collectivités gérées par Marby

Prix de l'eau à Marby

Le prix de l'eau au robinet à Marby fluctue selon les composants suivants : qualité et nature de la source d'eau. En effet, la durée du traitement varie en fonction de la pollution de la source en eau. Le niveau de distribution au sein de la commune des habitants influence également le prix de l'eau à Marby. Plus les habitants sont dispersés sur Marby et plus il faudra mettre en place des canalisations.

Aussi, les prix de l'eau vont subir des changement en fonction du niveau de financement de la commune. Dans la commune de Marby, le prix de l'eau est fixé par la collectivité Marby.

Evolution du prix de l'eau à Marby depuis plus de 10 ans

Le prix de l'eau au m3 évolue chaque année en fonction de éléments caractéristiques de chaque commune.

Sur le territoire français, les prix de l'eau au m3 vont évoluer en fonction des parts de budgets apportées pour maintenir le réseau en bon état et le traitement des eaux dans le but de rendre l'eau potable. De fortes disparités peuvent apparaître en fonction des zones géographiques. À titre d'exemple, la qualité de l'eau dans les grandes villes est meilleure que dans les zones rurales. Cette différence engendre un surcoût dans le traitement des eaux.

L'évolution du prix du m3 d'eau dans notre pays est relativement stable depuis quelques années. D'après les affirmations de la FP2E, ces prix stables cache un sous-investissement dans les infrastructures, un constat inquiétant donc.

Source : ONSEA.

Est-il possible de changer de compagnie d'eau à Marby ?

Le marché de l'eau est un marché fermé en France, il n'est alors pas concevable de changer de fournisseur. Pour pouvoir avoir l'eau à Marby, il faut alors joindre Marby.

Présicément, c'est la collectivité de Marby a confié Marby pour le service des eaux à Marby.

Qui appeler en cas de coupure d'eau à Marby

La plupart du temps, si vous n'avez plus d'eau à Marby, il est nécessaire d'appeler Marby au +33 3 24 35 84 66.

Les causes probables d'une eau coupée sont les mêmes : travaux sur les réseaux publics d'eau à Marby, non paiement des factures, problème technique sur votre propre installation, etc.

Travaux sur les réseaux d'eau potable à Marby

Cela peut être en lien avec une urgence (en cas de rupture de canalisation par exemple) ou d'une intervention programmée à l'avance pour garantir la continuité du service public de l'eau potable.

Interventions prévues à l'avance

Dans le but de garantir une bonne qualité de l'eau et une distribution efficiente, il est primordial d'effectuer des interventions de préservation du réseau. Les habitant de Marby sont alertés avec les horaires prévus de coupure. Les habitants de Marby peuvent éventuellement suivre les travaux depuis le site de la mairie voire du site du fournisseur d'eau.

Travaux non prévus à l'avance

Suite à de fortes précipitations sur Marby ou si des pertes importantes d'eau ont lieu, Marby peut intervenir sur le réseau d'eau potable afin que la situation revienne à la normale au plus vite.

Certains fournisseurs peuvent alerter un appel téléphonique les habitants de la commune.

Factures d'eau impayées

Les coupures d'eau à cause de factures en retard non payées ne peuvent pas être appliquées en France. Aucun fournisseur d'eau, y compris Marby, ne peut bloquer le débit d'eau potable aux habitants de Marby.

Même dans le cas d'un locataire qui ne paie pas son loyer, le propriétaire ne pourra pas non plus couper l'eau.

Une loi existe pour éviter les coupures à MarbyLa mise en place de la Loi Brottes en 2013 a pour vocation de protéger les habitant de Marby et l'ensemble des Français des coupures d'eau et ce, pendant toute l'année. Les factures d'eau impayées ne sont pas suffisantes pour procéder à couper l'eau dans un logement.

Soucis techniques sur l'installation du propriétaire

Dans ce cas,, les voisins bénéficieront encore de l'eau. Vous devez alors vérifier si les robinets intermédiaires avant le compteur d'eau sont bien en état de marche. S'agissant de votre propriété privée, vous devez joindre un plombier. Il est donc inutile de contacter Marby.

Les infos à connaître à propos de Marby

Marby fait partie de la collectivité Marby.

La mairie est située à l'adresse 1, rue du Cimetière 08260 Marby. Pour contacter la mairie, il suffit de téléphoner au +33 3 24 35 84 66.

Marby est composé de 66 habitants.

L'eau dans les communes voisines à Marby

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09 71 07 85 19